當前,酒類行業正面臨持續深度調整:市場等待上升周期的拐點,渠道庫存大量亟待清理,產品價格出現倒掛……為應對這一現狀,酒企紛紛採取降低出廠價、延緩打款、取消「開門紅」考核等措施,力圖緩解渠道壓力;酒商則積極與上下游協同,全力推進渠道去庫存;對消費者而言,則是迎來買酒的好時機,以往價格高企的名酒性價比凸顯,「以價換量」策略提升了部分白酒在終端市場的流通性。
然而,在行業整體承壓、各方期盼拐點之際,一系列市場亂象亦隨之浮現。
本應攜手共渡難關的酒企與經銷商之間,出現不少「霸王條款」問題:經銷商遭遇惡意拖欠貨款、強制壓貨、不合理罰款,甚至被無故取消資格、威脅人身安全等,其合法權益難以得到保障。
另一方面,消費者在選購高性價比白酒時,也面臨風險。「拔頭酒」「開蓋酒」等借降價之機,通過互聯網等渠道流通,不僅損害原有酒廠的品牌價值,也為產品造假提供空間,直接威脅消費者的購酒安全與健康。
此外,「直播兜售特供酒詐騙」「類似保健品的酒類推銷」「將酒異化為金融產品」「酒精勾兌酒冒充純糧酒」等現象頻發,不僅為處於調整期的行業增添阻力,也嚴重侵害了消費者的合法權益。
值此「3·15」國際消費者權益日來臨之際,南都灣財社-酒水新消費指數課題組面向全社會徵集酒類消費維權線索。我們將深入挖掘行業潛規則,集中曝光消費、招商等環節中的各類陷阱,切實守護您在飲酒、購酒及銷售酒品過程中的合法權益。
本次線索徵集覆蓋白酒、紅酒、洋酒、黃酒等全品類,將聚焦線下門店、直播電商、私域、二手平台等全渠道,以及酒水流通等環節,重點關注經銷環節中的「霸王條款」、強制壓貨、貨款拖欠,以及消費環節中的假酒售假、年份造假、價格虛標、虛假宣傳、售後推諉等問題。
本次線索徵集長期有效,只要您在賣酒、購酒和飲酒過程中權益受損,均可向我們反映。
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南都灣財社記者 貝貝