12月25日上午11点，郑州市120急救站（第78号站）的急救铃声突然响起。
“收到120调度，二七区有一位精神障碍患者躁狂发作，需要急救。”急救站分诊台的护士简洁明了地播报。
“准备急救！”郑州市第八人民医院急诊科主任高咏莉立刻安排。
随后，驾驶员、急救员、医生、护士、安保迅速登车、关门，仅仅1分半的时间，救护车已经出发，郑州市公安局二七分局嵩山路派出所的110警车紧跟其后。
“这个病人之前我们救治过，现在病情波动，行为冲动，伤人毁物，大家做好准备。”救护车上，郑州市第八人民医院急诊科医生张全新及时将患者的情况同步。
到达患者家里后，急救员刘瞻先细致观察周围情况：没有打斗痕迹，应该没有人员受到伤害。随后，他和张全新一同走进患者房间，查看患者情况。
“就是他，他要害我！他每天从外面往家里领人，就是要害我，他不安好心，现在还想把我送走，我不去！”看到急救人员进屋，患者情绪激动，不断大喊大叫，挥舞肢体。
“像这种情况，我们就要先让患者平静下来。”急救站护士李佳兴说完，也一头扎进了屋内，对患者进行心理危机干预。
时间一点一滴过去。一个小时后，患者终于被劝动，同意和急救人员一起上救护车。
走到救护车前，看到需要躺在病床上被约束，患者突然又变得情绪激动起来。
“我没病！我不躺这床上！你们串通好的要害我！”为保证患者及周围人的安全，医生、护士、急救员、安保人员共同协作，将病人保护在转运床上。
救护车很快回到医院。随后，医护人员对患者进行了详细病史询问，并对患者进行了精神鉴定。
“这个患者是我们急救中的常见病例，主要症状就是冲动、伤人、悔悟，对家属以及周围群众都有一定的安全隐患。转移到医院后，我们对病人进行了紧急救助，包括危机干预、心理疏导等，目前病人状况良好。”高咏莉说。
像这样的情况，急救站平均每天会经历2次~3次。“急救站有21名医护人员，2辆急救车，拉满跑最多一天一夜能接6趟诊。”高咏莉说，但即便如此，依旧无法满足众多群众急救、转运精神障碍患者的需求。
记者了解到，第78号急救站是目前河南省第一个精神专科急救站点。
该急救站实现了120救护车、110警车在医疗急救中的同步，在接到郑州120指挥调度中心指令出诊时，会同时出动120救护车及110警车，或属地警力全程“陪同”，打通精神障碍患者看病就医的堵点难点。
据郑州市第八人民医院相关负责人介绍，此后，医院将继续加强与嵩山路派出所合作，在危机干预、突发事件处置、特殊人群服务管理方面发挥联动作用，共同维护社会安定及人民群众安全。
来源：大河报
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