近日,中國人民大學一名學生因控碘不能吃碘鹽困擾多日,於是向學校學生訴求反映平台求助。沒想到,隔天下午就收到了回復,告知他校內中區食堂提供無碘鹽餐食服務,還設有專門的定製餐食群。考慮到這位同學的住處在北園,離中區食堂較遠,距離他近的北園食堂負責人親自打電話聯繫他,表示可以「點好」當天中午/晚上想吃的,由北園食堂單獨為他定做。
眾口難調,尤其是有特殊飲食需求的學生,更對食堂的服務提出了巨大挑戰。中國人民大學的「無碘鹽定製餐」服務體現了高校食堂的人文關懷,展示了高校對學生個體需求的重視。這段故事被分享到網上後,網友們紛紛點贊評論「學校有心了」。
從細微處入手關愛學生,是以人為本理念的具體實踐。高校作為培養未來社會棟樑的搖籃,不僅要傳授知識、培養能力,更要關注學生的身心健康和全面發展。這種關注不僅體現在課堂教學上,更體現在日常生活中的點點滴滴。據悉,在收到學生建議的第一時間,學校就安排人員來對接,在師生中進行調研,而後推出了針對性的解決舉措。
暖胃更暖心。近年來很多高校食堂通過各種方式紛紛展現對學生的「真愛」:有的通過大數據分析學生的食堂消費,找出需要幫助的同學,悄悄對他們的飯卡充值「支援」;有的推出1葷1素1鹹菜+米飯的2元愛心套餐;有的喊話困難學生免費吃飯……
學校里的每一面牆都會說話,學校里的每一個人更應該擔負起育人職責。高校食堂推出的這些暖心舉措,不只是讓學生吃飽吃好,更給了學生「家的感覺」,彰顯了後勤育人的理念和溫度。
後勤即感情。稍作檢索,就可以找到許多感人的後勤育人典型事例:愛生如子、一個月就能記住800多名學生的杭電徐媽媽;漢江師範學院55歲的宿管胡云波阿姨,為了更好服務留學生瘋狂學習英語;十多年如一日地守著初心的浙江農林大學宿管章學青阿姨……毫不誇張地說,這些後勤人員用一片赤誠的心和周到的服務,讓孩子們知道怎麼為人處事,雖然不是卻老師勝似老師,用大愛和大德影響教育了孩子們。
食堂的面貌就是學校的一面鏡子。「無碘鹽定製餐」的推出,正是高校從學生實際需求出發,用心用情為學生服務的生動寫照。它讓學生感受到學校的溫暖和關懷,增強了學生的歸屬感和幸福感,也為構建和諧、溫馨的校園文化氛圍貢獻了一份力量。同時,這種做法也啟示我們,關愛學生應該成為教育工作的常態和習慣。只有真正關心學生、了解學生、理解學生,才能更好地服務和引導學生。
「生活即教育」。從某種程度上講,推出「無碘鹽定製餐」的愛心食堂,就是課堂的延伸,也是學校全員育人的重要組成部分。這個特殊的課堂,教會孩子的不是學科知識,而是如何做一個有溫度、有情懷的人。愛心會傳承,相信被溫柔以待的同學們畢業後,也會用溫暖的心回報社會。這種積極回應學生需求、注重個性化服務的模式,也為其他高校提供了借鑒範例。「送溫暖」可以更有溫度,希望更多高校能夠借鑒這種做法,從細微處入手關愛學生。
文/胡欣紅
圖源/視覺中國
編輯/姬源