劍橋大學研究：過度依賴AI語音助手可能影響兒童智力和情商

英國劍橋大學的一項研究指出，長期使用人工智能AI語音助手可能會阻礙孩子的思維發育和社交能力。

近年，許多父母會購買人工智能驅動的語音助手作為家庭設備，甚至讓它們參與家庭教育。英國一項針對1200名6-11歲兒童的調查數據顯示，一些孩子與AI語音助手對話的頻率甚至高於與長輩交談的頻率：孩子每天都使用這些設備，相比之下，他們與祖父母之間每10天才有一次對話。其中，三分之一的孩子表示，遇到問題時，他們更願意查問機器而不是詢問父母。

據一項發表在英國《兒童期疾病檔案》的研究顯示，在社交和教育發展的關鍵階段，從小就接觸並過度依賴AI語音助手，孩子的思維會受到長期影響。與機器的持續互動除了會抑制他們的批判性思維能力外，還會干擾其同理心和表現同情心的能力。

↑語音助手與兒童的交流引發研究人員擔心

劍橋大學研究員阿納尼亞·阿羅拉和安莫爾·阿羅拉稱，這類電子設備可能會影響孩子的思維發育和智力。安莫爾說：「當孩子向機器發問時，他們只會收到一個明確而簡略的答案，但這與孩子們一貫的學習方式背道而馳。」在傳統學習過程中，孩子們需要圍繞一個知識網絡去收集零碎的信息，而不是去隨機地吸收那些沒有相互聯繫的、沒有講清楚來龍去脈的答案。安莫爾認為：「容易獲得答案可能會導致孩子們不去自己搜索信息——而這正是他們學習批判性思維和邏輯推理所需的過程。」

同時，AI語音助手還可能不利於兒童產生同理心和同情心。安莫爾在接受採訪時說：「在正常的人際交往中，如果孩子的行為不當，通常會收到建設性的反饋，這超出了人工智能設備的能力範圍。換句話說，人機對話時，語音助手不會糾正孩子的粗魯用語和行為。而人和機器說話時，往往不會也『沒必要』表現出尊重或體貼。」一項民意調查發現，近四分之三的人承認他們在與AI語音助手交談時沒有說「請」或「謝謝」。

英國國家醫療服務體系（NHS）精神科醫生馬克斯·彭伯頓認為阿羅拉的觀點是正確的。他認為：「人對機器發出命令，以後也會習慣對現實生活中的人大喊大叫，這是肯定會發生的一個效應。」

↑馬克斯·彭伯頓醫生

許多研究人員指出，在童年時期與現實世界互動和面對面的人際互動，深刻影響着人的大腦發育和人格形成。此前曾有報道，美國硅谷技術精英家庭的父母相對普通中產或低收入父母而言，更加在意電子設備對孩子的影響，更多注重人際和現實層面的互動。

不過，並非人人都這樣認為。根據未參與這項研究的劍橋大學實驗心理學家艾米·奧本的說法，這篇論文可能會誇大風險的程度。「這一論點主要基於新聞報道和軼事證據……從科學上講，人們對於AI語音助手對兒童的影響知之甚少……AI語音助手的影響可能是多樣混合的，並且非常依賴於兒童使用它們的方式。」

紅星新聞記者 范旭 實習生 鄧紓怡

責編 任志江 編輯 肖子琦

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