去年10月20日，中順潔柔46周年慶典在廣東中山舉行。這家深耕生活消費品領域的上市企業（股票代碼：002511），正式宣布完成從單一紙品製造商向綜合性生活產品集團的戰略轉型。目前集團旗下潔柔、朵蕾蜜、潔仕嘉、潔柔面子、太陽、悅己柔、柔可適和新棉初白八大品牌矩陣，已覆蓋生活用紙、健康護理、母嬰用品、家清產品和美妝護膚等多個領域。
作為國內首家a股上市的生活用紙企業，中順潔柔持續強化生產端核心競爭力。依託廣東雲浮、湖北孝感等全國8大綠色生產基地，企業近年累計投入超1500萬升級工字封箱、精準加香等生產系統，構建起覆蓋原材料到成品的全鏈路質控體系。在用戶看不見的細節處，企業將"精品戰略"貫徹到底：優化稱重機感應系統實現產品零缺陷交付，改良後的洗衣液泵頭按壓效率提升30%，解決傳統設計易漏液難題；手帕紙從5層減至4層的設計，實現環保與成本的平衡。
"用戶共創"成為驅動產品創新的核心引擎。通過全域用戶運營矩陣，企業全年收穫4915條產品反饋，據此完成7項核心產品升級。在內容營銷領域，中順潔柔獨創"算法+用戶"雙輪驅動模式，以遠低行業均值的成本斬獲71億曝光，其首創的"霸總人設"傳播策略，助推抖音品牌話題播放量一年從8.9億突破40億，油畫紙巾等產品登頂抖音日化品牌種草榜首，成為紙品唯一「抖音巨量引擎年度標杆」。小紅書萬贊爆款筆記達121篇，單條筆記 50 萬贊創品類紀錄，品牌流量達 4.7 億穩居行業第1。
從3000萬次用戶互動到1600萬品牌粉絲運營，中順潔柔將「只在乎你」的品牌理念踐行到實處。董事長劉鵬在慶典中強調："46年來，我們始終堅信品牌是用戶一票一票投出來的。從微笑開口設計變更到待產包產品研發，用戶的每個聲音都在重塑企業dna。"這種深度用戶運營思維，正推動着這家46歲的國貨企業持續煥發新生機。
來源：中國財富網
（來源：財商資訊）
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