「超級鳥局」被指閉店遺留上百隻動物,前員工:隱性收費影響口碑,閉店前換過運營團隊

2025年06月25日20:50:24 汽車 5572

近日,有網友發帖稱,武漢夢時代「超級鳥局」停業後,許多小動物被遺留在店內,包括貓、狗、鸚鵡等。有前員工透露,該店因經營不善,曾在4月更換過運營團隊。6月21日,該店關閉。前員工們稱,此前該店存在拖欠工資、管理混亂等問題,曾因額外增收30元鳥飼料費等隱性消費收到大量差評。

6月25日,有熱心市民分享,滯留的動物已經不見蹤影。

前員工和商場工作人員透露,閉店後每天有工作人員進店,按照一天兩次的頻率投喂動物。商場方表示正在督促「超級鳥局」儘快處理滯留動物。隨後,記者試圖向「超級鳥局」商家了解閉店原因,多次撥打商家電話均無人接聽。

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「超級鳥局」大門緊閉。圖/九派新聞 蔡曉萱

【1】寵咖大門緊閉,遺留上百隻動物

6月24日下午,九派新聞記者探訪位於武商夢時代一樓的「超級鳥局」,發現門店大門緊閉,有不少市民聚集在店鋪周圍,透過玻璃窗向內張望。店門口擺放著一塊寫有「設備調整,敬請諒解」的提示牌,並未說明該店是否倒閉。

記者細數發現,飛鳥觀賞區域燈光明亮,上百隻不同品種的鸚鵡正在休憩、覓食。從遠處望去,鸚鵡的食盆里未見飼料,地上的水壺也無法確認是否裝有水。飛鳥樂園左側是擼貓和爬寵互動區域。記者注意到,該區域並未開燈,保溫箱中有幾隻貓咪。

記者在門店附近停留近一個小時,並未見門店工作人員進出。

在店鋪附近,記者遇到了十餘位「超級鳥局」前員工,這些員工正在討論欠薪追討事宜。據員工反映,公司拖欠工資時長1至3個月不等,其中個別員工被拖欠金額達8000元。

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店鋪門口有市民在外觀望。圖/九派新聞 蔡曉萱

【2】前員工稱門店經營不善

據了解,「超級鳥局」是一家連鎖性質的鳥類寵物店及互動樂園,目前在湖南、無錫、上海均有開店。

前員工小張透露,該店閉店的主要原因是經營不善,無法承擔高額租金和人工成本,導致多名員工被拖欠薪資,並於6月21日正式遣散員工、停止營業。以小張為例,他於今年2月份入職「超級鳥局」,但僅領取到三個月的工資。

據小張描述,該店在四月份曾更換過運營團隊。在他入職的前三個月,店鋪尚能維持正常經營。而更換團隊後,陸續出現工資延遲發放、補貨不及時等問題。

「我四月底入職的,但到現在,我都沒有收到我的勞動合同。」另一位前員工小黑(化名)稱。

記者從多位前員工處獲悉,「超級鳥局」閉店前,仍有大量動物尚未妥善處理,據稱包括13隻貓、9隻狗、數不清的鸚鵡,以及少量爬寵及倉鼠。據小黑觀察,門店的多個入口均被上鎖,外部人員難以進入。「但每天都有工作人員正常進出,大約三四個人。」小黑補充道。

該店在營業期間曾推出59元擼貓套餐和9.9元擼鳥套餐。但據前員工透露,雖然擼鳥價格低廉,但配套的鳥飼料卻需額外支付30元,這種隱性收費引發眾多顧客不滿,導致差評不斷。

多個團購平台顯示,「超級鳥局」店鋪為「暫停營業」狀態。記者試圖向「超級鳥局」商家了解閉店原因,多次撥打商家電話後,均無人接聽。

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「超級鳥局」店鋪為「暫停營業」狀態。圖/某團購平台

【3】商場稱每日有人員進店照料動物

6月24日下午,記者在現場詢問商場與「超級鳥局」租約到期時間,商場方表示暫不清楚。

一位武商夢時代工作人員表示,「超級鳥局」目前處於停業狀態,閉店後每天有工作人員進店,按照一天兩次的頻率投喂動物。商場正在督促商家儘快處理滯留動物,但小動物運輸確實存在困難。

自「超級鳥局」(武商夢時代店)閉店以來,引髮網友廣泛關注。截至發稿前,相關帖子瀏覽量已突破10萬。

據發帖人小阮介紹,她最初看到內部員工發布店內小貓失明照片,經與該員工溝通,希望通過發帖尋求解決方案。

熱心市民小吳看到網帖後,於6月24日前往「超級鳥局」查看情況。抵達時,她注意到有2名保潔人員正在打掃衛生。「根據群友發布的視頻顯示,在我到店之前曾有工作人員進入店內,具體有沒有餵食不太清楚。」她說。

記者在美團app查詢「超級鳥局」(武商夢時代店)相關經營信息獲悉,該店於2022年10月正式開業,經營面積達1000平方米。

九派新聞記者 蔡曉萱

編輯 曾金秋

【來源:九派新聞】

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