「多久沒開單了？」「還干中介了不？」這是「95後」房產中介高建新2024年經常被問到的話。
說到房產中介，很多人都知道「三年不開單，開單吃三年」這句話。但這並不是常態。現實中「開單吃三年」極為罕見，但在市場行情較差的時候，這一行業卻要熬過漫長的「不開單」。和很多房產中介一樣，高建新的2024年就是這樣「熬」過來的。
2024年是高建新在成都做房產中介的第八年。從2023年下半年開始，成都的二手房市場越來越冷。在低迷的市場環境之下，房產成交量持續下跌。從大學畢業起，高建新入行8年了，這期間，市場也有過短暫的波動期，但遠沒有這次來得持久。
行情不好，但高建新的經濟壓力反而更大了，因為這一年他有了女兒。急切想多賺錢，多成交，為女兒創造更好條件的他，花費4個多月幫一位客戶尋找到了心儀的房子，這時候卻遭遇了「背叛」——客戶跳單了。更為諷刺的是，之後他還收到了這位客戶發來的感謝信。
不過，到了2024年9、10月份，一系列利好政策相繼出台，成都低迷已久的中介行業迎來了久違的「小陽春」。高建新的運氣也開始越來越好，他也深刻感受到房產中介行業「剩者為王」絕非虛言。
以下是高建新的自述：
帶看4個月，我被跳單了
我叫高建新，是成都的一名房產中介業務員。
在踏入房產中介行業之前，那句「三年不開單，開單吃三年」就如雷貫耳。可真正入行後我才知道，「開單吃三年」的真沒見過幾個，能熬過漫長「不開單」日子的人，寥寥無幾。
2024年，我的「小棉襖」誕生了。有了女兒之後，我從公司附近的出租屋，搬進需要單程通勤50分鐘的「大房子」。沒辦法，我自己可以擠出租屋，但是不能苦了孩子。晚上回到家，看到女兒那純真無邪的笑容，一切的辛苦都瞬間煙消雲散，覺得所有的付出都是值得的。
從2023年初開始，樓市就如坐過山車般一路下滑。樓市的低迷，直接導致成交量急劇萎縮。身邊的同行們，業績都慘不忍睹，很多人一年僅僅能簽3到4單。
進入2024年，行情並沒有如大家預期的那樣迅速回暖。這樣的行情，不要說開單了，就連看房的客戶都寥寥無幾。隨著女兒的到來，我們一家的經濟壓力陡然提升，更努力工作，爭取開更多單，成了我這一年重要的工作目標，這讓我更加珍惜每一位客戶。
在很久沒有開單之後，我終於等來一位誠心想買房的客戶。客戶是30多歲的生意人，男性，透著精明，對房子的要求也頗為獨特。比如，他要求從主卧窗戶望下去，必須能看見水；戶型必須非常方正；從外面防盜門入戶那裡，絕對不能看到廁所。而除了這些特殊的要求，普通人對於房子的要求，這位客戶更是一個不少，比如採光、學區和交通。
為了幫他找到心儀的房子，我帶著他跑遍了成都城南的大街小巷。主卧要能看見水，我就把合適區域內所有江景盤、河景盤納入範圍，小區內有湖的也不能放過。但並不是這些小區里的每一套房，在主卧都能直接看見水。在帶看之前，我自己會實地先去看一下。我精挑細選了20多個小區，近80套房，每一套房的優缺點我都爛熟於心，就盼著能有一套房能讓他眼前一亮。
很多時候，客戶白天實在抽不出時間，只能晚上看房。我就陪他晚上看。隨後4個多月的時間，幾乎每個周末和周中幾天晚上，我都在陪他看房。隨著時間推移，我們把區域內大部分符合要求的房子幾乎看遍了，根據以往經驗，我預感離成交越來越近了。
功夫不負有心人，終於找到了一套各方面都近乎完美的房子。價格和其他各方面條件，在我多輪努力下，也談得讓雙方都較為滿意。
然而，第二天，我卻怎麼也聯繫不上房東和客戶，又過了幾天，依然如此。直到看到系統里房源下架，我才如夢初醒——被跳單了。不久後，客戶發來上百字的感謝信，在我看來，是那麼地諷刺。因為傭金問題，他選擇跳單，全然不顧我這段時間付出的無數個夜晚和精力。那一刻，委屈、憤怒、無奈如潮水般將我淹沒，我徹底崩潰了。而我知道，這樣的遭遇，在同行中並不罕見，每一個房產中介，或多或少都經歷過這種被背叛的痛苦。
