民航局回應緊急禁帶無3C充電寶,如何善待消費者也該有個回應

2025年07月02日13:30:19 科技 1229

極目新聞評論員 屈旌

6月26日,中國民航局發布關於充電寶的「3c禁令」,自6月28日起禁止攜帶無3c標識及被召回的充電寶上境內航班,眾多旅客被迫丟掉充電寶,機場安檢口充電寶成筐,之後又傳出大量機場攔截的充電寶疑似流入二手平台,連日來不斷引發熱議。

針對為何緊急通知沒有設置分步管控的「緩衝期」,7月2日,中國民航局有關部門負責人解釋,目前充電寶召回工作需要一定時間過程,在此期間,有隱患產品一旦進入航空運輸環節,將對航空器、旅客及客艙安全構成嚴重威脅。(據7月2日央視新聞)

民航局回應緊急禁帶無3C充電寶,如何善待消費者也該有個回應 - 天天要聞

民航局回應緊急禁帶無3C充電寶,如何善待消費者也該有個回應 - 天天要聞相關新聞視頻截圖

3c標識是中國強制性產品認證,是為了保護消費者人身安全、國家安全及環境,依法實施的強制性市場准入制度。其實,民航局為了避免安全事故發生,禁止攜帶沒有3c標識、不合規範、不達標準的充電寶上飛機,大家完全可以理解。畢竟,全球民航的確發生了多起因充電寶引發的不安全事件,而國內的充電寶行業目前處於「震蕩期」,連頭部正規企業的產品都「翻車」了,民航方面謹慎一些也不為過,沒有什麼比安全更重要。

但是,消費者面臨的損失和困擾,也是實實在在的。相關通知6月26日發布,28日就實施,有些機場甚至提前實施,讓很多旅客措手不及。一直好好用著的充電寶,突然就不能帶了,只能丟了,消費者錢包受損,心裡還鬱悶,會集體上網吐槽也是情有可原。

深究根源,這場風波是整個充電寶行業長期野蠻生長結出的苦果。充電寶3c認證新規實行還不到1年,被攔在安檢門外的充電寶,多數是商家在3c認證強制實施前合法銷售的庫存商品,按照2到5年的正常使用周期,很多被棄充電寶根本還沒到退役的時候。頭部企業的產品頻頻出現自燃爆炸,電芯供應商大廠被曝偷換材料,釀成嚴重安全隱患,監管倒逼行業更新迭代,但最終卻要消費者為淘汰產品買單,怎麼說都說不過去。

更讓人擔憂的是,即便實施了3c強制認證,即便部分品牌已經在召回問題產品,但是充電寶的安全問題似乎並沒有得到完全解決。就在7月1日,西安一高校圖書館內,學生攜帶的羅馬仕充電寶在沒有使用的情況下突然自燃,幸好及時發現並滅火,沒有造成更嚴重的損失。據當事學生說,發生自燃的充電寶已經使用一年多了,並不在之前羅馬仕召回的型號中。近期,國家市場監管總局通報移動電源質量國家監督抽查情況,不合格率佔比高達43.6%。這也難免引發消費者的質疑:有了3c標識的充電寶就一定安全嗎?花錢換了充電寶真能消除安全隱患嗎?

民航局對禁令作出了解釋,也強調,機場將對超過暫存期限的充電寶和旅客自棄的充電寶一同作合理處置,防止被私自處理後迴流市場,但是卻沒有提到,如何為旅客提供更多的服務選擇,盡量避免讓他們白白丟棄自己的財產物品。旅客為配合突如其來的新規已經犧牲良多,機場是否應進一步完善暫存和郵寄渠道,減少旅客損失?人與規則之間,善意和理解本就應該是相互的。

長期來看,新規要更絲滑地落地,需要每個人的理解和支持,更需要表達出尊重和善意。行業安全升級的成本和風險,應該由整個產業鏈條來承擔,而不是全部轉嫁給消費者。如何解決充電寶召回過程中消費者寄回難、處理難的問題,是否能出台更合理的置換和補償方案,以及如何解決旅客在機場的充電需求等,都需要有一個明確的說法。

這些問題,或許不是某一個部門能夠解答的,各相關部門不能「自掃門前雪」,要形成聯動機制,建立規範流程,給消費者一個明示,讓大家能感受到公共政策的溫度,也能更好地托舉新規平穩落地,在保障安全的同時,切實維護好消費者的權益。

(來源:極目新聞)

更多精彩資訊請在應用市場下載「極目新聞」客戶端,未經授權請勿轉載,歡迎提供新聞線索,一經採納即付報酬。24小時報料熱線027-86777777。

科技分類資訊推薦

雷軍披露小米 YU7 銷售數據;特斯拉 Q2 交付汽車 38.4 萬輛;榮耀 Magic V5 發布|Do早報 - 天天要聞

雷軍披露小米 YU7 銷售數據;特斯拉 Q2 交付汽車 38.4 萬輛;榮耀 Magic V5 發布|Do早報

Hello,大家早上好,又是元氣滿滿的一天,先來瀏覽新鮮的早報吧~【微信多端正式更新】7 月 2 日,微信 iOS / 安卓 8.0.61 正式版攜手登場;而在 7 月 1 日,微信在官網也上架了 PC 的新版本,Windows / Mac 4.0.6 迎來全新發布。【多地開放往屆高考成績網上查詢功能】河北、浙江、陝西、山東等地都開放了往屆高考成績的查...
長城為何不做增程?詳解Hi4背後的技術和戰略邏輯 - 天天要聞

