這家彩妝被新華網點名批評,「國貨之光」為何「翻車」?

近年來,國貨彩妝的不斷出圈引人注目,甚至可以與國外大牌「一較高下」。據人民網研究院數據,2016-2021年的五年間,美妝行業的國貨品牌關注度增長了45%。除卻近年來爆火的花西子這類中高端定位的品牌,以中低端市場為主要目標的品牌也被眾多消費者青睞。

然而就在近日,新華網發布一則消息《這些化妝品,不合規!你也許正在用》,其報道在2022年國家化妝品監督抽檢工作中,經廣西壯族自治區食品藥品檢驗所等單位檢驗,標稱為浩鑫染髮膏(亞麻褐色)、卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜、安熱沙水能戶外清透防晒乳等20批次化妝品不符合規定。

據公開資料,卡姿蘭自2001年成立以來便始終專註於彩妝品類,在業內有著口紅界的 「全能冠軍」之稱。早在2018年,卡姿蘭品牌年銷售額就達到了60億元。因此,無論從成立時間還是銷售規模來看,卡姿蘭都可謂是國貨彩妝界的「老大哥」。那麼,這位老大哥此次因何「翻車」了?

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多餘成分未備案,額外添加防晒劑惹爭議

國家葯監局通告,此次檢測不合格的卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜和安熱沙水能戶外清透防晒乳,檢驗結果均為檢出產品標籤未標示的防晒劑:甲氧基肉桂酸乙基己酯

甲氧基肉桂酸乙基己酯,又稱OMC,是市場上較為常見的油溶性UVB防晒劑,吸收波長在290-320nm之間,對皮膚刺激相對較低。目前,該成分收錄於《已使用化妝品原料目錄》中。《化妝品安全技術規範(2022年版)》徵求意見稿則明確指出,甲氧基肉桂酸乙基己酯在化妝品使用時的最大允許濃度為10%。

其實,甲氧基肉桂酸乙基己酯防晒劑是化妝品中的常規成分,化妝品中含有該成分的產品不在少數,雅詩蘭黛蘭蔻歐萊雅等國際頭部品牌也均有使用。

但值得注意的是,如果添加防晒劑,則說明該產品的功能是防晒,而此次被檢出不符合規定的「卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜」,其主要功能是遮瑕、隔離、提升膚色,也就是說,該BB霜並不主打防晒的作用,添加甲氧基肉桂酸乙基己酯防晒劑是不符合常理的。

淘寶店鋪對卡姿蘭美顏大咖奢護BB霜的介紹

根據相關法律規定,化妝品包裝上需標明所有成分,且成分列表需與備案批件保持一致。因此,化妝品在更改配方後需要重新備案。部分廠商或是為了流程上的便利,未經備案便擅自更改配方;或是為了節約成本,擅自減少或替換某種成分;或是為了提升產品效果,擅自添加某種成分。這些行為都是違反法律法規的,一旦查出,將受到國家的法律追責。

此外,甲氧基肉桂酸乙基己酯作為防晒劑一直含有安全性爭議,在小紅書平台,可以發現有數個美妝成分黨博主發布筆記,告誡消費者要「避雷」產品中含有甲氧基肉桂酸乙基己酯成分的化妝品,稱其屬於「不安全的化學防晒劑」,且是「孕婦禁用」成分。

目前,在天貓官方旗艦店已搜索不到該商品。

02

卡姿蘭不能止於大眼睛

大眾對卡姿蘭的評價一直不錯,除了其平價的產品外,那句「卡姿蘭大眼睛」經久不衰更是主要原因。

「卡姿蘭大眼睛」最早出現在蔡依林代言的廣告里,指的是使用卡姿蘭睫毛膏後,眼睛呈現「放大」的效果,後來被用來誇別人眼睛大、睫毛長。

不知從何開始,網友開始拿廣告詞玩梗,造出各種段子——「閃瞎了我的卡姿蘭大眼睛」、「瞪大我的卡姿蘭大眼睛」。

就在最近,#卡姿蘭大大大大大大大眼睛商標被註冊# 的話題引起網友廣泛討論,卡姿蘭一口氣申請了「卡姿蘭大大眼睛」、「卡姿蘭大大大眼睛」、「卡姿蘭大大大大大大眼睛」、「卡姿蘭夶眼睛」等8個商標。

卡姿蘭此舉無疑又在公眾面前刷了一波關注。根據以往的品牌經驗,一個奇怪的商標總能為品牌帶來一波熱度。比如阿里巴巴註冊了京西,鍾薛高註冊鍾薛低,老乾媽註冊老姨媽等等。

而在此之前,卡姿蘭也一直在公眾面前強化「卡姿蘭大眼睛」這一品牌印象。比如今年的蘋果發布會,卡姿蘭蹭起了iPhone14Pro靈動島的熱度,為產品宣傳「靈動大眼」。

但無法忽視的是,卡姿蘭作為國貨品牌,在近幾年的發展並不亮眼。

根據相關數據顯示,2018年卡姿蘭銷售60億元。而根據完美日記財務數據,2020年前三季度,公司營收為32.72億元,2020年第四季度營業收入為19.6億元,照此計算,完美日記2020年全年營收為52.32億元。也就是說,美妝界的黑馬完美日記在4年時間裡營收規模已經達到了國產美妝龍頭企業卡姿蘭20年達到的水平。

一直以來,卡姿蘭的價格定位都是中低端品牌,消費者定位是二線城市的年輕通勤族和三四線城市的年輕人,然而隨著更多國貨品牌的崛起,消費者有了更多的選擇。像是花西子的雕花口紅、完美日記的小細跟口紅,還是酵色的唇凍口紅,這些產品的更新迭代十分迅速,產品也各具特色。

然而在2001年創立的卡姿蘭,從2002年就開始發力口紅市場,但是據相關統計數據顯示,卡姿蘭口紅在產品更新換代方面異常「緩慢」,平均每4年才會更新換代1次,這種更新速度顯然無法抓住口紅所追求的「潮流」。

「卡姿蘭大大大大大大大眼睛」的一次熱度,能否使消費者忘記個別產品的不足?答案是否定的。隨著消費者消費意識的提升,他們會對品質有著更多要求。而就在以前接受媒體的採訪中,卡姿蘭CEO唐錫隆多次提到產品本身的重要性。「產品不是做得越多越好,我們卡姿蘭要做就一定要做精品,要做別人沒有的東西。」

而根據2021年10月《消費者報道》發布的調研統計數據,在美妝護膚領域,花西子、完美日記、自然堂位列前三,分別佔比39.2%、35.5%、25.3%。緊隨其後的是百雀羚、卡姿蘭、毛戈平、橘朵,佔比均在23%-24%左右。

卡姿蘭能夠躋身國貨美妝前五名,也從側面反映出其堅持的理念能夠得到消費者的認可。當然,有好的產品才能贏得好的受眾,相信卡姿蘭也能夠不止於「大眼睛」,提供一份令消費者更為滿意的答卷。