9月14日， 數據分析服務平台蟬媽媽在廣州舉行的「內容營銷與電商增長大會」上披露了品牌升級戰略，並公布了全新功能「駕駛艙」。蟬大師&蟬媽媽創始人兼CEO邢東進透露，2023是AI元年，升級後的嬋媽媽+AI將提供達人診斷、AI筆記助手、數字人、個人創作者分身等功能。而「駕駛艙」是指將關注的內容形成工作看板，還能將大咖經驗通過看板的形式呈現出來。
蟬大師&蟬媽媽創始人兼CEO邢東進。
蟬媽媽COO趙鑫在會上分享了《2023下半年電商趨勢前瞻》。數據顯示，消費者習慣正發生巨大變化。趙鑫表示，從用戶數據來看，用戶看播和看視頻時長越來越短，這意味著用戶對內容要求越來越高，「如果稍微有一點不滿意，就會放棄這條視頻或者放棄這個直播間」。此外，趙鑫還透露，從平台的展現轉化率來看，商品的展現轉化下降了不少，「消費者在經歷過這麼多年的洗禮之後，他們只看不買，越來越理性。」
蟬媽媽COO趙鑫
從行業大盤來看，3C數碼、寵物用品、醫藥保健、二手商品等品類增長速度較高，家居建材、汽配摩托等耐耗品也有較大增長。趙鑫將兩類人群貼上了標籤，一類是戶外客，一類是居家黨，「他們關注的類目是完全不一樣的，像野營、水上運動、攀岩、燒烤整體增長這麼好，就是因為這波戶外客很重視這樣的活動；居家黨依然會關注一人食、萌寵、智能家居、好夢助眠這些東西。」
趙鑫還透露，疫情後大健康行業也增長迅速，「我們一個重要的合作夥伴諾特蘭德，在雙11之後還有非常強大的增長，當時我通過蟬媽媽數據看到後非常震驚，他們所有VC產品全部賣斷貨」。此外，隨著日本核污水排海，海鮮銷量、防輻射產品、魚油銷量也暴增。
作為前薇諾娜和丸美的內容電商負責人，杭州星誼科技創始人、CEO星歌在「全鏈路運營助力品牌生意增長」的主題中，分享了如何提高品牌鏈路流轉，助力銷售。星歌表示，「提高品牌人群鏈路流轉，需要精細定製人×場×內容策略，助力品牌科學種草，實現A3種草人群明顯上漲。」
什麼是A3種草人群？
也就是深層交互人群，對品牌內容有多次點擊、搜索、加購等主動行為的用戶群體，也意味著是對品牌有較高認可和消費意願的用戶群體，是所有品牌都非常關注的高潛用戶、最接近轉化的人群。
采寫：南都記者 汪陳晨
