2025年9月期間，潮州工行組織全轄，因地制宜開展「金融教育宣傳周」特色宣傳活動，不斷提高社會公眾金融素養。
活動期間，該行充分發揮網點陣地優勢，精心打造金融知識宣傳主陣地，各網點統一布設宣傳折頁、主題橫幅，並通過網點LED屏幕播放宣傳標語，電視端持續展示活動海報及案例警示視頻，全方位營造濃厚的宣傳氛圍。
宣傳活動現場
網點工作人員在業務辦理間隙，主動向客戶普及賬戶與資金安全、支付風險防範及反詐騙等核心金融知識，並耐心解答客戶疑問。此舉有效提升了消費者的金融風險防範意識和能力，顯著增強了網點金融教育宣傳的針對性與實效性。
聚焦守護銀齡群體，針對老年人信息接收慢、金融風險防範意識相對薄弱的特點，潮州工行在潮安支行的金融知識集中便民宣傳點精心打造了「銀齡守護區」，採用「拉家常+現場教學」的嵌入式宣教方式，組織熟悉潮汕方言、親和力強的員工組成「銀齡服務隊」，在宣傳點及附近老年活動中心等地，用本地話演繹「保健品投資騙局」「高息理財陷阱」等典型詐騙案例。同時，工作人員現場一對一指導老人使用手機銀行基礎功能（如查詢餘額、小額轉賬）、識別官方APP及簡訊、設置支付密碼安全等級等，讓風險提示嵌入式宣教。
聚焦發揮轄內網點「前哨」作用，該行組建了一支反詐宣傳專業隊伍，將反詐宣傳教育知識滲入日常工作中，網點工作人員在客戶辦理業務時，主動遞送反詐宣傳折頁，結合近期高發電信網路詐騙典型案例，詳細講解識別要點與防範技巧。同時，深入周邊社區、商戶開展「送教上門」活動，針對新市民、個體工商戶等重點人群進行風險預警與提示。通過精準識別、講解，有效提升公眾反詐意識和能力，織密金融安全防護網，切實築牢反詐安全防線。
據介紹，接下來，該行將繼續深入踐行金融工作的政治性和人民性，致力於提高社會公眾金融素養，堅持以人民為中心的價值取向，主動作為，提高消費者權益保護的針對性宣傳教育力度，紮實推進消費者權益保護宣傳工作的開展工作。
文、圖｜曾柯權 余淑慧
