本文來源：時代周報 作者：葉曼至
編者按：廣東的跨境電商行業一路高歌猛進，在成為外貿新增長點的同時，也帶動著地方特色產業發展。從服裝、美妝，到家居、小家電，跨境電商正充分賦能廣東產業鏈、產業帶，它們也在這片改革開放的熱土上奏響新的樂章。為此，時代周報、時代財經聯合推出《跨境電商新「粵」章》專題，從點、線、面等維度全方位展示灣區企業出海浪潮。
「跨境電商越做越卷，在這樣的行業環境下進行博弈，能活到最後就是贏家。」坐在自己位於佛山南海的工作室里，leon分享著自己的創業感悟。
作為一名90後跨境電商創業者，過去六年，他和家庭成員搭建起5人團隊，在亞馬遜平台銷售汽車配件類產品，這兩年的營業額能穩定在2000萬元。
跨境電商行業不乏年輕的闖入者，90後的宋旭同樣干出了一番自己的事業。2022年9月，宋旭與同事從阿里國際站「出走」，投入tiktok，決心實現籌劃已久的商業藍圖。目前，其店鋪銷售產品類目包括美妝、服飾、寵物用品等。生意最好的時候，店鋪一個月能有3萬單，「去年全年gmv超1000萬元了。」
在無數從業者的默默耕耘下，跨境電商行業正在加速發展。
根據商務部發布的數據，2023年1～9月，中國跨境電商進出口額達1.7萬億元，同比增長14.4%，占同期貨物貿易進出口比重的5.5%。
其中，外貿大省廣東的戰績斐然。廣東省商務廳發布數據顯示，2023年，廣東省跨境電商進出口8433億元，增長25.2%；今年一季度，全省跨境電商突破2000億元。
對於很多年輕人來說，廣東的跨境電商給了他們一個實現夢想的舞台。
tiktok英美市場仍有美妝紅利
在創業前，leon和宋旭都不算「小白」。
2017年2月，leon以「亞馬遜平台運營」一職，進入國內營收規模前列的汽摩配品牌企業；宋旭則在2021年初進入阿里巴巴國際站，從事招商管理、前端銷售、店鋪運營工作。
沿襲在上一份工作中積累的經驗，leon仍以亞馬遜作為主陣地，銷售汽配產品。在他看來，亞馬遜「保姆式」的物流體系能讓其創業事半功倍。
作為海外倉的標杆，亞馬遜fba倉的物流體系包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服以及退貨處理，無論是日發貨量、商品種類，還是消費者數量都更成熟完善，「這對於起步階段的創業者來說非常友好。」leon說道。
與leon不同，宋旭沒有選擇自己熟悉的阿里巴巴國際站，而是開闢新戰場，投入到tiktok的懷抱。有別於亞馬遜「人找貨」的銷售模式，tiktok主打「貨找人」，作為「海外版抖音」，tiktok主打短視頻引流傳播。
「依靠流量的優勢，將內容引流到店鋪實現成交，是這個平台最大的優勢。」宋旭回想初入局時，市場賣家相對較少，在供需關係不平衡的情況下，「還是吃到了一些流量紅利。」
入局tiktok後，宋旭選擇在英美市場做買賣。他認為，歐美市場是全球最大消費市場，尤其是在美國，消費者無論是在收入、購買能力，還是品牌意識上，都強於海外其他地區。對於中小賣家而言，訂單利潤空間會高很多。
圖源：圖蟲創意
押准平台後，選品是重要一環。在宋旭看來，「做電商最難的就是選品」，基於早年在阿里巴巴國際站獲得的美妝供應鏈資源，以及與對行業的認知，他把籌碼放在美妝類目上。
「美妝品類在任何的一個電商平台，都屬於最熱門的品類。一方面，美妝產品屬於快消品，使用率高，更新迭代快；另一方面，化妝品主要消費人群是女性，購買力強大。所以，美妝的賽道潛力很大。」宋旭解釋道。
伴隨國內美妝市場逐漸飽和，不少品牌相繼出海。由於地理位置、消費人群習慣接近，東南亞市場往往成為出海首選。
在宋旭看來，東南亞市場更適合已形成品牌規模效應的大賣家入駐，對於中小賣家來說性價比不高，「因為市場利潤很低，需要賣家有強大的供應鏈基礎去支撐銷量，薄利多銷，才能賺到錢。」
如今，美妝產品在英美市場的發展態勢蓬勃。echotik相關數據顯示，2023年7月～9月，美妝個護是tiktok shop美國站熱門類目，三個月gmv突破6000萬美元，成為美國市場去年下半年增長最快的熱門品類之一；與此同時，英國tiktok用戶對美妝產品的熱愛與日俱增。
「在tiktok的英美市場上，美妝類目還沒有形成絕對的頭部壟斷，相當於多數企業都是『白牌』，賽道紅利至少還能持續1-2年。」宋旭說道。
