5月23日晚8點開啟預售 京東6·18升級「多、快、好、省」

【大河財立方 記者 陳薇 文圖】提及京東的品牌主張，「多、快、好、省」無疑最為深入人心，京東希望能滿足消費者「商品全、送貨快、質量好、價格低」的需求。2023年6月18日，京東即將迎來20歲的生日，京東零售CEO辛利軍表示，今年京東6·18將聚焦並對「多、快、好、省」服務升級。

5月22日，京東在北京舉辦2023年6·18啟動發布會，今年京東6·18將於5月23日晚8點開啟預售，5月31日晚8點全面開啟。

「今年的京東6·18將聚焦『多、快、好、省』，京東要為消費者打造最簡單、最實惠、最省心的6·18消費體驗。」京東零售CEO辛利軍說。

繼3月初京東全面上線百億補貼頻道後，今年京東6·18，參與百億補貼的商品數量將達到3月的10倍以上，其中還包括200多款超級爆款和近萬款行業爆款。今年6·18前，京東推出了「單件到手價」功能。在6·18期間還將推出「全場直降」，讓消費者直接拿到商品最優惠的價格。在此基礎上，用戶還有機會每天領取三張「滿200減20」補貼券。京東PLUS會員用戶還可以額外領取「618京東PLUS會員超級卡」等專屬福利。

不過，今年的6·18的「多、快、好、省」，比以往有了更多的升級服務。

在「多」方面，從今年年初開始，京東就通過「春曉計劃」等一系列扶持舉措，吸引了包括新農人、設計師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度，京東新增商家數量同比增長了240%，為消費者帶來豐富的高性價商品。

「快」方面，則通過預售前置，讓超過300個城市的消費者最快可實現分鐘級收貨。同時，6·18期間會有超百萬達達騎士，為超2000個縣區市的消費者帶來「1小時達」服務體驗。

「好」的服務同樣會升級，售前客服將會更加專業，長輩將有專屬客服，母嬰類、3C數碼、運動等客服需要專業培訓上崗；售後退換也將升級，食品類嘗試「半年囤貨無憂」，囤貨囤多了可以退換，家居類商品退換時間延長到180天等。

責編:劉安琪 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監製:萬軍偉