明星效應是把「雙刃劍」,帶火了黃子韜主理的衛生巾品牌「朵薇」,也招來了「黃牛」高價倒賣。
5月20日,新京報貝殼財經記者從電商平台朵薇旗艦店獲悉,由於工廠產能受限,暫定每天中午12點和晚上7點兩個時段,通過各平台旗艦店適量放貨銷售,「目前都是預售,現貨都已經賣完了」,該店鋪客服人員表示,但對於產能恢復周期未能給出明確時間表。
這一銷售模式引發部分消費者對品牌方「飢餓營銷」的質疑。明星效應在初創品牌營銷中具有天然流量優勢,但過度依賴限量策略可能引發市場信任危機。值得關注的是,供需失衡已催生二級市場溢價交易現象,原價49.8元的衛生巾組合裝被「黃牛」加價賣到高達190元。
衛生巾比「演唱會門票都難搶」?朵薇客服:目前均為預售
直播現貨全部售罄、gmv(商品交易總額)超4000萬元,衛生巾品牌朵薇一經發布,便收穫亮眼的銷售數據。
「當所有人提起朵薇的時候,(希望)大家想到的不是明星黃子韜,而是一個真正的企業家。」在朵薇新品發布會上,黃子韜透露了自己的「野心」,並宣布了衛生巾的售賣機制和價格——包含迷你巾、日用裝、夜用裝和安心褲等共62片的組合裝售價49.8元,平均每片售價0.8元,「可以用兩個月到兩個半月,這是我們能夠壓到的最低價格了。」
據該品牌產品研發總監介紹,朵薇產品設計達到醫護級標準,通過17項加嚴測試,「國標真菌菌落總數要求≤100cfu/g,我們產品的對它的要求是0。」
然而,由於產能受限,朵薇採取了「分時段定量售賣」的方式。據朵薇品牌旗艦店發布的聲明,鑒於當前市場需求激增,已啟動全負荷生產方案,竭力提升產能儲備,「為優化消費體驗,實行分時段庫存開放機制。即日起,朵薇品牌在各平台的官方旗艦店每日12:00及19:00定時開啟限量預售(目前預售周期為15天),建議大家提前關注店鋪,及時獲取開售信息。」
這也令社交平台上有了「飢餓營銷」的質疑聲音,有消費者表示「比演唱會門票還難搶」「搶到了值得炫耀」「不要搞飢餓營銷,讓每個女生都能買到」。
對此,朵薇旗艦店客服人員回應新京報貝殼財經記者,目前商品都是預售,現貨都賣完了,「生產力緊張,倉庫發貨方面人員也比較緊,我們也在加緊協調,後續會安排單品單包的鏈接供消費者選擇」,而對於何時取消預售機制的提問,其表示「暫時還不太清楚,目前沒有通知。」
一邊是消費者需要「定時」搶購,另一邊有「黃牛」在二手平台溢價轉賣。
二手平台的「黃子韜衛生巾」轉賣帖。
新京報貝殼財經記者注意到,在二手平台不乏「黃子韜衛生巾」的轉賣帖。原價49.8元的衛生巾組合裝被加價賣到59.9元甚至190元,有賣家稱「拍下直接改地址,15天內發貨,售出不退不換」。
黃子韜也通過短視頻回應了這一現象,「我注意到現在有很多渠道出現假冒、代拍以及二次售賣的現象,我的直播間和朵薇旗艦店是目前唯一的正品衛生巾發售渠道」,同時表示,自己不會做任何的飢餓營銷,將用最快速度完善生產線,後續會在超市等渠道陸續上線。
合伙人旗下公司曾陷「翻新紙尿褲」風波
在品牌發布的同時,朵薇衛生巾工廠首次開放。目前,朵薇工廠設有三條全自動生產線,每條生產線每分鐘生產1200片衛生巾。
據朵薇品牌合伙人、杭州千芝雅衛生用品有限公司(簡稱「千芝雅」)董事長吳躍表示,為了生產出高品質的衛生巾,工廠引進了國際先進的生產設備,目前產線自動化率達90%,預計6月15日後,在對紙盒理片機進行整體拼裝調試後,自動化率將達到100%。
值得關注的是,今年央視3·15晚會曝光了衛生巾、紙尿褲殘次品被翻新二次銷售的亂象,涉及自由點、米菲、好之等品牌。3月16日,「miffy米菲中國」微博發布聲明稱,米菲嬰兒紙尿褲中國大陸地區被授權商為杭州千芝雅衛生用品有限公司,品牌嚴格要求授權產品生產過程及產品質量符合國家標準,並將與消費者一起嚴格監督被授權商。
據「千芝雅官方」微博發布的聲明,其已第一時間在相關部門的指導下展開全面調查,並將配合監管部門全力打擊違法行為,「過去,現在和未來,都將不遺餘力捍衛消費者的合法權益。」
天眼查信息顯示,黃子韜間接持有原千芝雅子公司浙江朵薇護理用品有限公司股份。他也曾在直播時透露,通過入股的方式參與衛生巾生產,並強調「自己接手工廠後,以前的產品全部停掉。」
據變更記錄,今年3月起,浙江朵薇護理用品有限公司發生一系列變更,變更前公司名稱為浙江米派護理用品有限公司;3月21日,杭州千芝雅衛生用品有限公司退出股東行列,退出時持股比例為60%;4月,新增杭州龍則靈網路科技有限公司為股東,持股比例為20%,黃子韜對杭州龍則靈網路科技有限公司的實際持股比例為43.56%。
帶著對生產標準以及產能計劃的疑問,新京報貝殼財經記者分别致電千芝雅和浙江朵薇護理用品有限公司,前者在留下記者聯繫方式後稱「如果願意接受採訪會回電」,後者電話則無人接通。
隨著長度虛標、殘次品被翻新二次銷售等事件發生,消費者對於衛生巾信任危機悄然蔓延。明星的流量光環為黃子韜主理的朵薇帶來了頗多的流量與期待,但其衛生巾的質量能否獲得認可,仍需等待時間和市場的檢驗。
〖免責申明〗本文僅代表作者個人觀點,其圖片及內容版權僅歸原所有者所有。如對該內容主張權益請來函或郵件告之,本賬號將迅速採取措施,否則與之相關的糾紛本賬號不承擔任何責任。