日前，在2026年度TTG中國旅遊大獎評選中，國泰航空憑藉持續升級的客艙產品與卓越的服務品質，榮獲「最佳商務艙航空公司」獎項。該獎項由中國旅遊業界專業人士及資深從業者投票產生，是中國旅遊市場中具有影響力的行業評選之一。本次獲獎不僅體現了業界對國泰持續創新、提升服務標準的高度認可，也展現了國泰持續深耕內地市場及全方位優化顧客體驗的長期承諾和實踐。
近年來，國泰持續圍繞旅客不斷演進的出行需求，系統性重塑商務艙飛行體驗，從座椅舒適度、空間私密性到機上餐飲及娛樂體驗進行全方位升級。在長途航線方面，國泰正逐步為波音777-300ER客機引入屢獲殊榮的爾雅公務艙（AriaSuite），
並同步全面推進客艙翻新計劃；面向區域航線，國泰將於2026年底全面升級A330-300客機，推出配備平躺睡床及直通走道的全新爾逸公務艙（AriaStudio），並引入新一代經濟艙座椅，進一步提升中程航線的整體飛行體驗。
地面服務方面，國泰持續完善貴賓室布局。已於去年煥新啟用的香港「逸連堂」貴賓室及北京首都機場貴賓室備受旅客歡迎。香港「寰宇堂」頭等貴賓室亦將於近期完成煥新並重新開放。同時，國泰正穩步推進海外重點樞紐的貴賓室布局，今年稍後將在紐約肯尼迪機場開設首個國泰貴賓室，通過不斷完善旅程中各環節的服務細節，提升旅客整體的出行體驗。
在獲得內地業界認可的同時，國泰在國際權威評選中亦屢獲肯定。繼去年國泰航空獲得Skytrax「全球最佳航空公司」前三名等獎項後，近日，在國際航空安全與產品評級機構《AirlineRatings》舉辦的「2026年全球最佳航空公司」評選中，國泰航空榮登「全球最佳全服務航空公司」第二名，並憑藉全新爾雅公務艙（AriaSuite）榮獲「全球最佳商務艙」獎項，同時獲頒「全球最佳航空公司品牌貴賓室」獎項。
展望未來，在迎接公司成立80周年的重要里程碑的同時，國泰將繼續以卓越服務為核心，進一步鞏固在尊尚服務領域的獨特優勢，致力成為顧客最喜愛的服務品牌。同時，在強化全球網路優勢的基礎上，持續完善內地航線布局與服務品質升級，為內地及全球旅客創造更高質量、更可持續的航空服務。
讀特&深圳晚報記者 張璇
（作者：讀特&深圳晚報記者 張璇）
