突擊一月沒考上 「吃虧的永遠是他們」？

小孫反映，他在一家培訓機構交了錢，參加公務員考試的培訓。根據合同，考試沒通過的話可以退款，但對方現在要分期退，他不放心。

小孫的合同里，約定他要參加國考和省考兩次考試，合同上有個退費條款，說是如果小孫沒通過筆試，中公教育退還四萬三千塊錢，如果沒通過面試，退還四萬四千八。小孫表示，當時正是考慮到，即使考試沒通過還可以退款，這才下定決心，在考試前一個月交了培訓的費用。

小孫：沒考上唄，筆試沒過唄。

記者：兩次考試都是筆試沒過？

小孫：都沒過，對對對。

小孫給記者看了成績單，國考和省考是筆試滿分是200分，他兩次都沒考到100分。小孫說，他報考的兩個崗位都是不限專業的，競爭比較激烈，這個分數沒能通過筆試。

按照合同約定，他2022年10月份向中公教育提出了退款，也就是退還四萬三千塊錢。對方讓他提交了資料，表示退款要45個工作日才能到賬。結果到了12月13號，中公教育一位方老師給他發消息，說是沒辦法一次性打款，最多要分10期才能退完，第一期從2023年1月份開始。

小孫：還了一期兩期之後，你後面不還了，那我該怎麼辦呢？因為它之前已經相當於違約過一次了，那第二次你讓我怎麼相信它？我覺得對它來說沒有任何約束力，吃虧的永遠都是我們，萬一到時候說我們又還不了了，再過個幾個月或者半年一年的，那不行。

記者：那你希望怎麼樣呢？

小孫：我希望當然是一次性拿回來最好，或者說你能告訴我，如果說你做不到，應該採取什麼方法。

中公教育杭州蕭山分校 工作人員：我們沒有辦法，因為現在中公這邊的話，幾乎所有人都是這樣的一個情況，具體的話，可能還是得找我們總部那邊去解決這個事情。

中公教育杭州蕭山分校的工作人員說，分期退款的方案是總部直接通知，讓他們來執行，他們沒辦法改變。關於中公教育，之前也有多次報道，也有要麼推着，要麼給個分期的方案。小孫不放心，現場撥打了中公教育的400客服電話，無人接聽。記者給現場這位工作人員留下了聯繫方式，對方表示會向上反映，截至發稿，記者還沒有收到中公教育總部的回復。