小米汽車:SU7改配後需要重新排隊,且改配成功後不可退回

it之家 4 月 14 日消息,小米汽車創始人雷軍今日發文宣布,4 月 19 日上午 9 時起開啟 24 小時限時改配。小米汽車今晚在答網友問(第十七集)中,進行了進一步說明。

小米表示,小米 su7 改配後需要重新排隊,這樣對所有用戶更加公平。提車時間的推遲幅度則取決於用戶當前訂單的鎖單時間。即便用戶鎖單很早,排位比較靠前,也會因為改配成功使得交付周期顯著增加。且改配成功後不可退回,請謹慎改配。

對於「為什麼改配限時一天」的問題。小米表示,工廠的生產和物料的籌備是根據大家的鎖單情況提前準備的,如果持續大量改配,會導致生產混亂,物料供應不及時,進而影響生產和交付車輛的效率。從保障所有用戶的交付周期出發,公司選擇了把影響降到最低的方案,希望能得到大家的理解。

it之家附小米全文如下:

如果改配,是否意味著需要重新排隊,會導致提車時間推遲很久?

關於改配對訂單順序的影響,我們確實權衡了很多次,最終還是決定改配後需要重新排隊,這樣對所有用戶更加公平。

提車時間的推遲幅度則取決於您當前訂單的鎖單時間。即便您鎖單很早,排位比較靠前,也會因為改配成功使得交付周期顯著增加。且改配成功後不可退回,請謹慎改配!

上市以來,我們一直認真聆聽大家的建議,並持續儘力為大家解決問題。感謝大家一直以來的信任與支持。具體規則以小米社區內的改配規則為準,您也可以諮詢您的銷售顧問或交付顧問獲取更個性化的諮詢回復。

為什麼改配限時一天,後續不能延續這個政策?

工廠的生產和物料的籌備是根據大家的鎖單情況提前準備的,如果持續大量改配,會導致生產混亂,物料供應不及時,進而影響生產和交付車輛的效率。從保障所有用戶的交付周期出發,我們選擇了把影響降到最低的方案,希望能得到大家的理解。

為什麼在使用其他品牌家充樁充電時,可能遇到無法充電的情況?

因不同品牌家充樁的默認許可權設置不同,可能會因其僅限某品牌車型可用的設定或白名單授權機制,導致無法給小米 su7 正常充電。請小米 su7 用戶使用其他品牌家充樁前,確保樁端打開充電許可權設置,具體許可權設置方法請查閱對應品牌樁的使用說明或與其客服溝通獲取詳細使用教程。

以特斯拉三代家充樁為例,需要將樁端的訪問控制從「僅限 tesla」改為「所有車輛」,方可給小米 su7 充電,修改初始設置程序的步驟如下:

長按充電手柄按鈕 5 秒,直至充電樁指示燈呈現綠色呼吸閃爍;

使用手機打開 wifi;

找到名為「teslawallconnector_xxx」;

輸入 wifi 密碼後連接,注意每個特斯拉三代家充樁包裝內都附有《快速入門指南》,內嵌 wpa2 的 12 位字母就是密碼;

連接完成後,在手機上打開瀏覽器,輸入 192.168.92.1,跳轉到設置界面;

點擊訪問控制一欄,選擇「所有車輛」完成設置。

小米 su7 已經具備代客泊車功能,可以在停車場讓車自己開到跟前嗎?

目前,小米智能泊車產品尚不支持在停車場特定位置,對車輛進行遠距離召喚的相關功能。

很多車主反映前備箱想改成電動式,會影響整車質保嗎?

改裝的結構和零件無法享受官方質保權益;因改裝而導致的車輛結構和功能性受損,也超出質保權益覆蓋範圍。詳細的小米 su7 質保政策可在官網查詢。

車機可以連接手機的共享網路嗎?

可以。您開啟手機熱點之後,在中控屏的「設置-連接-wlan」找到相應的手機熱點網路,進行連接即可。

當然,手機也可以連接車機的熱點網路。如果您選購了中控屏物理按鍵,您可以用支持 nfc 的安卓系統手機,靠一靠中控屏物理按鍵中間的音量旋鈕,即可連接車機熱點。如果沒有中控屏物理按鍵,在中控屏開啟車機熱點網路,用手機連接即可。

手機連接車機熱點之後,不僅可以共享車機的網路。如果乘客用的是搭載 xiaomi hyperos 系統的手機,那麼在手機的融合設備中心也可以實現對車輛座椅、空調、音樂等的便捷控制。

車載視覺攝像頭是否有加熱除霧功能呢?如何開啟?

小米 su7 全系車型標配 11 個駕駛輔助攝像頭,其中前向雙目攝像頭在檢測到有遮擋時,會自動開啟其視窗部分的加熱絲,以進行加熱、除霧 / 雨 / 雪,以上無需手動操作。

同時小米 su7 pro、小米 su7 max 還配備激光雷達,檢測到有遮擋時,激光雷達視窗也會自動開啟加熱功能,此加熱功能同樣無需手動操作。

空調出風口支持自動掃風或智能避人吹風嗎?

小米 su7 全車有 4 個電動出風口,可自由選擇吹風模式及風向。目前暫不支持自動掃風、避人吹風等功能,後續將通過 ota 升級的形式推送相關功能。

另外,小米 su7 的空調系統配備 cn95 級濾芯、pm2.5 實時監測系統、aqs 空氣質量檢測系統、抗菌蒸發器等,使座艙空氣更加健康清新。