10月17日，中國質量協會正式發布2025年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數（CACSI）測評結果 。坦克300憑藉卓越的產品實力與良好的用戶口碑，再度斬獲「硬派SUV滿意度第一名」，連續兩年蟬聯此項殊榮。CACSI測評作為國內汽車行業專業調研體系，本年度評比覆蓋熱銷的149個品牌車型，涉及全國35個汽車生產企業、41個汽車品牌。測評指標體系按總體滿意度評價、質量可靠性評價、性能設計評價、售後服務評價和銷售服務評價5個維度構建。 坦克300能夠從激烈的評選中脫穎而出，彰顯了其堅實的用戶口碑根基。
硬核技術築基，從實驗室到真實越野場景的千錘百鍊
用戶滿意度成績的根基，首先來自坦克300背後堅實的技術支撐與完善的產品驗證體系。依託長城汽車35年越野技術積累，坦克300構建了覆蓋全場景的動力組合：Hi4-T混動系統採用油電雙峰驅動，兼具發動機的穩定性與電機爆發力，城市中駕駛為用戶節省燃油成本，越野時又能提供強勁動力支持；柴油動力憑藉低轉高扭與超長續航，成為遠征穿越的堅實後盾；汽油動力則以穩定可靠和經濟性，滿足經典越野所需。三大動力路線各展所長，奠定了坦克300「全域掌控」的技術底色。
為保障每一台車的可靠品質，長城汽車投入約10億元打造了行業前沿的實驗室體系，涵蓋環境模擬、高原環境、安全測試及智能交互體驗等多個領域，以先進設備與嚴苛標準，構建覆蓋整車研發全生命周期的驗證能力。其中，高海拔實驗室與環境風洞實驗室均為中國自主品牌車企首創。
每一輛交付用戶的坦克，不僅歷經實驗室的嚴苛測試，更在真實越野環境中反覆驗證。以坦克300柴油版為例，研發階段在實驗室開展30餘次發動機台架，累計運行時長14000小時（摺合里程約480萬公里），單台最長運行超1000小時（摺合里程約34萬公里）性能無衰退。經過300小時冷熱衝擊、500小時全速全負荷、650小時交變負荷實驗等測試考核，確保動力系統在極限條件下的穩定與耐久。同時，坦克300的測試足跡遍布各種越野場景——從45℃高溫的吐魯番，到嚴寒籠罩的海拉爾、黑河，再到海拔4700米的昆崙山口，完成了「兩冬兩夏」的「三高」環境精細標定測試。正是實驗室場景與真實環境下的反覆錘鍊，才成就了坦克300深入基因的可靠品質，使其故障率顯著低於行業水平。
賽事與高強度場景實證，用戶信賴的硬核實力
真正的實力，從不畏懼實戰檢驗。坦克300在專業越野賽事與重大國家任務中，一次次以硬核表現印證硬核座駕的含金量。在2025中國環塔國際拉力賽中，坦克300 Hi4-T在SS1溫宿大峽谷賽段、SS2阿拉爾賽段，SS6克里雅河賽段，SS7葉城賽段，分別斬獲量產組冠軍和3個新能源量產組賽段冠軍，展現無與倫比的可靠性。同年，坦克300 Hi4-T獲得2025敦耐賽T2.E組別冠軍。這項賽事以河床、戈壁與沙丘構築超1000公里賽道，對車輛耐久性提出巨大考驗，而坦克300 Hi4-T憑藉強大油電協同能力與非解耦四驅，從容征服複雜地形一舉奪魁。
賽場之外，坦克300更肩負重要國家使命。2025年10月，憑藉在全球極限地形中的卓越適應性，坦克300獲中國極地研究中心授予「中國南北極考察選用產品」身份，即將出征極地，執行科考運輸與後勤保障任務。2024年嫦娥六號返回任務中，坦克300作為特警巡邏車為國家航天工程保駕護航，依託出色的產品實力確保樣本從著陸點轉移的安全運輸。此外，坦克300還廣泛參與全國災區救援、護邊護林等任務，並被軍方、警方用於日常巡邏與應急救援。
持續進化，14次OTA兌現「常開常新」承諾
在硬核機械素質之外，坦克300同樣致力於為用戶提供與時俱進、智能便捷的擁車體驗。在傳統燃油車、特別是硬派越野領域，坦克300堪稱一位堅定的「體驗革新者」。
