長沙晚報掌上長沙3月20日訊（全媒體記者 洪虹）新學期伊始，為防範校外培訓「退費難」「捲款跑路」等消費風險，長沙市天心區教育局今日向全區家長發出溫馨提示，並同步公布包括112家校外培訓機構「白名單」，提醒家長在為孩子選擇培訓機構時，務必做到「五步走」，守住繳費「紅線」。
天心區教育局提醒，家長在選擇機構時，首先要查驗資質，認準同時持有《民辦學校辦學許可證》及《營業執照》（或《民辦非企業單位登記證書》）的「證照齊全」機構。可通過登錄「全國校外教育培訓監管與服務綜合平台」或關注「天心教育」微信公眾號查詢官方發布的「白名單」，切勿選擇以「教育諮詢」「託管自習」等名義開展培訓的「黑機構」。
在繳費環節，區教育局劃定了明確的「紅線」：嚴格遵守國家規定，一次性繳費不得超過3個月或60課時，且總金額不得超過5000元。家長需警惕機構「充值贈課」「打折年卡」等營銷套路，堅決抵制大額預付費。所有學費必須通過「全國校外教育培訓監管與服務綜合平台」（校外培訓家長端app）或「長沙一碼通」繳納，直接進入銀行存管賬戶實行「一課一消」，嚴禁向個人賬戶或通過微信、支付寶私人轉賬。
此外，區教育局強調，家長務必與機構簽訂教育部、市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示範文本）》，仔細閱讀退費規則等條款，並妥善保管票據憑證。同時，要關注培訓場所安全，規避隱藏在居民樓等存在消防隱患的無證機構。
區教育局相關負責人表示，如發現機構存在無證辦學、超期收費、虛假宣傳等違規行為，家長可保留證據，首先與機構協商，或撥打12345市民服務熱線及區教育局校外教育培訓監管科電話0731-81830204進行投訴舉報，也可通過法律途徑維權。
【作者：洪虹】 【編輯：譚偉】
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