(圖源:piqsels網站)
「由衷感謝你們的支持與陪伴,我們跑路了,錢已經被我們用專業的團隊洗乾淨了,我們人也在國外了!」在無數果粉線下大排長隊搶購iPhone14之時,兩則易聯購的「跑路聲明」瞬間引爆了輿論。
日前,有不少消費者反映,他們在易聯購微信小程序上預購了最新款蘋果手機,花費少則萬元,多則十幾萬,但付款後,賣家遲遲不發貨,客服也始終聯繫不上。甚至在近日,易聯購疑似發表「跑路」聲明。目前通過微信小程序已無法搜索到「易聯購線上商城」,公安部門已經介入調查。網購iPhone被詐騙,易聯購捲款千萬跑路後,一眾電商平台應該如何進行擔保交易?
電商平台想要進行擔保交易,最行之有效的辦法便是藉助支付結算系統。正規的支付結算系統都是掛靠於銀行或持牌機構的,電商平台接入支付結算系統後,交易資金即可避免流入平台方自己的賬戶,轉而存管於央行監管戶內,電商平台既無法挪用交易資金,也無法篡改交易數據,可以有效保障了資金安全,促進電商平台合規經營,極大的提升了平台上下游合作夥伴的交易信任度。
不過支付結算系統除了能夠提供擔保交易外,還可以為電商平台提供支付與分賬的一站式服務。一方面系統聚合了微信、支付寶、雲閃付等主流的支付渠道,滿足電商平台大量用戶的多樣化支付需求,增加用戶對平台的粘性;另一方面系統在配置完分賬信息後,可以快速實現自動化分賬分潤,同時還支持自動化對賬調賬,幫助電商平台與上下游合作夥伴達到高效的資金清分,有效提高了平台的交易管理效率。
每當有電商平台暴雷跑路事件發生,首要影響就是用戶與一眾電商平台之間的交易信任問題,當然這也是電商行業一直以來都存在的痛點。在產業互聯網背景下,不接觸不見面,且交易金額有大有小,本身就存在交易信任危機,用戶與商戶都會擔心出現給了錢不給貨、給了貨不給錢的問題,並且這幾年如貝店、易網購等暴雷事件時有發生,電商平台只有徹底解決中間方可能挪用或侵佔上下游交易各方的結算資金等風險,才能真正提高用戶與上下游合作夥伴之間的交易信任,因此,擔保交易的重要性不言而喻。
如今,越來越多的電商平台被MallBook支付結算系統的便利性和安全性所吸引,在接入支付結算系統後平台能夠快速實現擔保交易和多方面的降本增效,並推進業務的持續穩定發展。