湊湊關店53家,客單價上漲!呷哺集團去年收入下降虧損減少

2026年03月27日20:10:22 財經 8488

3月26日,呷哺呷哺(00520.hk,下稱「呷哺集團」)發布了2025年財報。2025年,呷哺集團收入37.89億元,同比下降20.32%;凈虧損為3.01億元,同比收窄24.99%。這也是呷哺集團連續5年錄得虧損。

呷哺集團的核心營收來自平價火鍋品牌呷哺呷哺、中高端火鍋品牌湊湊,持續關店收縮的湊湊對其整體業績造成明顯拖累。2025年,湊湊關閉了53家門店,翻台率持續走低。在這樣的背景下,湊湊進行了價格調整,其人均消費金額上漲超20%,但是客單價的上漲並未拉動收入增長,去年收入下降30%。

湊湊去年關店53家

人均消費金額上漲20%

湊湊還在延續門店收縮的態勢。2025年,其關閉了53家門店,新開了3家門店,凈減少門店50家,截至2025年年底,其門店數為147家,其中16家位於境外。從2024年開始,湊湊的關店數就明顯超過開店數,當年其凈減少門店60家。

閉店疊加同店銷售額下降,湊湊收入明顯下降。2025年,湊湊收入同比下降30.75%至13.49億元,跌幅顯著高於呷哺集團整體水平;經營虧損同比增加10.50%至2.00億元,這也是湊湊連續4年錄得虧損。

在餐廳運營的核心指標上,2025年,湊湊的翻台率由2024年的1.6次/天下降到1.4次/天,顧客人均消費同比上漲了20.49%至148.8元,同店銷售額下降了14.2%。在2023年財報中,湊湊曾提及消費市場的改變對其相對較高的客單價定位影響較大,即使推出小份菜等措施,其客單價仍高於多數同業競品。2023年和2024年,湊湊連續兩年下調了客單價,但是2025年的調價則將其人均消費金額拉回至2023年的水平。

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橫向對比海底撈、慫火鍋、巴奴等上市或擬上市的火鍋品牌,湊湊的定價仍處於高位。2025年,海底撈人均消費額與上一年大致持平,為97.7元;慫火鍋2025年q4的人均消費金額為104元,同比上漲了5.05%。另據招股書,2025年前三季度,巴奴的人均消費價格為138元,同比下降2.82%。在翻台率方面,湊湊同樣處於低位。2025年,海底撈的翻台率為3.9次/天;2025年q4,慫火鍋為2.3次/天;2025年前三季度,巴奴則是3.6次/天。

在較低的翻台率面前,湊湊在嘗試調整經營模式。2025年9月,其在內地46家門店試水推出「甄選單點+歡樂暢吃」雙點模式,在傳統點單的基礎上新增「限時不限量」暢吃模式,並設置了158元、198元和258元三檔定價,並於同年11月將該模式推廣至內地所有門店。湊湊並未在最新財報中披露該模式的市場反饋。

凌雁諮詢管理首席分析師林岳告訴南都灣財社記者,湊湊的暢吃模式性價比較高,對消費者具有一定的吸引力。但是這三個價格檔位依然是中高端的定位,整體價格不友好,再加上,自助模式對供應鏈和運營的效率要求很高,一旦出現菜品品質不穩定、低於顧客預期,很容易打不過大量的自助小火鍋。

針對2025年湊湊調價原因以及「歡樂暢吃」模式的市場反饋,3月27日,南都灣財社記者向呷哺集團相關負責人了解情況,截至發稿,尚未收到回復。

呷哺呷哺收入下滑13%

去年翻台率有所上漲

呷哺集團旗下呷哺呷哺比湊湊更早進入調整期,自2021年開始便啟動大規模關店優化,2025年,這種劇烈調整的態勢有所緩和,去年開店數和關店數相當,門店總數與上一年度大致相當。

具體而言,2025年,呷哺呷哺關店56家,新開店54家,凈減少門店2家至758家,其中3家位於境外。而2021年-2024年,其分別關閉門店229家、81家、99家、138家;新開門店52家、41家、131家、65家,長期處於大幅開關店的劇烈調整狀態。歷經多輪優化,呷哺呷哺的門店規模已較2020年峰值的1061家明顯縮減。

