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刪差評,刷好評,改銷量,無中生有,這就是「網絡水軍」的本事!
就在近期,央視曝光了一項基於互聯網的灰色產業——「網絡水軍」。相信大家都對「網絡水軍」有所耳聞,但是關於他們的具體手段可能都不太了解,大部分可能都只停留在刷好評的程度。
但是事實上,他們的猖獗程度超乎你的想像!
央視曝光「網絡水軍」:刪差評、抹黑,無惡不作
注意了,央視在這裡用到了一個詞:「無惡不作」。這個詞的一出意義可就大不一樣了,「灰產」直接變「黑產」。
根據央視的曝光,這些「網絡水軍」手段高明,收費昂貴,我這裡大概將他們分為三個等級。
第一個等級,小打小鬧,以人工刷好評為主。這類屬於比較初級的「網絡水軍」,主要集中在網絡店鋪,經熟人介紹可執行人工刷好評操作。
他們擁有的「水軍賬號」不多,一般就幾十上百個,但是都是模擬真人行為,收費比較昂貴,根據賬號等級不同收費也不同,最高一條好評收費能達500元以上,主要作用是幫助新店鋪快速拉升等級;
第二個等級,規模化,擁有大量人工或機器賬號。這類屬於比較高級的「網絡水軍」,不僅可以刷好評,也能刪差評,還能刷榜單。
具體來講,幾乎所有機構、平台的刷票、熱榜、熱搜等,他們都可以執行操作。這種收費就比較貴了,尤其是熱搜榜單,熱搜前100是一個價格,前50是一個價格,基本上收費都在5位數以上。
他們的主要客戶也不是普通人,一般都直接和所謂的經紀公司聯繫,客戶以大明星居多。
第三個等級,毫無下限,見錢眼開。這種就是前面所說的「無惡不作」那種類型了,他們不僅有團隊,還有技術,甚至還能夠玩弄平台規則,只要給錢,沒有他們不敢幹的。
其他團隊可能只是刷好評,刷熱搜,這種團隊只要給錢就毫無下限,甚至在沒有業務的時候,還可以直接無中生有,比如針對某個品牌捏造謠言,然後又派出團隊接觸,幫助闢謠。
此外值得一提的是,這些團隊十分猖獗,甚至於公然在平台開設虛擬店鋪,通過網絡宣傳業務。
可以毫不誇張地說,「網絡水軍」的存在極大的影響力中國互聯網產業的發展,這是對品牌,更是對消費者利益極大的侵害!
那麼問題來了,小老闆和小店鋪可能沒什麼辦法對這些「網絡水軍」進行反擊,但是大廠還是有辦法的,他們又是怎麼做的呢?
比亞迪、吉利等大廠是如何做的?
互聯網大佬雷軍曾經說過這麼一句話:站在風口上,豬都能飛。
「網絡水軍」也算是互聯網衍生的產物,他們自然也明白這個道理,於是當新能源這個大風口來臨時,他們也盯上了這塊大蛋糕,不過他們乾的可不是什麼好事。
以國產新能源巨頭比亞迪為例,自2022年銷量飆升之後,在短短几個月之內就多次被「網絡水軍」盯上。
一次是刻意放大「跳樓事件」;一次是惡意關聯工廠排放超標的「污染門」事件;還有一次是「汽車起火」事件。
雖然這些事件最終都有了一個妥善的結局,但是由此造成的品牌形象損失卻是難以挽回的。
於是就在前不久,多家新能源大廠都站出來表態,將對「網絡水軍」實行嚴厲打擊!
特斯拉CEO馬斯克表態:「我不在乎錢,收購推特首先要收拾網絡水軍和詐騙」;蔚來公關總監表示:「不會被水軍擊倒!」
另外,比亞迪、吉利、長城三家大廠目前都已經針對「網絡水軍」發起了懸賞任務,尤其是比亞迪,最高懸賞金額達到了驚人的500萬。
寫在最後
數倍的利潤能讓人瘋狂,數十倍的利潤能讓人失去理智,數百倍的利潤能讓人踐踏人間一切法律。
「網絡水軍」這種無本買賣確實應該嚴厲打擊了,尤其是那些已經形成規模,又毫無下限的「第三等級水軍」。
有時候他們只是「網絡水軍」,但是有時候他們還可能搖身一變成為「行走的50萬」!