闽南网6月18日讯（通讯员 庄紫蝶闽南网 黄丽君）今年以来，泉州市自来水公司党委直属客服中心坚持党建引领，紧扣“民生为本、文旅赋能”主题，持续深化“供水服务先锋行”党建品牌，将供水服务融入城市发展，以“水润万家”的初心织牢民生保障网，助推文旅产业发展，生动展现党建与中心工作互融共促的成效。
服务前移，精准回应民生关切
客服中心党支部深入践行以人民为中心的发展思想，坚持“群众需求在哪里，党建触角就延伸到哪里”，主动将服务窗口前移至社区、景区一线。
针对古城部分区域“水压不稳、管网老化”等民生痛点，党支部牵头推进“党建+旧改”工程，党员骨干组建技术攻坚组，深入中山南路、斗埔社区等区域“把脉问诊”。从测绘放样到管道改造，从水压测试到水质检测，党员骨干带头攻克技术难点，配合完成了上述区域供水设施升级改造。
面对文旅景区需求，党员先锋队化身“供水管家”，提供精细保障。洛阳桥老宅改造期间，队员驻点办公，现场快捷受理用水申请，助力商户快速开业运营；在蟳埔景区旅游旺季来临前，突击队开展“拉网式”管网巡检，全面排查隐患，并同步建立“一户一档案”电子台账，实现故障精准定位、快速响应，确保了景区用水安全稳定，让游客安心游玩、商户无忧经营。
定制服务，护航文旅提质升级
党支部聚焦文旅产业高质量发展要求，充分发挥战斗堡垒作用，立足酒店、景区等重点领域的核心需求，推出“全周期、定制化”服务，将供水保障转化为提升城市文旅品质的坚实后盾。
在好世界酒店项目中，党支部延续工业园区“一园一策”精准服务模式，组建党员专属服务团队，为酒店量身打造从报装到通水的全流程解决方案。针对酒店“尽快通水”的迫切需求，团队建立“一对一”联络机制，主动上门对接。从初期用水规划咨询、设施选型指导，到后期施工验收把关，提供全周期专业保障服务。团队深入施工现场，逐项检查管道设计和水表安装规范，当场纠正潜在隐患；主动分析酒店用水高峰时段，优化管网调度方案，确保旺季充足供水；更结合酒店绿色运营理念，设计了“分时供水+智能监测”的节能方案，既满足酒店用水需求又降低能耗。酒店负责人称赞道：“供水服务比我们预想的更专业、更贴心，为项目如期开业争取了宝贵时间！”
下一步，泉州市自来水公司客服中心党支部将持续深化“供水服务先锋行”党建品牌建设，以智慧水务为支撑，以精细化管理为抓手，不断扩大“放心水”的覆盖范围，增强“优质水”的赋能作用，为泉州建设世界遗产保护典范城市、打造海丝名城不断贡献坚实可靠的“水力量”。
来源：闽南网
