中小微企業占我國全部企業總數的90%以上,貢獻了全國50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創新成果以及80%以上的就業機會。而90%以上的中小微企業既沒有在內部設立法務部,也沒有在外部聘請法律顧問,極少通過法律手段改善經營健康度。究其原因,一方面與疫情之下,中小微企業受到的衝擊,包括訂單難找、成本難降、賬款難收、人流物流難暢通等帶來的財務困境有關,另一方面,也與當前提供企業法務支持的項目,很難滿足中小微企業多樣化的需求有關。
正是在此背景下,國內頭部法務平台找大狀產品重磅升級,推出性價比更高、服務項目更全的企業法律顧問產品,讓再小的企業,也想享受專業企業法律服務!
一、彌補短板,助力小微企業規避法律風險
大企業財力雄厚,偏向於聘請專職律師坐班或者找律所提供專項服務,中小企業主則偏向於找律師顧問。然而律師業內收費標準不統一,且律師通常只擅長某一領域,導致客戶支付高價卻沒得到對應質量服務。作為頭部法律互聯網平台,找大狀以讓法律服務更簡單高效為使命,創新性採用「人工智慧+互聯網+法務」的運作模式,為中小企業客戶提供優質高效的全方位法律產品和服務,目前已累計服務客戶超3萬多家,極大降低了企業法律顧問服務費用支出,讓更多企業可以享受法律顧問服務。
二、扶助小微,七年老平台產品服務全面升級
疫情三年,中小微企業受到各種衝擊,艱難求存,而其所面臨的法律風險有增無減,本著扶助小微的初心,找大狀對產品和服務作出重大調整升級,分別推出幫小微及規模化兩大系列產品,讓小微企業最低400塊/月就可以享受法律顧問服務。此外,還對服務的深度和廣度作出調整,包括:1、對小微企業基礎的法律服務需求,取消了服務次數限制;2、擴寬了企業能享受的法律服務項目,在基礎法律服務之外,還可以享受專業法律服務及定製法律服務;3、增加了對企業法人本人的服務,降低了企業老闆個人的享受法律服務成本;4、增加了老闆幫業務,讓老闆的朋友也能沾光,有機會享受服務。以上每一項升級,都是對行業模式的顛覆,有助於降低企業法律服務成本,切實惠及企業。
三、穩步迭代,服務體驗因客戶需求而變
上線七年來,找大狀已實現了多次產品迭代,包括:2016年至2018年,以售賣服務為主,通過後台的人員實現對接;2018年至2020年,產品和服務迭代升級,並逐漸布局人工智慧等技術;2020年至2021年,SaaS風控系統上線,客服服務全程均可在APP、PC端完成,而系統也走向2.0版本,智能化逐漸增強,滿足客戶全生命周期的不同需求;而本次升級,在服務結構內核上再次迭代,從服務深度和廣度以及成本角度,再次惠及廣大客戶。