四川南充一名小伙到某理髮店花了580元理髮，但對最後呈現出來的髮型效果並不滿意，並表示因髮型問題無法正常上場參加模特走秀比賽，需戴帽子出門。事後，網友將這次理髮經歷發到網路問政平台投訴。4月8日，紅星新聞記者獲悉，理髮店事後退給了網友200元。
圖據網友
該網友在問政四川網路平台投訴稱，3月27日上午，他到南充市順慶區一家理髮店理髮，到店後明確要求燙指定款式的鋼夾燙髮型，商家起初以「不適合/ 我可能不喜歡」為由，未按要求款式操作，最後因理髮師將頭髮剪得過短，最終髮型與自己要求的鋼夾燙效果差異巨大。「當日下午被叫回去整改，但僅簡單修剪了劉海，整體效果仍不理想。」
紅星新聞記者注意到，該網友還在帖文中發布了自己的髮型照片。其稱，事後協商過程中向商家提出退款一半的訴求，但被商家拒絕，對方提出「送一次免費修剪」的補償方案。
該網友在投訴中稱，自己後續有模特走秀比賽，因髮型問題無法正常上場，需戴帽子出門，要求商家退款一半，對髮型剪毀問題承擔責任，彌補其因髮型問題無法參加模特走秀的損失以及近期的精神損失。
4月1日，南充市順慶區商務局在問政四川網路平台對網友的投訴作出公開回復稱，經工作人員現場了解，商家目前已通過微信退給消費者200元，並願意再送一次免費髮型總監修剪，消費者表示同意退費，不需要送的免費修剪，雙方達成一致意見。
紅星新聞記者 王超
（來源：紅星新聞）
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