2025年的門店調整也帶來區域結構變化:呷哺呷哺在三線城市門店數明顯增加,二線城市門店數則明顯下降,一線城市則是小幅增長,但是門店結構調整並沒有換來區域市場收入增長,去年其在各線城市的收入均出現不同程度的下降。整體而言,2025年,呷哺呷哺的收入同比下降了13.31%至22.79億元,經營利潤同比下降30.79%至6232.3萬元。

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與湊湊漲價不同,呷哺呷哺的客單價仍維持下行趨勢,同時翻台率實現明顯上漲。2025年,呷哺呷哺的人均消費同比下降6.02%至51.5元,翻台率從2024年的2.5次/天上漲至2.8次/天,翻台率創下2020年以來的最高水平,但是同店銷售額仍下降了9.6%。

呷哺呷哺還在繼續調整,2025年12月,其推出了自選小火鍋品牌「呷哺牧場」,首家門店在上海開業,定價進一步下探。據品牌方介紹,「呷哺牧場」擁有2.91元、5.91元、8.91元三檔涮菜,肉品9.91元起,單人消費最低消費約29.82元,後續還將在上海等高消費力城市持續試點。

今年預計新開呷哺呷哺不少於100家

集團規劃三年內還想開100家牛排店

儘管兩個火鍋品牌收入均在下降,不過從新一年的規劃來看,呷哺集團對於呷哺呷哺明顯更有信心。

呷哺呷哺計劃在2026年新開門店不少於100家,將翻台率達到3次/天設為運營目標,在上海等高消費力城市還將試點「呷哺牧場」及自助模式餐廳;在廣州及深圳等城市重點布局外送衛星店,覆蓋正餐及夜宵等多時段消費場景;同時在下沉市場探索高性價比定位的「呷哺mini」餐廳模型。

呷哺集團在財報中並未透露「呷哺mini」更多的信息,記者向呷哺集團了解「呷哺mini」首店開業進度,截至發稿,尚未收到回復。

在開店策略上,呷哺呷哺已經開始藉助外部力量。2025年7月,呷哺呷哺首次推出內部合伙人計劃,面向集團內部員工開放新店合夥通道。新開門店的股份由合伙人與呷哺集團、集團高管共同持有。根據品牌方提供的數據,呷哺呷哺去年兩次啟動「鳳還巢」合伙人計劃,截至2025年年底,其合伙人門店已增至13家,內部合伙人增至50餘人。呷哺呷哺計劃每年新增約50家到100家合夥門店。

與呷哺呷哺的擴張計劃不同,按照官方規劃,2026年,湊湊品牌將堅持謹慎拓店,聚焦核心城市和優質商圈,推行輕量化高坪效店型,嚴控選址和投入成本,穩步推進餐廳網路布局,以單店盈利為首要目標,不盲目擴張,逐步完善區域布局並夯實運營根基。

除了火鍋外,呷哺集團還想繼續通過發展副牌尋求新增長曲線。2026年2月,其跨界推出全新子品牌「呷牛排」。「呷牛排」以「手工台式古早味厚牛排」為核心定位,主打「牛排+暢吃」的模式,牛排售價在109元-228元,同時點單後可免費暢吃158款各式美食。

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這不是呷哺集團首次跨界。2022年9月,呷哺集團就曾試水推出高端燒肉品牌「趁燒」,價格定位為250元及以上。對於跨界烤肉,呷哺集團創始人賀光啟曾指出,是出於市場足夠大且高端燒肉賽道還沒有領軍企業出現的考慮。賀光啟計劃將「趁燒」打造成高端燒肉賽道的頭部品牌。當時,「趁燒」計劃在2023年開店30家,但是實際上開店數量遠不如預期,截至2024年8月門店全部關閉,其僅開出8家門店。

此次跨界做牛排,在賀光啟看來,高客單價的牛排餐廳基本很難規模化,低客單價的餐廳又缺少獲利能力,且有些餐廳質量難以保證。牛排品類尚未出現行業獨角獸,存在品牌真空,而很多肉食愛好者非常喜歡牛排。「呷牛排」的核心優勢在於呷哺集團近三十年的牛羊肉供應經驗,可實現食材品質與成本的雙重把控。

按照官方規劃,「呷牛排」預計3年實現百店規模。

采寫:南都·灣財社記者 詹丹晴

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