長城為何不做增程?詳解Hi4背後的技術和戰略邏輯

在中國新能源汽車產業邁入智能化與電動化深水區的當下,動力技術路線的選擇,不僅關乎產品體驗,也在重塑車企的技術底盤與品牌認知。與越來越多自主品牌押注增程技術不同,長城汽車選擇走另一條更具挑戰性的路線——全場景智能四驅電混技術體系Hi4。這個選擇背後,是對效率、安全與技術普適性的權衡與押注。Hi4,一種技術「...
解碼「民生答卷」丨如何「喚醒」沉睡的養老資源 - 天天要聞

解碼「民生答卷」丨如何「喚醒」沉睡的養老資源

湖北日報全媒記者 方琳 李光正 張華「幸福食堂、健身房、閱覽室、娛樂室、理療室一應俱全,可沒多少人來。」6月19日,在鄂東南某鎮,一家開業一個多月的養老服務綜合體經營者王先生望著冷清的門廳,難掩焦慮。截然不同的是,在武漢眾多社區養老中心,唱歌、跳舞等活動日程排得滿滿當當,老人們排隊「搶位」,養老床位更是「...
YU7爆火是雷軍營銷太強?張全蛋貼臉開大車企大佬,遮羞布都撕了 - 天天要聞

YU7爆火是雷軍營銷太強?張全蛋貼臉開大車企大佬,遮羞布都撕了

6月26日,小米YU7正式公布售價,很多人都預料到小米YU7會非常火,但是完全沒有料到小米YU7能那麼火,3分鐘大定破20萬輛,18小時鎖單24.8萬輛,可以說創造了國內汽車市場前所未有的新紀錄。這也讓之前那些攻擊小米汽車的車企大佬和業外人士的表述顯得蒼白無力,小米YU7的價格不便宜,現在整個汽車行業的需求量也呈現疲軟態勢...
iOS 26新功能:FaceTime通話中干預脫衣行為 - 天天要聞

iOS 26新功能:FaceTime通話中干預脫衣行為

IT之家 7 月 3 日消息,科技媒體 9to5Mac 昨日(7 月 2 日)發布博文,報道稱 iOS 26 在引入「液態玻璃」設計的同時,在功能方面,進一步增強了 FaceTime 體驗,在檢測到脫衣裸露行為後,會暫停視頻和音頻通話。IT之家援引博文介紹,蘋果公司提供的通信安全功能之一,就是干預 FaceTime 視頻通話中的裸露內容,不過此前主要...
凈利暴跌70%!非洲手機之王,被小米逼得造車了 - 天天要聞

凈利暴跌70%!非洲手機之王,被小米逼得造車了

作為「非洲手機之王」,中國人創立的傳音,如同一頭雄獅,在非洲手機市場常年稱王稱霸。 然而如今這頭雄獅被小米等後來者圍攻,凈利潤居然暴跌約70%。 無奈之下,傳音被迫跨界進入造車行....
無人駕駛和4.7億城鎮就業人口 - 天天要聞

無人駕駛和4.7億城鎮就業人口

最近一段時間,車標形似鎚子的那家公司,有一款宣稱100%無人駕駛的計程車業務,在美國的某個城市開始運營了。 對於以開車為生的人而言,這並不是一個好消息,因為這意味著在未來的某一天,司機這個....
‌iOS 26 蘋果照片應用全新特性匯總 - 天天要聞

‌iOS 26 蘋果照片應用全新特性匯總

Apple 的照片應用程序去年進行了重大改革,iOS 26 帶來了一些新的變化。以下是 iOS 26 中照片應用程序的所有新功能。全新液態玻璃設計今年影響所有 Apple 應用的最大變化之一是 iOS 26 的新「液態玻璃」設計。
Omdia:蘋果明年將推 OLED MacBook Pro筆記本 - 天天要聞

Omdia:蘋果明年將推 OLED MacBook Pro筆記本

IT之家 7 月 3 日消息,Omdia 分析師 Linda Lin 近期預估,蘋果公司將會在明年推出配備 OLED 屏幕的首批 MacBook Pro 機型。這些新機型將帶來更高亮度、更高對比度和更長的電池續航等優勢。在最新發布的市場投資研究報告中,Linda Lin 再次認為蘋果會在明年推出首批配備 OLED 屏幕的 MacBook 機型。IT之家註:盡
今日數據精選:中國短劇拯救美國三線演員;深圳華強北清理無3C認證充電寶 - 天天要聞

今日數據精選:中國短劇拯救美國三線演員;深圳華強北清理無3C認證充電寶

【宏觀經濟及政策】9000萬科技文獻元數據平台上線,基礎功能免費開放在7月2日北京舉行的2025全球數字經濟大會上,由我國機構自主創建的具有完全自主知識產權的全球科技文獻數據平台上線。東壁全球科技文獻數據平台共收錄了全球近9000萬條高質量科技文獻元數據,是依據中國機構自主提出的評價指標體系,自主採集、加工、建設...