4月20日，上海車展寶馬mini展台出現衝突，一名女主播被多人強行帶離展台，保安則稱「現在展商禁止直播」。對此，上海車展客服回應稱，沒有接到主辦方不能直播的通知，可能是展商不讓直播。現場目擊者則表示，女主播被保安強行架走，是因為她向mini索要冰淇淋被認為是搗亂。
根據杭州日報報道，現場畫面顯示，多名黑衣保安圍住一名女子，並不停喊著：「出去，出去。」該女子一邊後退一邊說著：「好害怕，你們要幹嘛，放開我，不要推我！」與該女子同行的男子則喊著：「要摔倒了，不要推我們！」推搡之中，女子手機掉落在地，但保安依舊強制將其帶離。
根據界面新聞報道，早先的直播畫面顯示，女主播與mini展台保安溝通稱被展台工作人員推了一下，要求該工作人員道歉，保安提到「現在展商禁止直播」「把人帶下去好好聊一下」。後保安打開黑傘、拉開黑布，叫來了展館多名保安，將女主播強行帶離現場。現場十分混亂，女主播的手機和穩定器也摔落在地。
根據椒點視頻報道，上海車展客服也對此事作出回應，稱沒有接到展館內不能直播的通知，可能是展商不讓直播，具體情況需要和現場工作人員了解。該客服表示：「他們在場館裡直播，我們主辦方沒有人制止的，那就是展商不允許直播，我們也沒有接到要求說不能直播。」
另據百姓關注報道，現場目擊者稱女主播被保安強行架嗎，是因為她向mini工作人員要冰淇淋被認為是搗亂。該目擊者表示：「女主播說去跟工作人員聊一聊，說我也要一個冰淇淋，她就上去要，對方不給，她就跟對方理論，憑什麼外國人給中國人就不給，然後就發生衝突。當時工作人員說，她就是想搞熱度的，把她弄走。」
此前，寶馬mini展台工作人員在發放冰淇淋疑似區別對待中國和外國訪客，引發爭議。4月20日下午，「mini中國」針對此事致歉，稱「因內部管理不細緻和工作人員失職引起了大家的不愉快，真心道歉，會檢討自己並改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。」
【來源：九派新聞綜合杭州日報、界面新聞、椒點視頻、百姓關注、mini中國】
