12306「候補」是等著「撿漏」嗎?

2026年02月10日16:40:22 歷史 6860

春節臨近,12306平台的「候補」功能再次火爆,不少網友藉此功能成功「撿漏」。但12306的候補功能,並非只是簡單的「撿漏」。記者日前採訪了國鐵廣州局相關負責同志,為大家解答12306候補的幾個常見問題。

如何辦理「候補」?

當查詢無票時,可以使用候補功能。提交「日期+車次+席別」需求,預付票款後,後台全天候24小時兌現。也就是說,12306開售火車票有時段規定,但兌現候補是「即有即兌」,沒有時間限制的。12306「候補」是等著「撿漏」嗎? - 天天要聞

每名旅客可以保有6個待兌現的候補訂單,每個候補訂單最多可以添加19名乘車人、3個不同日期,總計不超過60個車次。

提交候補訂單時需確定候補截止兌現時間,不晚於開車前20分鐘,也可提前主動終止候補。訂單提交成功後,在指定的支付時間內完成支付,同一時間僅允許存在一個待支付候補訂單。

候補」是等著「撿漏」嗎?

在12306平台候補,不只是「撿漏」。

候補票源分兩類:

一是常規的退票、改簽釋放席位——通俗地講,就是等著別人退票之後「撿漏」。

二是鐵路部門根據候補數據新增的運力——鐵路部門會實時分析候補訂單,根據熱門線路、高需求時段調整運力。也就是說,旅客的候補可能直接催動鐵路部門增開列車、加挂車廂、動車組重聯,用新增席位來滿足更多的購票需求。

如何保障「候補」所需的運力?

鐵路部門會實時進行票額動態監控和動態調整。根據候補訂單的數據,分析熱門線路、高需求時段,綜合考慮可用車輛、線路空檔和車站能力,調整和增加運力。主要有以下兩種辦法兌現候補:

一是重聯動車組。

比如:國鐵廣州局在監測到2月2日廣州南到重慶西的候補車票達到2033張之後,及時安排g3722次列車重聯運行,把單編組8節車廂動車組重聯成16節車廂,運力直接翻倍。12306「候補」是等著「撿漏」嗎? - 天天要聞

2月1日,動車組列車停靠在廣州動車段存車場。新華社記者 鄧華 攝
二是加開臨時列車。
比如:保證檢修前提下,將2月6日至8日的首趟動檢列車提前20分鐘開出,這短短的20分鐘就能加開4趟臨時列車,實現了將近4千張候補車票兌現。
2026年春運開啟以來,國鐵廣州局緊盯候補數據,最大限度加開、重聯動車組,實現「一日一圖」,每天根據新的線路圖開行列車。春運首日,根據車票和候補數據,國鐵廣州局開行列車3272列,比去年多開69列。春運期間,預計單日最高可安排開行旅客列車4499列,同比增長9.8%。

如何提高「候補」成功率?

提交候補時,如何才能成功「兌現」?鐵路部門為大家支了「三招」。

——拉滿60個候補組合

在12306app上,每個用戶能同時提交6個候補訂單,每個訂單可選3個乘車日期,最多能湊60個「日期+車次」組合,還能勾選多個席別。

溫馨提示:別「死磕」某一趟車,多個時間段的車次都選上,組合越多,匹配概率越高。12306「候補」是等著「撿漏」嗎? - 天天要聞

——這個選項必勾選

提交訂單時,一定要勾選「接受新增列車」。當出現加開列車時,系統會為你自動兌現。

——把握先機

 | 新華社

實習編輯 | 米熱阿依

責編 | 韓子軒

主編 | 王志恆

審核 | 熊曉勤

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