誘導患者網貸4萬元，恐怕不是醫院「正常看病流程」

分類：健康
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醫院本該對患者體現關懷與照護，而不能視其為「待宰羔羊」藉機牟利。

撰稿 / 和生（媒體人） 編輯 / 遲道華 校對 / 盧茜

▲有網友爆料其表弟是一名28歲的智障患者，因青春痘問題前往武漢太醫堂中醫院就診,被誘騙網貸4萬元。圖/ic photo
近日，武漢一醫院被爆誘騙一名智障患者網貸4萬元的事件，引發關注。
據奔流新聞報道，有網友爆料其表弟是一名28歲的智障患者，因青春痘問題前往武漢太醫堂中醫院就診，前期治療花費1萬多元卻毫無效果。隨後，醫院告知患者後續治療還需4萬多元，患者無力支付，醫院便誘導其通過某貸款機構進行網路貸款。
而且，貸款成功後，資金被直接打入了醫院賬戶，而患者家屬在發現後與醫院交涉時，醫院卻以患者是成年人、自己簽的合同為由推卸責任，並聲稱患者就診時未表明自己智力有問題，醫院是「按照正常流程看診」。
但問題正在於此，且不論醫院方是否事前確認了患者的智力問題，在得知其無力支付診療費用後，便引導患者進行網路貸款，這也是正常的醫院看診流程？多少有些讓人匪夷所思。
這也正如武漢當地衛生計生服務熱線12320工作人員所回應的：當地民營醫院的各類醫療糾紛投訴比較多，但誘導患者網貸還是第一次聽說。
從事件經過來看，醫院作為醫療機構，誘導患者進行高利息網路貸款，其行為顯然違背了救死扶傷的基本職業道德。而且，如果患者民事行為能力有限，這種貸款是否成立也需打上問號。
目前，該事件的疑點還在於，醫院方面是否已經與相關網貸機構建立了合作關係，乃至存在利益輸送的情況。這些都尚需進一步調查。
近年來，醫療行業誘導患者貸款、過度醫療等問題並不鮮見。就在前不久，據媒體報道，西安一女士在某美容醫院花費近200萬元整容豐胸，其間被銷售人員推薦，通過疑似與醫院合作的網路平台貸款100多萬元用於充卡。術後出現糾紛，該醫療機構因涉嫌消費欺詐被起訴。
從市場發展角度而言，民營醫療機構與網貸機構之間通過建立合作關係，在患者需要時提供相應的資金服務，以供備選，這本無可厚非。但其前提是，雙方的合作是公開透明且合法合規的，一旦雙方形成利益輸送，合作便容易走向灰色地帶。
而此次事件中，在涉事醫院所謂的正常看診流程里，竟然讓患者網貸4萬元，院方顯然難擺脫在其中有意促成貸款乃至與網貸平台勾結的嫌疑。
醫療行業關乎民生，對智力障礙者等弱勢群體，醫院更需體現關懷與照護，而不能視其為「待宰羔羊」藉機牟利。這種行為一旦查實，不僅讓人寒心，更是對醫院品牌聲譽折損。
對此事件，當地12320工作人員回應稱，會向該院主管部門反映情況並進行調查。希望職能部門能儘快介入，查明相關事實，給患者和公眾一個答覆。
鑒於當地民營醫院醫療糾紛投訴比較多的情況，也不妨以此次事件為契機，進一步加強對民營醫療機構診療行為的管理和約束，切實維護好患者權益。

值班編輯 古麗
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