3月21日，美團發布2024年第四季度及全年業績。美團2024年全年營收3376億元，同比增長22%。經調整後的凈利潤為438億元，同比增長105.7%。2024年四季度營收達到約885億元，同比增長20.1%；經調整後的凈利為98億元，同比增長125.1%。財報後的電話會議上，美團ceo王興罕見地對美團在ai領域的布局進行了詳細披露，且態度鮮明地表示，目前美團的ai策略是進攻而非防守，並且這是唯一的策略。
總體經營利潤率提升，海外市場側重規模增長
從業務板塊來看，核心本地商業業績穩健增長。財報顯示，2024年全年，得益於行業線上滲透率的進一步提升和強勁的消費需求，核心本地商業分部收入同比增長20.9%，達到2502億元。因所有業務實現高質量增長和效率提升，經營溢利同比增長35.4%至524億元，經營利潤率由2023年的 18.7%提升至20.9%。其中，到店業務增長亮眼。2024年訂單量同比增長超過65%，年度交易用戶數及年度活躍商家數均創歷史新高。
新業務實現了較為明顯的虧損率改善。2024年，新業務分部收入同比增長25.1%至873億元。經營虧損收窄至73億元，經營虧損率改善至8.3%，主要受益於該分部所有業務運營效率的提升。此外，美團加快了對海外市場的探索。自去年10月在利雅得上線後，其進一步將keeta擴展至沙烏地阿拉伯的所有主要城市，用戶基數和訂單量迅速增長。財報後的電話會上，美團管理層談到海外市場拓展時表示：「基於在利雅得良好的進展，（去年）12月、（今年）1月我們在沙特繼續拓城，目前已經覆蓋了沙特的主要核心城市。至於沙特以外的其他海外地區，我們會保持研究，但目前尚無具體的拓展計劃可供分享。」
此外，美團管理層表示，keeta作為市場的新進玩家，短期會更側重於規模增長，但對長期的業務前景和盈利能力非常有信心。外賣的商業模式在國內和國外都已被驗證，有著清晰的盈利路徑。中東等海外市場有更高的客單價，用戶付費意願也更強，外賣平台的利潤率水平也高於國內。「和2024年相比，我們2025年對出海的資源投入將會顯著增加，這將更好地驅動業務規模和市場份額的快速增長。但我們同時也將緊密關注業務roi（回報率），並持續提升運營效率」。
王興：目前美團的ai策略是「進攻」
值得一提的是，美團在2025年公司前景及戰略中提到，在持續貫徹「零售+科技」公司戰略的同時，將加大對ai、無人機配送、自動配送車等前沿科技及相關應用的投入。而在財報後的電話會議上，美團ceo王興更是首次詳細披露了美團在ai領域的布局。他強調，目前美團的ai策略是進攻而非防守，並且這是唯一的策略。
美團賣葯機器人。
王興透露，美團的ai戰略建立在三個層面上，首先是應用在工作領域中，包括員工的工作以及公司的運營；其次是產品中的應用，既會利用ai改造2b和2c端產品服務，又將打造全新的ai產品來服務消費者、商家和騎手等；最後是構建ai大模型，完善自研的基座模型能力。
在ai技術的資本支出方面，王興表示：「在過去的一年裡，我們也足夠重視gpu晶元的採購。在為股東回報和新業務投入資源的同時，我們繼續在 gpu上投入數十億元。我們今年的資本支出也相當可觀，並且將進一步加大這方面的資本投入。」
「歸根結底，我們的使命一直是幫大家吃得更好、生活得更好。我們在物理世界中建立了相當大的基礎設施，並實現了數字連接。我們相信，當我們進入ai時代，這種基礎設施將非常有價值」，王興表示。
采寫：南都記者 徐冰倩
