海報新聞記者 孫來彬 報道
日前，濟南鄭先生向海報新聞記者反映，他從歐姆龍京東自營旗艦店購買的兩款血壓計，在測量時數值經常出現較大誤差。3月13日，記者對此事進行了調查報道《3·15調查丨歐姆龍血壓計誤差頻現，測量結果還能信嗎？（點擊查看）》。不過，記者發現，歐姆龍血壓計測量出現較大誤差並非個例，在投訴平台也有多起關於該品牌的投訴。
鄭先生使用歐姆龍血壓計測量出的血壓結果存在較大波動。
在記者諮詢鄭先生血壓計誤差問題當天下午，京東客服給記者回電錶示，希望聯繫到當事人鄭先生，在了解確認所售商品編號後，將聯繫廠家進行對接核實，最終會把核實結果答覆給消費者。
然而，記者注意到，像鄭先生一樣購買了歐姆龍血壓計後，在測量過程中出現誤差的消費者不在少數。3月15日，記者在黑貓投訴平台看到，有人因為血壓計出現誤差延誤病情，還有人使用歐姆龍血壓計測量血壓從未準確過。
網友「洞*喵」在黑貓投訴平台投訴稱，他在淘寶平台「歐姆龍官方旗艦店」購買的商品「腕式血壓計測量儀」，存在質量問題。該網友在投訴中提到，2024年12月13日前，（母親）用此款血壓計測量血壓，一直顯示為正常血壓，不過母親說還是很頭暈，並於14日進醫院檢查測量發現母親血壓為「112/170」，緊接著用該產品測量血壓為「89/126」。網友「洞*喵」稱，很明顯比（醫院）血壓計誤差大，耽誤了他母親的病情，在「洞*喵」投訴當日，他母親還是有頭疼頭暈癥狀。
部分網友在黑貓投訴平台針對歐姆龍血壓計的投訴
另一名網友「友*喵」投訴稱，自從買來歐姆龍血壓計，測量（血壓）從沒準過，聽從商家建議，飯前飯後、運動前、睡前等特殊時段從不測量，遵從囑咐，嚴格按照正確測量姿勢、時間去量，跟醫院測量的（數值）仍有較大差異，由此推斷產品有問題。該網友在投訴中還提到，商家態度惡劣、推諉扯皮，不正面解決問題，請求嚴格監督商家，給予退貨退款的處理結果。
還有網友投訴表示，歐姆龍血壓計測量數據不準，家裡3人分別是低血壓、高血壓和正常血壓的情況，但測量結果3人幾乎一樣。該網友在投訴中稱，售後檢測結果為設備正常，不給予換貨。記者注意到，該網友投訴對象為歐姆龍海外京東自營旗艦店，投訴問題為質量問題，要求換貨。
針對以上投訴問題，記者諮詢了歐姆龍廠家，客服回復稱，歐姆龍血壓計購買後2年內免費檢測維修，如果懷疑產品質量問題（非人為故障），可以到當地服務網點進行檢測，確定需要維修的話，可以進行返廠維修。如果購買超過兩年，設備仍然可以免費校準，若設備出現維修更換零件等情況，需要自費處理。
