支付寶公積金查詢小程序突然崩了,客服回應

7月1日,一年一度的公積金結息來了。不少網友在查詢了自己的利息收入後,紛紛晒圖打卡。


極目新聞記者在社交平台看到,一大早就有網友曬出了自己的結息情況,有的到賬了幾百元,也有網友收到了數千元。


網友曬公積金結息情況


不過,還有多地網友發文稱,一大早其準備查詢時,卻發現支付寶上的公積金查詢小程序崩潰了,壓根進不去,系統提示「當前訪問人數過多,請稍後再試」。


1日下午4時許,極目新聞記者登錄支付寶平台看到,住房公積金查詢小程序依舊無法正常登錄,系統提示稱:「因系統更新維護,小程序暫無法使用,正在處理中,請稍後再試,敬請諒解」。


系統提示更新維護


極目新聞記者以用戶身份致電支付寶客服,工作人員表示,7月1日是結息日,很多用戶都在登錄查詢,訪問量過大,造成小程序無法正常登錄,「建議錯峰登錄查詢,也可以聯繫當地公積金中心查詢。」


來源:極目新聞

編輯:LL