平台監管帶來一輪篩選
在海外市場尋求更多機遇的同時，挑戰亦如影隨形。經歷一輪野蠻生長後，平台監管力度逐漸加大，這讓不少跨境電商賣家生存空間愈發縮小。
以亞馬遜平台「封號潮」為例。2021年4月29日，亞馬遜啟動了對部分賣家違規刷評操作的封號處理，並引爆了在業內堪稱10年來最嚴厲的封號潮。封號行動下，不少賣家陷入品牌下架、業績腰折、破產退出等境地。
2021年9月，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁cindy tai(戴竫斐)表示，此前五個月，亞馬遜共計關閉了約600個中國品牌的銷售許可權，涉及上述品牌約3000個賬號，其中還包括一些大型賣家。
如今，封號依舊是懸掛在亞馬遜賣家頭頂的達摩克利斯之劍——惡意刷單、濫用變體、多賬號關聯等行徑都有可能觸發封號。
「一旦涉及上面的情況，亞馬遜會給予賣家警告，同時也會給賣家一次申訴的機會，申訴成功就可以撤銷封號。但如果下次還是犯同樣錯誤的話，基本上就沒有機會了。」leon感慨道。
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而tiktok玩家們遇到的挑戰，則來源於當地市場政策不穩定。
宋旭透露，由於英美市場政策調整，中國賣家們也會存在店鋪被封、營業資質被取消的風險，「這對於我們來說也是一個比較大的衝擊，一旦出現上面的情況，生意門路就沒有了。」
長期以來，跨境電商吸引了大批的淘金者湧入。在日益收緊的平台監管影響下，跨境電商的准入門檻越來越高，不少躍躍欲試的中國賣家也更為理智清醒，行業也更加理性與規範。
leon直言，跨境電商平台會根據市場情況不斷地更新政策條例，行業正在邁向規範，這不僅為消費者提供更好消費體驗，同時也為專業賣家和還沒準備好的外行人之間樹立壁壘，防止「小白」衝動入場，「畢竟貿然卷進來只會虧錢。」
「跨境電商的入駐門檻會越來越苛刻，對商家和消費者來說都會是一個好的開始。」宋旭說道。
政策保駕護航
儘管海外監管收緊為行業帶來陣痛，但國內對跨境電商的支持力度一直在線。在創業的道路上，宋旭與leon均在不同程度上感受到地域為跨境電商給予的便利。
作為美妝類目出海從業者，宋旭深刻感受到廣東強大供應鏈帶來的便利，「現在大部分的國內化妝品工廠都聚集在廣東，尤其是在廣州，供應鏈資源很豐富，無論是研發，還是品控都很『抗打』，這也幫助我們挖掘出更具有差異化的品類。」
在leon看來，廣東跨境電商交流氛圍較好，從業者之間互通有無。「廣東跨境電商的社群圈子比較多，我參加過廣州、佛山舉辦的跨境電商交流會。」除此之外，leon還申請過廣東的相關補貼，「像我們註冊的一些用於美國市場銷售的產品商標，拿著註冊發票和相關資料去知識產權局申請，就能獲得補貼。」
為推動跨境電商行業，相關部門也積極組織活動，並推出幫扶政策，鞏固全省跨境電商先發優勢。
4月7日—8日，廣東省商務廳在深圳市舉辦全省跨境電商高質量發展研討活動。在活動現場上，廣東省商務廳相關負責人介紹了跨境電商持續穩定發展12條政策措施，廣州、深圳、佛山、東莞、珠海、中山等市和橫琴粵澳深度合作區現場宣講支持政策、推介當地跨境電商招商環境。深圳海關、稅務和外匯管理等部門宣講了跨境電商最新支持政策。
廣東省跨境電商高質量發展研討活動/圖源：廣東省商務廳官方公眾號
與此同時，本次活動還同步舉辦了舉辦廣東省「跨境電商+產業帶」系列活動深圳專場，shein、亞馬遜、1688、ozon等龍頭平台發布了2024最新產業帶招商政策，阿里國際數字商業集團為產業帶企業詳細拆解了半託管模式出海新機遇。
2024年2月，深圳發布《深圳市推動外貿穩規模穩份額穩增長工作措施》，其中明確，深化跨境電商綜合試驗區建設，大力發展「跨境電商+產業帶」模式，支持品牌效應明顯、產品標準化程度高的工業企業通過「第三方平台+獨立站」開展跨境電商出口業務；與此同時，廣州亦提出，今年將積極發展「跨境電商+產業帶」模式，打造「一區一特色」跨境電商產業園區。
伴隨地域紅利東風，新的機遇與風口已至，躊躇滿志的廣東跨境電商人也將奮勇當前。
（應受訪者要求，宋旭、leon為化名）