近日，2025款坦克300迎來首次OTA升級，這也是該車型自上市以來的第14次OTA升級。這一數字，在傳統車企乃至整個硬派越野品類中都十分罕見，體現了坦克品牌「以用戶為中心」的核心理念與強大的軟體研發及體系化運維能力。本次升級聚焦用戶實際需求，新增及優化多項功能：哨兵模式（Hi4-T） 如同一位忠誠的「隱形護衛」，在車輛鎖止後提供全天候的環境監控，提升城市用車的安全感；Apple CarPlay與榮耀車聯的加入，使坦克300車機系統成為「互聯生態的效率能手」，幾乎無縫兼容主流手機系統，提供了便捷流暢的車機互聯體驗；而技能智造功能，則允許用戶根據個人習慣自定義車輛場景模式，讓硬核座駕化身為懂得用戶深度需求的心儀座駕，增強用戶與車輛的情感鏈接與使用黏性。一次次紮實的OTA升級，讓坦克300真正實現了「常開常新」，不斷為用戶帶來超越期待的價值增益。
服務護航，全周期安心保障夯實信賴根基
坦克300不僅在產品力上表現優異，在售後服務方面同樣樹立了行業標杆。坦克300為家用汽車產品提供嚴謹的質量保障：三包有效期為2年或5萬公里，整車包修期長達5年或15萬公里，燃油車型提供發動機、變速器首任車主終身保修；PHEV車型提供發動機、變速器、動力電池包總成、驅動電機、電機控制器的首任車主終身保修，全面免除用戶後顧之憂。
長城汽車通過系統化專業培訓，持續提升服務商團隊的綜合能力，確保為用戶提供高標準售後服務，包括精細車輛檢查、規範車輛保養、高效故障診斷維修及專業事故車維修。同時，長城公司構建了以配件中轉庫為樞紐、公司倉儲庫為支撐的高效配件供應體系，用戶在授權服務網點更換的配件可享受1年或20000公里的質量擔保，確保維修質量和用車安心。
所有售後服務網點及長城官方服務熱線均提供7x24小時全天候服務，用戶可通過網點24小時熱線或官方熱線隨時聯繫，獲得專業、及時的技術支持與諮詢服務。長城公司還建立了完善的事故分級、現場響應與處理程序保障機制，包括24小時救援服務、專業技術支持及規範的召回管理，確保及時有效應對各類情況，讓每一位坦克300車主都能盡情探索，無懼前行。
文化共鳴，用戶共創構建獨特潮玩生態
截至目前，坦克300全球累計銷量已突破47萬輛，穩居中國硬派越野市場銷量榜首。而這一龐大的用戶群體，也催生了獨特的「坦克文化」。在用戶生態方面，坦克300打破了越野性別標籤，女性車主佔比35%；形成「越野+露營+改裝」的社交生態，催生百萬級UGC內容，在新疆賽里木湖、獨庫公路等地，形成「漫山遍野皆坦克」的打卡景觀，成為用戶旅拍生活的一部分。
坦克品牌創新推出「主機廠+改裝廠」的共創改裝模式，僅坦克300一款車就延展出13個版本，以開放姿態拓寬越野文化的邊界。2025年10月，在長城汽車與中國極地研究中心簽約合作後，坦克品牌執行副總經理谷玉坤又在社交媒體上發起「坦克300柴油南極版」共創計劃，向全球用戶和越野愛好者公開徵集關於極寒、複雜地形用車場景的需求與創意。通過凝聚全球坦克手的智慧與經驗，坦克品牌實現從「單向產品交付」到「雙向共創進化」 的跨越。
不止於越野，坦克品牌還持續拓展潮玩、機車、自駕等多元圈層，深化用戶對品牌的情感連接。如坦克與Zippo、貓王音響等潮流品牌推出聯名產品，上線融合科幻與萌趣元素的「坦克俠」表情包，並通過線上線下結合的方式，與用戶攜手打造高端潮流品牌，實現更深層次的互動與共鳴。
連續兩年榮膺CACSI「硬派SUV滿意度第一名」，對於坦克300而言，既是一份值得珍視的榮譽，更是一個重新出發的起點。這份成績，來自坦克品牌對硬核技術的持續深耕、對產品品質的嚴苛把控、對用戶需求的敏銳洞察，以及對服務體驗的全面保障。坦克300用實力印證：真正的硬核座駕，不僅要在賽道上展現鋒芒，更要在用戶心中贏得信賴，在每一天的陪伴中詮釋價值。未來，坦克品牌將繼續堅守「以用戶為中心」的理念，在硬派越野的道路上不斷超越，與用戶一同奔赴下一段傳奇旅程。
