轉給媽媽看 警惕這些泄露個人信息的「溫情陷阱」

李女士在母親節前夕，通過某電商平台為母親挑選了一款智能按摩儀，準備給母親一個驚喜。下單後不久，她就接到了一個自稱是該電商平台客服的電話，對方準確地說出了李女士的訂單信息，包括購買的商品、下單時間和收貨地址。「客服」 稱該按摩儀在運輸過程中出現了損壞，需要為李女士辦理退款，並引導她點擊某鏈接填寫退款信息。李女士沒有多想，按照對方的指示操作，輸入了自己的銀行卡號、密碼以及手機驗證碼。然而，沒過多久，她就收到了銀行的扣款簡訊，卡內的 5000 元被轉走。

原來，這是一起典型的冒充電商客服詐騙案件。不法分子通過非法手段獲取了李女士在電商平台的訂單信息，利用她對平台客服的信任，精心設下騙局。他們先是以商品損壞退款為由，消除李女士的戒備心，然後誘導她點擊惡意鏈接，在假的退款頁面上套取銀行卡信息和驗證碼，最終盜刷了她的資金。

王媽媽是一位喜歡在朋友圈參與各種活動的人。母親節當天，她在朋友圈看到一個名為 「感恩母愛，豪華大抽獎」 的活動，獎品十分誘人，包括高檔化妝品、智能家電等。活動要求參與者填寫姓名、電話、家庭住址以及身份證號碼等個人信息，完成問卷後即可參與抽獎。王媽媽心想，這是母親節的特別活動，而且填寫信息看起來也很正規，便毫不猶豫地填寫並提交了。

幾天後，王媽媽陸續接到了多個陌生電話，對方有的推銷保險，有的推薦理財產品，甚至還有人詢問她是否需要貸款。更讓她擔心的是，有一天她出門時，發現家門口竟然被貼上了一些不明來歷的小廣告，上面的內容都是針對她這個年齡段女性的產品和服務。王媽媽這才意識到，自己參與的抽獎活動可能是個陷阱，個人信息被泄露了。

這些不法分子往往打著節日活動的幌子，利用人們貪圖小便宜的心理，通過虛假抽獎、問卷調查等方式收集大量個人信息。然後，將這些信息打包出售給各種營銷公司，導致信息被濫用，給個人生活帶來極大困擾，甚至可能引發更嚴重的風險。

 張媽媽在母親節當天下午，突然收到一條來自「女兒」  的消息。「女兒」 稱自己在學校參加了一個重要的學術交流活動，需要繳納一筆高額的費用，否則將無法參加。「女兒」 還稱自己的手機欠費無法撥打電話，時間緊迫，並給張媽媽發來了一個所謂 「學校財務老師」 的二維碼，讓她添加後轉賬。張媽媽平時對女兒的學習非常重視，看到女兒的請求後心急如焚，沒有仔細核實就添加了 「財務老師」 ，並按照對方的要求轉賬了 8000 元。 

然而，當張媽媽晚上給女兒打電話詢問活動情況時，女兒卻一頭霧水，表示根本沒有這回事。這時張媽媽才發現自己被騙了。

原來，不法分子通過盜取學生的網路賬號，利用家長對子女的關心和信任，在母親節等特殊日子裡，編造各種緊急情況，誘導家長轉賬匯款。同時，他們還可能在與家長的交流過程中，獲取更多家庭信息，為後續的不法活動做準備。

在這個數字化時代，個人信息就是我們在網路世界的 「身份證」。一旦泄露，不僅會像上述案例中的媽媽們一樣面臨騷擾電話、垃圾郵件的狂轟濫炸，還可能導致個人隱私被曝光，給生活帶來無盡的煩惱，甚至遭受財產損失。

那麼，在母親節以及日常生活中，我們該如何保護母親和自己的個人信息安全呢？

在電商平台購物時，要選擇正規、知名的平台，並仔細核實網站的真實性和安全性。不要隨意點擊來自不明來源的鏈接，尤其是那些聲稱是客服發來的退款、退貨鏈接。遇到問題時，直接通過官方渠道聯繫平台客服核實。

對於朋友圈中的各種抽獎、問卷調查活動要保持警惕，不要輕易填寫涉及個人敏感信息的內容。如果活動要求提供身份證號碼、銀行卡號等重要信息，很可能是騙局。同時，注意保護自己的朋友圈隱私設置，避免過多個人信息暴露在陌生人面前。

在社交軟體上收到子女、親友的緊急求助信息時，務必通過電話、視頻通話等多種方式核實對方身份。不要僅憑文字信息就盲目轉賬，因為不法分子可能通過盜號、仿冒等手段偽裝成熟悉的人實施詐騙。

為母親的手機、電腦等設備安裝可靠的安全防護軟體，並定期更新病毒庫和系統補丁。避免使用公共網路進行涉及個人隱私和財產安全的操作，如網上銀行轉賬、登錄重要賬號等。

平時多向母親普及網路安全知識，讓她們了解常見的詐騙手段和信息泄露風險。鼓勵母親在遇到可疑情況時，及時與家人溝通或向相關部門諮詢，不要輕易相信陌生人的話，不隨意透露個人信息。

這個母親節

讓我們在向母親表達愛意的同時

也為她們築起一道堅固的網路安全防線

守護好她們的個人信息

讓母親們在享受網路便利的同時

遠離信息泄露的困擾

度過一個安心、快樂的節日