車評網通過對過去一年的「全網投訴維權大數據」智能分析,以訴售比(投訴量/銷售量)為核心指標,對「2022年銷量大於10000台,且上市時間早於2022年的車型」進行評估,現公布「2022-2023年度最佳質量車型」如下:
▋2022-2023年度最佳質量「燃油轎車」
在傳統燃油轎車方面,自主品牌中廣汽傳祺影豹、上汽名爵5、一汽紅旗H5經典以出色的產品服務質量,成為該類年度最佳質量車型,三款車平均訴售比為0.086%,即每售出10000台車,產生8.6個投訴。
而合資品牌中,最佳質量燃油轎車則被廣汽豐田凌尚、一汽-大眾捷達VA3、上汽大眾桑塔納折桂,三款車平均訴售比僅為0.036%,即每萬台車投訴比僅為3.6個,可見在傳統的轎車領域,合資品牌的質量還是「杠杠的」,捷達和桑塔納一如既往的皮實,而凌尚的表現也是著實令人驚喜。
▋2022-2023年度最佳質量「燃油SUV」
在傳統燃油SUV方面,自主品牌中長安歐尚X7PLUS、上汽通用五菱星辰、吉利帝豪S,成為該垂直分類下的年度最佳質量車型,三款車平均訴售比為0.030%,用戶滿意度非常高。
而合資品牌中,最佳質量燃油SUV則被東風日產奇駿·榮耀、上汽大眾斯柯達柯米克GT、一汽豐田卡羅拉銳放獲得,三款車平均訴售比僅為0.025%,其中奇駿·榮耀作為經典四缸奇駿的延續,2021年底上市後,整個2022年,全網僅兩起投訴案件,且均與產品質量無關,可見該車型的可靠性非常高,也正因如此,奇駿·榮耀的銷量也在肉眼可見的回歸。
▋2022-2023年度最佳質量「新能源轎車」
在新能源轎車方面,自主品牌中的最佳質量車型分別為:比亞迪秦PLUSEV、一汽紅旗E-QM5、東風風神E70,三款車平均訴售比僅為0.020%,其中比亞迪秦PLUS EV,以近12萬的年銷量,僅產生22條投訴,訴售比0.018%,堪稱所有車企該學習的榜樣,而一汽紅旗E-QM5的表現也是相當不錯,尤其是其去年完成的雙托底涉水碰撞試驗,屬於業內首次做如此高級別的電池安全測試,非常成功。
在合資品牌中,最佳質量新能源轎車則分別為:特斯拉Model3 、北京賓士E級PHEV、一汽-大眾邁騰GTE,三款車平均訴售比為0.104%,也屬於分類下相對出色的車型,供大家參考。
▋2022-2023年度最佳質量「新能源SUV」
在新能源SUV方面,自主品牌競爭還是非常激烈的,最終蔚來ES6、合眾汽車哪吒V、比亞迪宋PLUS EV以微弱差距獲得最佳質量車型,平均訴售比僅為0.047%,這三款車分別代表新勢力高端品牌,新勢力國民品牌和新能源領軍品牌,表現如此優秀的產品服務質量,說明我國在新能源汽車領域,確實已經達到了很成熟的水平。
在合資\外資品牌中,特斯拉Model Y、一汽-大眾 ID.4CROZZ、華晨寶馬iX3,以平均0.107%訴售比,領先於其他一眾「外國勢力」,對於該類車型有所青睞的,也可以優先選擇。
▋2022-2023年度最佳質量「MPV」
因為我國市場在售MPV車型較少,所以就綜合各維度,進行統一評選,最終廣汽傳祺M8、廣汽豐田賽那SIENNA、福建賓士-賓士V級,成為佼佼者,平均訴售比0.030%,是一個整體質量非常出色的細分品類。其中廣汽傳祺M8的2022年銷量約6.5萬台,但全年投訴量僅為16起,訴售比僅為0.025%,非常出色,領先一眾合資/外資MPV車型,已經成為目前最受歡迎的自主品牌MPV。
寫在最後:
今天是一年一度的「315消費者權益保護日」,車評網也希望藉此時機,將產品服務質量突出的車型,能夠為更多車友知曉和青睞,真正的做到「好車壞車,一網打盡」,與大家一起監督和促進我國汽車行業整體產品、服務水平的提升。
附「2022-2023年度最佳質量車型」總表:
本文為【車評網】原創,作者:柳丹燕,編輯:田淼,關注【車評網】,「好車壞車,一網打盡」。
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