「叛逆王妃」梅根·馬克爾剛帶著她的新品牌 As Ever 上線,滿心想靠一罐限量蜂蜜圈粉全球,誰知網站崩了,訂單超賣,粉絲空歡喜一場。
面對這場「甜蜜的災難」,梅根親自下場上演教科書級危機公關,手寫信道歉+壕氣補償的操作讓全網直呼:「這波寵粉我給滿分!」
王妃帶貨秒殺李佳琦:200元蜂蜜60分鐘清倉
4月2日,梅根帶著籌備兩年的As Ever品牌高調殺入生活方式賽道。首波主打「春日廚房革命」,從嵌著蜂巢的野花蜂蜜到童話感拉滿的花瓣糖霜,每件單品都精準狙擊中產審美。尤其是那罐標價21.60英鎊(約合人民幣200多塊)的限量版蜂蜜,開售即引爆搶購——美國貴婦們瘋狂點擊付款,1小時內所有庫存告罄!
眼尖網友發現,這罐蜂蜜來頭不小:原料來自加州有機農場,每瓶附贈梅根手寫菜譜卡片,瓶身還刻著「As Ever, Meghan」專屬簽名。有購買成功的粉絲曬單炫耀:「這哪是蜂蜜?分明是通往貴族生活的入場券!」
技術崩潰上演驚天反轉:付款成功竟成「甜蜜陷阱」
正當搶到的粉絲準備開香檳慶祝時,噩耗來了。部分訂單因為網站後台崩盤被超賣,直接取消交付。
一位ID為「RoyalObsessed」的網友哭訴:「我盯著付款成功的截圖哭了半小時,梅根你知道這對社畜的傷害有多大嗎?」
更戲劇性的是,有技術宅扒出As Ever官網流量數據:開售瞬間湧入的訪問量直接衝垮伺服器,技術團隊跪著修復的樣子像極了雙十一的阿里程序員。吃瓜群眾調侃:「原來王妃創業也要經歷中國電商的修伺服器傳統藝能?」
梅根親筆信暴擊少女心:補償操作壕無人性
正當輿論開始發酵時,梅根使出了「殺手鐧」!
她給每位「受傷」粉絲髮了一封親手簽名的電子信,開頭就暖心到不行:「親愛的朋友,這周真是太瘋狂了!謝謝你們的支持,這對我意義重大。」
接著,她誠懇道歉:「聽說你的訂單出了問題我真的很抱歉,因為超賣,讓你無法及時品嘗我的限量款蜂蜜,我們團隊也很努力,但還是很難過。」
然後放大招:「我知道這代替不了你心心念念的限量款(我也會失望!),所以我保證,下次限量新品直接免!費!送!你!」
最後一句「As Ever, Meghan」,手寫簽名讓儀式感爆棚,網友直呼:「這操作太會了,我的錢包又蠢蠢欲動了!」
品牌團隊也沒閑著,趕緊發郵件補救:「網站流量太誇張,訂單太快,後台完全跟不上。」他們承諾退款,還送一件在售商品當謝禮,並讓沒拿到蜂蜜的粉絲擁有下次新品優先購買權!
據業內人士估算,這波補償成本超10萬美元,但換來的口碑簡直無價。有營銷專家點評:「梅根把王室的貴族服務感搬到商業領域,這危機公關能寫進教科書!」
梅根的商業野心,蜂蜜只是冰山一角
別以為這只是個小插曲,這罐蜂蜜背後藏著梅根的商業大棋局。細心網友發現,As Ever 官網全是「小心機」:產品圖背景隱約是她蒙特西托豪宅的廚房,窗帘花色跟哈里訂婚照一模一樣;Netflix紀錄片 《With Love, Meghan》 已續訂第二季,妥妥的「種草連續劇」;還有即將上線的播客 女性創始人懺悔錄,請來貝佐斯前妻等大咖,網友預測這是要打造「商業版奧普拉秀」。
更絕的是,品牌首批合作的全是小眾匠人作坊,這招「扶持本土企業」既賺足政策紅利,又立穩親民人設。紐約時報酸溜溜報道:「蘇塞克斯公爵夫人用粉絲的信用卡,重新定義了王室特權。」這話扎心,但也挺實在。
網友神評笑翻,皮爾斯·摩根又被懟
這事兒火遍全球,中國網友貢獻金句:「梅根下次找薇婭帶貨,伺服器絕對穩如老狗!」「這蜂蜜要是上拼多多,估計秒殺都不帶喘氣的。」
國外那邊,娛樂圈紀檢委皮爾斯·摩根(Piers Morgan)在X上陰陽怪氣:「這次她總算沒拿種族歧視當借口。」結果被梅根粉用購買截圖刷屏懟回去,戰鬥力爆表。還有粉絲甜蜜喊話:「梅根欠我一罐蜂蜜+心理賠償!」
梅根放大招,下一波你搶不搶?
這場蜂蜜引發的「血案」看似翻車,實則讓梅根完成從爭議王妃到商業女王的華麗轉身。當其他明星還在為直播翻車焦頭爛額時,梅根用一封信將危機變商機——或許正如她在信中寫的:「這只是一個開始。」
所以問題來了:如果As Ever開通全球配送,你會為這罐「王妃蜜」買單嗎?快來評論區開撕!
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