大快人心!胖都來賬號被封,官媒點名批評,老總緊急道歉,太慘了

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前言

今年五一,浙江海寧的「胖都來」商場在明星祝福視頻的循環播放中高調開業。

開業當天,葉璇、趙亮等明星錄製祝福視頻,現場掛滿明星賀詞橫幅,陣仗堪比正版胖東來。

紅底白字的招牌、「不滿意就退貨」的標語,處處透著對河南胖東來的模仿。

然而,這場看似風光的開業,迎來的不是掌聲,而是鋪天蓋地的質疑。

短短10天,這場「抄襲風波」劇情急轉直下,胖都來抖音賬號被封、明星站台視頻下架。

就連市場監管部門介入調查,人民網、新華社等諸多官方媒體更是罕見集體發聲,直指胖都來「碰瓷」。

新華社新媒體-2025-05-12-對商業碰瓷現象,要堅決說「不」|電訊評論

在諸多輿論的壓力下,創始人都建明不得不公開露面道歉澄清,緊急徵集新名稱改名。

但胖都來此時才低頭道歉,消費者還會買賬嗎?

巧合還是精準模仿?

走進海寧街頭,乍看「胖都來」的門店,很難不讓人聯想到火遍全國的胖東來。

同樣的紅底白字招牌、相似的員工工服配色,就連主打的宣傳語「真品換真情」,都只與胖東來的「真品換真心」差一個字。

更值得注意的是,商場開業時大打「地域擦邊球」,還邀請了河南籍演員趙亮,用河南方言錄製祝福視頻,刻意營造「胖東來南下拓展」的錯覺。

但當消費者走進商場,期待中的優質選品、貼心服務卻無影無蹤。

三樓商鋪半數空置,過道堆滿裝修廢料;所謂的「明星同款商品區」,也不過是普通日用品換了個包裝。

除了商品預期翻車,胖都來開業時的巨大陣仗很快也翻車了。

明星站台翻車

「胖都來」的開業造勢可謂煞費苦心。

商場外牆掛滿明星祝福橫幅,大屏幕循環播放著葉璇、趙亮等十餘位明星的祝賀視頻,現場還請來明星站台助陣。

這麼大的陣仗,本來應該是品牌實力的最佳證明,卻意外成為這場「碰瓷」鬧劇最有力的證據。

細心的網友很快發現端倪。演員馬侖在視頻中口型明顯說的是「胖東來」,而趙亮更是用河南方言錄製祝福。

要知道,正牌「胖東來」正是河南本土企業。

這種細節上的「巧合」,很難不讓人懷疑是否存在刻意引導。

更耐人尋味的是,這些明星事後紛紛撇清關係,趙亮更是在聲明中強調「未收取任何費用」。

東南早報-2025-05-11-演員「三德子」趙亮:為「胖都來」錄視頻沒收錢,以為和胖東來是一家!質疑我們養的雞很冤枉

只能說明星效應的反噬來得又快又猛。

輿論發酵後,開業時轟轟烈烈的相關視頻被緊急下架,明星橫幅一夜之間消失無蹤。

葉璇關閉了社交賬號評論區,趙亮則忙著解釋自己是被朋友「矇騙」。

這場鬧劇不僅讓明星們尷尬不已,更讓「胖都來」的營銷策略徹底暴露在公眾視野中。

當投機取巧的商業算計遇上火眼金睛的消費者,結果只能是搬起石頭砸自己的腳。

官媒發聲

5月12日,《新華每日電訊》刊發評論《對商業碰瓷現象,要堅決說「不」》。

直言「胖都來」式的操作是企圖通過模仿知名品牌不勞而獲,文章中更是強調了「公平競爭是市場經濟的基石」。

這篇評論猶如一聲號角,隨後人民網、新京報,北京日報等平台相繼發聲,將事件定性為「典型商業碰瓷」。

直指胖都來「誤導消費者決策,破壞誠信經營的市場生態」。

官方的嚴厲態度,其實早已有跡可循。

近年來「雷碧」「康帥博」等案例頻發,少數企業妄圖用「文字遊戲」收割流量,卻讓整個市場為信任危機買單。

尤其是此次「胖都來」的擦邊行為,更是觸碰到更敏感的神經。

因為它模仿的不僅是商標,更是胖東來用20年樹立的「品質零售」口碑。

創始人的緊急補救

面對各方的輿論重壓,都建明的回應就更有意思了。

在採訪中,他格外強調自己品牌的寓意。

他說:「胖」代表豐盈,「都」是姓氏,「來」寓意顧客光臨。

甚至稱最初想叫「淘都來」,只是因為諧音「逃」不吉利才改名。

但很快被網友拆穿:商場前身是"樂淘城",5月1日才突然更名"胖都來",改名時間點與胖東來近期的全國走紅高度重合。

不僅如此,胖都來老總都建明還公開「徵集新名」,宣稱:尊重網友意見,即日起全網征名。

寫在最後

然而當創始人都建明宣布「徵集新名字」試圖補救時,網友卻直言:「換名字容易,換口碑難,這場『擦邊球』打得太傷信任了。」

胖都來或許至今都沒意識到,真正傷害消費者的不是「名字相似」,而是「用模仿騙取關注,用噱頭替代真心」的經營邏輯。

當他忙著在社交媒體解釋「取名初心」時,隔壁胖東來正在更新季度質檢報告,向公眾公示食品農殘檢測數據。

參考資料:

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