3月27日，上海一所小學的操場上迎來驚險一幕：一名小學生家長突然倒地，失去意識，經在場人員發現已心臟驟停……現場人員在馬上撥打「120」的同時，在場老師與「120」聯手上演一場爭分奪秒的教科書式急救。
3月27日中午11:04:07，120調度指揮中心接到來電：有人倒地，失去意識，心臟驟停！接線員周麗娜一邊根據定位地點就近調派救護車，同步指導現場尋找aed，快速開展自救、互救。
一切都在爭分奪秒地進行中，11:05:26，也就是呼救電話呼入的一分鐘後，救護車快速出動，隨車急救醫生是劉曉。
幾乎與此同時，周麗娜與現場「視頻連線」中。「從現場畫面中可以看到，學校配置的aed已經在患者身邊，衛生老師與其他在場者已經開啟現場急救，我們的作用是給他們托底，讓他們有足夠底氣快速、正確地開展生命急救。」周麗娜告訴記者。
從現場畫面看到，三名在場人員中，有兩名人員接力開展心肺復甦按壓。視頻另一頭，周麗娜實時指導，「一、二、三、四，快速按壓，用力……」所有人都拼盡全力，現場急救始終沒有中斷過。
11:12:38，也就是派車7分鐘後，「120」救護車就抵達學校，一路開到操場邊，劉曉奔下車，從他胸前佩戴的記錄儀里看見畫面：這名倒地的爸爸已經有上肢活動，開始翻身……
「失去意識，小便失禁」「他平時一直運動的」「是運動後倒地……」聽著現場人員給出的線索，劉曉快速評估患者生命體征後，同步開放靜脈通道，急救藥物、設備就緒，與同事一起把患者搬上救護床，出發——去醫院！在這個「移動icu」上，急救人員同步向收治醫院進行患者情況預告。
11:23:41，救護車將患者就近送至一所三級醫院，在接診醫生引導下，患者被直接送入搶救室，劉曉與急診醫生快速交接病人情況。當天下午好消息傳來：患者生命體征平穩，已經恢復意識！
一場突如其來的險情化險為夷，分秒之間，生與死的距離，震撼著在場人員，也是對大型城市急救網路的又一次考驗。
「心臟驟停黃金搶救時間只有4分鐘，而我們的急救車跑得再快，其間一定會有空白窗口，所以我們多年前就開始嘗試電話、視頻遠程指導在場人員施救，要敢救、會救。」上海市醫療急救中心通信部副部長、120調度指揮中心負責人邵贇告訴記者，開展遠程急救指導就是希望填補救護車抵達前的「黃金4分鐘」，因為越早開始正確、有效的急救，患者就可能多一份生的希望、多一份快速康復的希望。
遠程急救指導，如今已是120調度的「日常」。周麗娜近期還有過兩次印象深刻的遠程指導：一名是觸電的電工，一名是突發心臟驟停的羽毛球球友，兩人均由現場人員施救，120急救醫生抵達後「接棒」，兩人均轉危為安。
「這個學校案例很典型：校園裡配有aed，在場老師沉著應對，在120遠程指導下他們始終沒停下急救操作，一直堅持到急救人員抵達。可以說是市民自救互救、急救中心院前急救、醫院進一步救治環環相扣，讓生命急救鏈沒中斷，讓生命最終沒有停擺。」上海市醫療急救中心急救部部長吳德根對記者說。
來源 | 文匯報