跨境電商封號危機,亞馬遜投訴1.1萬家機構

近日,亞馬遜在義大利提起第一起刑事訴訟,在西班牙提起一起民事訴訟,在美國針對不良行為者提起其他10項法律訴訟,都在訴說著亞馬遜打擊虛假評論的決心。

以上三項訴訟,都旨在識別和阻止目前經營著超過1.1萬個網站和社群的運營商。亞馬遜稱,他們試圖編排虛假評論,在亞馬遜和其他在線市場上換取金錢或免費產品。

亞馬遜封號風暴

據小來觀察,亞馬遜這種大範圍的封號已經不是一次兩次了,在近兩年,亞馬遜的封號風暴可謂是席捲全球,涉及到幾千家企業,幾萬個賬號,千億美元的損失就在亞馬遜的一念之間全部封號,凍結。

亞馬遜強硬的態度,毫無徵兆地封號,封店,凍結資金的行動,至今都讓部分商家難以走出「陰影」。但是從行業的角度,亞馬遜的封號行為是必不可少的。

首先因為疫情的不斷反覆,導致線下的消費者全部轉移到了線上,消費者的消費模式加速轉變,線上跨境電商平台的用戶劇增。

其次,用戶大幅度增加,部分商家選擇刷好評,刷單量,從而在電商平台中脫穎而出。在這種惡性競爭的環境下,亞馬遜也不得不出手制止,對平台內消費者購物環境和商家的競爭關係進行整改。

跨境商家的出路

1. 在跨境電商平台合法化經營

跨境商家如果想要在跨境巨頭平台持續性發展,就必須準備這些大玩家定下的「遊戲規則」,對自己店鋪進行合法化經營,杜絕自身不合規的行為和危險因素,不違背規則才是跨境商家得以長久發展的根本。

2. 聯合商家自建跨境商城系統

跨境商家可以聯合商家,自建跨境電商系統。成本費用均攤對商家的壓力並沒有加大,反而可以避免大平台嚴厲的規則制度和封號風暴。同時聯合商家可以根據自己平台內用戶的屬性,自己選擇一套屬於自己平台的營銷功能,更能精準對接目標人群,盤活自身的存量。

3. 提升產品性價比,吸引消費者

跨境商家也可以通過自身自己的產品質量,提高性價比,吸引真實的消費者進行評論,下單購物,將自己在首頁的排名提高,促進銷量和曝光。

那麼大家對亞馬遜投訴1.1萬家機構有什麼不一樣的看法嗎?歡迎在評論區留言討論!

關注來客推公眾號,掌握最新的電商資訊和最全面的電商乾貨!