海馬體回應「考研報名照片禁用風波」：曾發提醒，可免費補拍

近日，「考研報名禁用海馬體照片」話題引發關注，有網友稱2025年考研網上報名系統中，遼寧撫順招考辦禁止使用海馬體照片作為準考證照片。11月6日，南都記者從海馬體照相館獲悉，此前其曾發文提醒顧客分清照片使用場景，現開通考研照綠通服務，可補拍或退費。

海馬體照相館發文回應。

南都此前報道，有網友稱2025年考研網上報名系統中，遼寧撫順招考辦禁止使用海馬體照片作為準考證照片。遼寧撫順招考辦工作人員告訴南都記者，此事屬實。照片標準的第八條明確，照片務必要呈現考生近期的樣貌，內容真實有效，不得作任何修改或使用ps等編輯軟體處理。

對此，海馬體照相館在11月5日公開解釋稱，此前曾發文提醒，顧客過去在海馬體拍的精緻證件照是滿足多元使用場景的，比如簡歷展示、工牌頭像等。但在研究生報考場景中，務必使用原生版證件照，因為涉及後續人臉採集。研究生考試等重要考試的證件照，需符合無修圖、無濃妝、自然真實的標準。

此外，海馬體照相館表示已開啟考研助力服務，可提供免費補拍。全國86個城市123家門店開通考研照綠通服務，到店即可免費拍攝「報考快照一份」。拍攝日期為11月5日起至11月8日。海馬體照相館還稱，該項服務限2024年1月1日起，在海馬體照相館拍攝完成「考研證件照」「證件照-研究生考試」的用戶。

海馬體照相館表示，對於今年拍攝考研證件照產品的用戶，如果因為限制問題，導致沒有成功報考的，也可選擇退款服務。

采寫：南都見習記者 薛凱瑩