最初的憤怒、不甘之後，恢復平靜的我，開始逐漸安慰自己，暗自「療傷」。我在店裡獃獃看著曾經收穫的幾枚客戶送來的錦旗，這些錦旗掛在店裡，是對我工作的認可與鼓勵。至少我一直問心無愧。
這也許就是生活，努力不一定會有回報，但是能不努力嗎？我想了又想，答案是不能，因為我是一名新手父親，因為我有自己的家庭責任，只有努力才能有新的希望。
「剩者為王」絕非虛言
被「跳單」後的很長一段時間，市場行情還和原來一樣低迷。有一位店裡曾經的客戶，隔三岔五就來打探現在的房價。我知道，這位客戶的房子，稱得上成都的大戶型「豪宅」，當時成交價近400萬，現在市場價已經跌去了大幾十萬，每次看到他，都愁眉緊鎖。
愁眉緊鎖的還有同行們，我知道，不開單的日子，大家都過得非常艱難，每個月拿著2000多元的底薪，刨除房租，有時候連吃飯都不夠，甚至月末還要借信用卡、花唄的錢。沒錯，我和不少同行的老家都不在成都，大多來自四川下面的市縣。雖然我們天天和房子打交道，但是一樣為房子發愁，不論是房租還是房貸。
在連續幾個月不開單後，越來越多同行撐不住了，不得已另謀出路。我們店的小何就是其中之一。
這讓我有些難過，因為小何幾乎是我這些年見過最努力、最勤奮的同事，他2022年底才入行，但奈何他一入行，就趕上行業最蕭條的時期。房產中介這行，太考驗人脈積累了，小何入行的時機，堪稱「地獄開局」。
離別之際，小何約我聚一聚。我問他離開之後有什麼打算，小何搖搖頭說，不知道，但是不能像現在這樣耗下去了，因為他入行晚，入行的時機又不好，現在不知道什麼時候行情才能回暖，這樣耗下去，他實在等不起。
後來我知道，小何去了一家工地，做一些力所能及的工作。在這裡也祝願他早點找到自己喜歡、擅長而且能賺到錢的工作。
而我，在行情最蕭條的時候，開始潛心探索租房業務，並把重心逐步放在這裡。過程中，我見證了更多年輕人的酸甜苦辣。
印象特別深刻的，是一個從北京回成都的小夥子，做IT相關工作，供職於一家大廠的成都分部。小夥子內向靦腆，對租房的要求，特彆強調要安靜。精選幾套房子之後，小夥子很順利選中其中一套。但不到一周之後，這位小夥子又找到了我，想退租。原來小夥子由於工作壓力較大，有些神經衰弱，普通人聽不到甚至根本注意不到的輕微聲響，都會讓他整夜失眠。經過和房東的多方協調，我成功幫他退租，又經過多輪找尋，終於幫他找到了百分之百符合要求的房子。
另外一個我觀察到的趨勢則是，越來越多其他省份的人，選擇來成都發展，其中不乏很多北方人，比如我的連續幾個客戶，老家都是甘肅的，卻在成都落戶，成為「新成都人」。而越來越多從一線城市「撤退」的年輕人，也不斷湧入成都。
2024年9、10月份，一系列利好政策相繼出台。降首付、降利率、提升公積金貸款額度……這一套組合拳打下來，讓低迷已久的中介行業迎來了久違的「小陽春」。市場迅速回暖，成交量大幅攀升。我的一位同事，就在10月份這一個月，所掙的工資比他過去一整年還要多。同行臉上緊鎖的愁雲也逐漸煙消雲散，這也讓我深刻體會到，中介行業那句「剩者為王」絕非虛言。
而我也趕上了這波行情，最先成交的客戶，恰恰來自潛心做租房業務時的積累。客戶是一位律師，老家在山東。交流房產之餘，我很喜歡聽他聊經濟，聊產業，看得出他平時在這方面做過很多研究，他說，成都房產最糟糕的時候要過去了。
這位律師之後，緊接著我又成交了一單，客戶是個二十幾歲的小夥子，前兩年剛從北京到成都發展，這次趁著降首付、降利率，趕緊在成都購入自己的房產，他喜歡成都，並且非常看好這裡的發展。
我覺得，一直以來我和他們的最大共識是，都堅定地看好成都這座城市的發展，我們背井離鄉地選擇這裡，並相信這裡會越來越好。
新的一年，希望市場行情越來越好，更希望在我的努力之下，能為女兒創造更好的條件。有客戶的信任與支持，我會堅定地走下去，繼續為更多人實現安家的夢想。
作者：趙越（[email protected]）
編輯：孫曉波
