「北京速度，太贊了」

「北京速度，太贊了！」來自土耳其的旅客卡利加里斯（callisezgin）對記者說。

在北京王府井銀泰影石insta360門店，他通過「一鍵智能退稅」服務順利完成了退稅申請。不到2分鐘，退稅款就在支付寶到賬了。「以前都要去機場才能辦退稅，現在在店裡買完東西就能直接退，方便多了。」卡利加里斯說。

圖為土耳其旅客卡利加里斯正在王府井銀泰影石insta360門店內選購商品。

「一鍵智能退稅」是北京市稅務局聯合相關部門及商業主體開啟的服務新模式，目前首批服務已經在故宮、北京坊、國貿大疆、影石等離境退稅商店開啟。

據北京市稅務局第二稅務分局局長劉麗介紹，相較於傳統的櫃檯辦理模式，境外旅客通過掃碼，就能夠全流程完成個人信息採集、退稅申請單開具和「即買即退」業務辦理，退稅款現場即時到賬，單筆辦理時長從原先5至10分鐘大幅壓縮至2分鐘以內，全面提升了退稅辦理效率與便捷度。

來自薩爾瓦多的旅客娜塔麗雅（nathalia）也是該服務上線後的體驗者。不久前，她在國貿大疆店通過「一鍵智能退稅」服務順利完成退稅申請。從掃碼採集信息到拿到退稅款，全程不到兩分鐘。

「北京退稅太方便了，操作簡單又快捷，現場就可以拿到退稅款，購物體驗非常好。」娜塔麗感慨。

圖為來自薩爾瓦多的旅客娜塔麗雅通過「一鍵智能退稅」服務順利完成退稅申請。

這項服務是離境退稅「即買即退」服務的再升級。自2025年4月離境退稅「即買即退」向全國推廣以來，這項便利性服務受到境外遊客的廣泛歡迎，顯著拉動了離境退稅商品銷售額的增長。

在北京市，稅務部門逐步構建起58個「即買即退」服務點位，含7個全市通辦集中退付點，覆蓋1600餘家退稅商店的「即買即退」服務網路。

王府中環商場內就有一個全市通辦集中退付點。「截至2026年3月底，這個退付點已累計辦理業務228筆，帶動退稅消費額達510萬元，有力激活了境外旅客的消費潛力。」北京王府中環副總經理尹霞告訴記者，這一「全城退稅，一點通辦」的服務模式打破了傳統「哪裡購物、哪裡退稅」的限制，真正實現「購物即退稅，全城任意退」。

圖為位於北京王府中環商場內的離境退稅「即買即退」集中退付點。

便利的退稅服務，已激發了遊客的消費活力。記者了解到，2025年4月至今，北京市累計開具離境退稅申請單超12萬份，同比增長4.6倍；離境退稅商品銷售額超18億元，同比增長60%；辦理退稅額近2億元，同比增長58%。

「我們先後為來自67個國家和地區的800餘名境外旅客，提供了離境退稅『即買即退』服務，旅客現場拿到退稅款，有效刺激了二次消費，積極推動了北京入境旅遊經濟發展。」北京市稅務局第二稅務分局調查評估一科科長程素娟說。

銷售數據持續增長的背後，是良好的退稅服務體驗。

針對旅客普遍反映的「在北京開單必須從北京離境」等痛點，稅務部門積極回應。北京市稅務局與天津市稅務局、河北省稅務局密切合作，指導代理機構中國銀行推動京津冀「即買即退」互認服務舉措，並以該合作為契機，將「即買即退」跨區域通辦服務推廣至上海、四川、山東等全國17個省市，打破了地域壁壘。

「境外旅客在17個異地互認的省市，都可以享受『即買即退』服務。」劉麗告訴記者，遊客領取退稅款後，可自由選擇互認的口岸完成退稅核驗並離境，不再受「開單地離境」的限制，實現了跨區域退稅無縫銜接。

「我們相信，『集中退付+商圈聯動+異地互認』這一模式，為全國優化『即買即退』服務提供了可複製、可推廣的實踐經驗。」尹霞表示。

記者了解到，北京市稅務局還針對離境退稅「即買即退」服務，推行「一提一延」舉措——將境外旅客當日辦理的退稅物品金額限額由5萬元提升到22萬元，將服務離境期限從17天延長至28天，極大提升了政策適用性和旅客便利度。

買得方便、退得快捷、走得自由。持續優化升級的離境退稅服務將進一步激發境外旅客入境消費活力，有助於提升我國旅遊業服務水平，為經濟高質量發展提供助力。

來源：金融時報客戶端

記者：余嘉欣

編輯：雲陽