黎城县公安局
牢固树立为人民服务的宗旨意识
开辟绿色通道
进村入户走访等方式
履职尽责
担当作为
努力用他们的“辛苦指数”
换取居民的“幸福指数”
不断提升
辖区群众的安全感、幸福感和满意度
心系群众上门拍
“来，看看镜头，一二三......”近日，黎城县公安局东阳关派出所民警在群众家中拍了数十张照片，最终采集到一张符合标准的居民身份证人像，成功帮助李某办理居民身份证。
原来，李某小时候因病导致大脑受损，很少出门，身份证过期后，给看病就医、办低保等事情带来了诸多麻烦。接到求助后，户籍民警携带拍摄身份证所需的设备，来到李某家中为其拍摄身份证照片。
由于李某身体不停晃动，面部表情也无法控制，导致人像采集了几次都不符合要求。民警只好反复调整角度，多次拍摄照片，终于采集到了一张标准的身份证人像，顺利办结了李某的第二代居民身份证。李某父亲对民警的耐心细致及上门办理身份证的服务举措十分感动，连连道谢。
快速受理立即办
3月23日上午，一位坐着轮椅的老人在西仵派出所门口焦急地张望着，见此情形，户籍民警立即放下手头工作 ，主动上前帮忙推轮椅并与其热情交谈。
据老人介绍，他的身份证意外丢失，想要补办一新的身份证。了解情况后，户籍民警立即开辟绿色通道，全程陪同老人完成照相、采集指纹、受理等办证环节。临走时，户籍民警表示，身份证办好后会第一时间送证上门。
帮忙寻找及时还
3月23日上午，上遥派出所收到热心群众捡到的身份证，热心群众想到身份证是重要物件，想要时归还，但又无法联系失主，希望上遥派出所民警帮助归还。
在了解具体情况后，民警经过仔细查询，找到了失主的相关信息，并与失主成功取得联系，待失主来到派出所后，民警与其确认信息后将身份证归还给失主。失主表示：“太感谢那位热心的群众和你们了。”
来源：黎城县公安局
