印度尼西亞PLN:電力寬頻業務創新,極致網路體驗服務千家萬戶

2023年05月05日20:01:11 財經 1977



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印度尼西亞的經濟增速在全球主要經濟體中位列前茅,而寬頻滲透率只有約18%—19 %。「100個數字化轉型故事」第27期,我們走進印度尼西亞國家電力公司,PLN如何通過電力寬頻業務創新,為印度尼西亞人民提供極致的網路體驗?一起去看看吧。

PLN將繼續致力於光纖基礎設施建設,不斷提高寬頻互聯網普及率,同時始終提高服務質量,為印度尼西亞人民提供極致的網路體驗。

——印度尼西亞國家電力公司PLN

首席執行官 Darmawan Prasodjo

粉色海灘的科莫多島、度假勝地巴厘島、《國家地理》推薦的全球最佳潛水點之一的藍夢島……這些都位於「萬島之國」——印度尼西亞。作為東盟第一大國,印度尼西亞的經濟增速多年來一直保持在5%左右,在全球主要經濟體中位列前茅;同時,印度尼西亞也是世界上人口第四多的國家,總人口超過2.79億。

但與其經濟增速和人口規模不相符的是,由於通信基礎設施相對薄弱,網路質量差、用戶體驗不佳等問題亟需改善。「(印度尼西亞的)固定寬頻滲透率約18%—19 %,而我們的鄰國馬來西亞超過55%,泰國超過70%—80%。」印度尼西亞國家電力公司(PLN)的首席執行官 Darmawan Prasodjo介紹到。

作為印度尼西亞唯一的國有電力公司和最大的電力供應商, PLN管理著本國電力市場發、輸、變、配、用電全產業鏈。同時,PLN積極推動數字化轉型,倡導綠色、創新、體驗、精益,並制定了四大發展戰略:增加發電能力、重視可再生能源、提升電能質量、發展創新業務。

初涉新業務,運營能力有待提升

為支撐數字化轉型,PLN首次建立轉型辦公室(Transformation Office),負責轉型突破的計劃與執行,同時成立ICT專項子公司ICON+,致力於依託升級改造通信網路以及擴大服務覆蓋範圍,以提升本國寬頻普及率,讓更多居民享受到優質的網路服務;同時實現增加企業收入和創新,並提升電力業務的可擴展性,以減輕主營業務收入增長乏力、運維成本逐年遞增等經營圧力。

但作為一家傳統電力公司,PLN缺乏ICT類新業務的運營經驗,其市場營銷和銷售策略也有待優化,具體表現在:

業務轉型PLN營收收入主要來自傳統電力業務,需要以電力寬頻為業務增長點,實現快速增收。

體驗提升PLN寬頻設備有待更新、服務水平有待提升,需要先進的光傳送技術,通過大帶寬業務提升用戶體驗,滿足如4K視頻、遊戲、VR等新業務的網路需求, 以進一步擴大自有帶寬品牌ICONNET的市場覆蓋率。

建網規劃PLN寬頻網路規劃、建設和運營經驗較少,需要進行全網統一規劃和設計並實現快速部署。

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攜手老朋友,寬頻普及率持續提高

PLN曾與華為有過成功合作,此次,再度與華為攜手,雙方將合作範圍由發電、輸電、變電等領域拓展到電力寬頻運營業務。基於電力公司現有基礎設施覆蓋範圍廣、可復用性高的特點,華為結合自身電力寬頻運營經驗,為PLN提供了專業支持,包括:

諮詢規劃聯合PLN組建聯合項目組,團隊中包括擁有超過20年電信運營經驗的專家和設計人員,為其提供整網的諮詢規劃設計和經驗分享,基於價值區域輸出實驗局整網方案,與PLN一起動手進行創新實踐。

產品方案依託華為光接入解決方案優勢,並結合PLN關注的建網成本、用戶體驗等要素,華為提供了SingleFAN Pro一站式解決方案(包括設備、機櫃等),真正為PLN打造高品質、低成本、快部署的光纖基礎設施。

作為全球領先的ICT基礎設施解決方案提供商,華為有超過30年的豐富經驗。華為端到端的產品解決方案與諮詢/規劃/設計/集成/交付的全方位服務,助力PLN業務快速上市,完成4年發展2000萬線的市場規劃,在實現資產快速變現的同時,投資相較運營商發展家寬減少40%。

PLN的首席執行官 Darmawan Prasodjo表示:「現在新冠疫情在印度尼西亞得到了很好的控制,但我們知道利用寬頻連接來工作、生活的方式將繼續保持下去。這就是為什麼我們需要建設連通性基礎設施。PLN也將繼續致力於光纖基礎設施建設,不斷提高寬頻互聯網普及率,提升服務質量,為印度尼西亞人民提供極致的網路體驗。」

END

100個數字化轉型故事

行業數字化進入快車道。2022年12月起,華為攜手全球客戶、夥伴,開啟「100個數字化轉型故事」專欄,通過一系列典型案例,探討千行百業數字化轉型中的迫切需求和問題,聚焦金融、交通、能源、教育、政務……行業如何為場景找技術,分享歐洲、亞太、中東、非洲以及中國客戶們如何釋放數字生產力、共創行業新價值。時代的激蕩風雲里,讓我們把頻率調到「轉型100」,悉心聆聽一些振奮人心的故事。

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