凱迪拉克銳歌車內異響修了一年 女車主維權現場心酸落淚

2025年03月18日03:10:22 汽車 2672

快科技3月18日消息,在2025杭州問題車展上,蘇州一位凱迪拉克女車主的維權經歷引起網友熱議。

據女車主介紹,這輛凱迪拉克銳歌是她去年1月份購買的,但提車後發現車輛存在各種問題。

起初是車內異響,她去找4s店要求維修解決,修了很多次也沒修好。期間,4s店還質疑她是不是耳朵有問題,又說每個人對聲音的敏感度不一樣,你是不是太在意了,這番話也讓女車主很是氣憤。

後來,4s店不承認異響,讓她去別的門店檢測,車主在別的門店也檢測出來了異響問題。在後續的修車過程中,車內4層內飾板全換,還是沒有解決異響。

除了異響外,車輛的大燈也出現過問題,車門有時候鑰匙識別不到,整輛車存在太多問題了。

女車主表示,在問題車展維權後,4s店跟她溝通時,表示是因為可憐她才幫她退車。

此後,女車主在接受媒體採訪時表示,自己是從蘇州趕到杭州來維權,想起維權經歷就感到心酸,一度委屈到落淚。

女車主稱,昨天4s店在跟她溝通時說可以幫忙退車,但對方既不是法人,連個4s店的公章都沒帶,退車不夠誠心,她也無法相信退車承諾。女車主提醒網友買車要避雷,這個車的售後不行。

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