全球智能充电领域的中国领军品牌安克(anker)宣布主动在全球范围内召回部分型号的移动电源产品,其中包括在越南市场销售的四款产品,以防止潜在的起火或爆炸风险,尽管目前尚未收到任何事故报告。
“虽然发生故障的可能性被认为非常低,但基于最大程度的安全考量,我们决定在全球范围内自愿召回部分移动电源产品。” anker官方表示,“其中,在越南市场涉及四款型号。”
anker 召回的移动电源系列
这四款被召回的产品分别为:
anker 10,000 mah 22.5w(型号 a1257),当前售价约60万越南盾;
anker 20,000 mah 22.5w(带集成usb-c线缆,型号 a1647),售价约100万越南盾;
anker zolo 20,000 mah 30w(带集成usb-c和lightning线缆,型号 a1681),售价约85万越南盾;
anker zolo 20,000 mah 30w(带集成usb-c线缆,型号 a1689),售价约80万越南盾。
这些产品通过越南境内的授权经销商及各大电商平台销售。
anker建议拥有上述产品的用户可通过查看设备底部或侧面的型号编号进行确认,随后可在公司提供的网站上验证序列号或提交从授权零售商处购买的凭证。公司将根据提交的信息主动联系用户并处理相关事宜。
此次召回自6月27日起启动,将持续至完成全部召回工作为止。anker表示,对于受影响的产品,无论其是通过线上还是线下渠道在越南售出,都将提供免费更换同价值移动电源或电子礼品券作为补偿。
anker是一家总部位于中国的电子企业,隶属于anker innovations,由曾在谷歌任职的工程师杨正(steven yang)于2011年创立。公司主要产品包括充电器、移动电源、数据线、充电接口,以及智能家居设备、便携式投影仪、蓝牙耳机和音响等。在越南市场,anker是一个广为人知且颇受欢迎的配件品牌。
早在6月中旬,anker已在美国宣布召回超过一百万台powercore 10000(型号a1263)移动电源。上周,该公司又在中国扩大召回范围,新增7个型号的产品,理由同样是“存在安全隐患”。
不仅anker,其他多家电池配件厂商如baseus、aukey、xiaomi、ugreen和romoss也相继在中国市场发布了类似召回通知,但截至目前尚未在越南市场发布相关公告。
据科技媒体notebookcheck报道,此次受影响的产品均使用了来自美国加州弗里蒙特(fremont)公司安普瑞斯(amprius)的电芯。此前,中国国家强制性产品认证(ccc)机构已撤销了对部分amprius电芯的认证。截至目前,amprius尚未就此发表回应。
胡志明市某手机维修系统技术负责人文情(văn tình)指出,如果用户正在使用被列入召回名单的移动电源,应立即停止使用,并将其放置在塑料盒内,置于远离高温环境、便于观察的位置。若该设备属于越南地区召回范围,应按照厂商指引进行处理。