如何能聽懂弦外之音|溝通(1015)

2022年10月15日08:58:15 健康 1952


如何能聽懂弦外之音|溝通(1015) - 天天要聞

今天在外面康復訓練得很晚,已經是華燈初上,和妻子探討了疾病藥物副作用的問題。

常言道「是葯三分毒」,不管是西醫還是中醫,西藥還是中藥,我的看法是,每種葯,都不可能完全迴避副作用。最根本的辦法就是堅持鍛煉,

養成良好的生活習慣,讓自己的免疫力更強,儘可能不依賴於藥物。但實在必須要服藥。就要反覆和醫生確認,服藥的用法,服藥的時間周期,停止服藥的條件,等等各種細節。

像我自己降壓藥是一直不能停的,但現在已經不服用各種降糖葯。因為我的空腹血糖測過很多次,都已在5.0左右。餐後血糖也不高,所以我既不吃拜糖平,也不吃二甲雙胍。當然那些促進血糖升高的食物我還是忌口的。每個人有每個人的具體情況,不可一概而論。有時抓問題,要抓住主要矛盾。任何時候都要把握一個度。要根據自己的病情,要有自己的思考。不能因為不同的醫生,有不同的角度。就陷入「父子騎驢」的寓言故事裏的困境中。

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​(圖片來自網絡)

(參見【每日感悟】(220916)該吃藥了!)

今天,和妻子探討了她作為國家二級心理諮詢師,幫助來訪者排憂解難的一些故事。她特彆強調和訪客溝通時,要學會傾聽弦外之音。

我問她這話是什麼意思呢?她聽過督導老師諄諄教導。也進行過大量的諮詢實踐。

她覺得要做好諮詢工作,學會傾聽是重中之重。我們很多人,總喜歡費盡氣力地表達,對其他人的話語,卻缺乏耐心,也缺乏意願傾聽。

真正能做到「聞弦歌而知雅意」,那需要很高的共情力。

也就是說,首先你要真正能聽得明白,人家究竟在說什麼,其次通常每個人說話有三層含義,第一層含義是它字面的意思,第二層含義,是他的情緒表達,第三層含義,是他真正的意願,也就是底層的邏輯。


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譬如說我吧,有時語音輸入寫文章的時候。情緒有點焦躁。(雖然不是常有的事,呵呵),大喊大叫,說語音怎麼總是說錯,總是詞不達意。

其實靜下心來想,第一層含義,我大喊大叫,輸入法太不智能了。總是錯上加錯。這句話未必是真,這純粹是我感覺到且認為的事實。

第二層含義,代表了我的那刻無法通暢表達,產生強烈挫敗的情緒。

第三層含義,是我希望和大家,能夠自由流暢交流的意願。

當你了解,對方第三層的含義,你就不會被第一層的責難,和弟二層的牢騷所困擾。

又比如,一個孩子打電話給母親:「媽媽,我這次沒考好。」第一層含義,是陳述已發生的事實,第二層含義是表達沮喪的心情。而第三層含義是尋求家人間的支持。一個只看到字面意思的母親,就會披頭蓋臉,將孩子臭罵一頓。同時孩子將不再和母親無話不談。聰明的母親則會看到第三層含義,給孩子以堅定的支持。

聞弦歌而知雅意」常常是說,這個人聽懂別人的弦外之音。


呂氏春秋》談到, 「伯牙善鼓琴,鍾子期善聽,伯牙方鼓琴,志在泰山,子期曰:善哉乎鼓琴,巍巍乎如 泰山;志在流水,子期曰:洋洋乎若流水,伯牙所念,子期必得之。鍾子期死,伯牙終身不復鼓琴。「


聞弦歌而知雅意的典故,就源於此。


而《三國演義》以外的周瑜,史載「曲有誤,周郎顧」,說明人家不僅統率兵馬了得,而且精通音律。估計知人善任的共情力也非常不錯。

祝朋友們,能洞悉語言的深層含義,使自己成為一個「聞弦歌而知雅意」的溝通高手,創造人生更多的精彩。




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