今天（5月19日）是第14個世界家庭醫生日，今年家庭醫生日的主題是「科學控體重，健康長相伴」。提到家庭醫生，不少市民並不陌生，然而市民該如何簽約家庭醫生、家庭醫生具體可以提供哪些服務，很多市民並不清楚。為此，蘇報記者採訪了我市部分家庭醫生。
居民的健康管理者
提供長期簽約式服務
什麼是家庭醫生？蘇州市吳中區金庭地區人民醫院社區科科長、副主任護師徐敏霞介紹，家庭醫生是指具有全面系統的預防、保健、醫療、康復知識，能為居民提供及時、有效服務的新型醫療顧問和健康管理者。家庭醫生以居民個體健康為中心，與居民簽約後，家庭醫生會為群眾提供全面的、連續的、有效的、及時的個性化服務。該種醫療衛生服務模式有利於推動醫療衛生服務工作重心下移、資源下沉，為實現分級診療奠定基礎，是人民群眾的健康守門人。
世界家庭醫生組織於2010年在墨西哥坎昆宣布，將每年5月19日定為世界家庭醫生日。至此，這個日子使全世界家庭醫生的工作得到了認可，使世界各國所有為社區醫療做出貢獻的工作者得到了關注和支持，世界各國政府開始意識到家庭醫生工作的價值。
基本醫療、公共衛生、快速轉診
居民可享連續、方便的醫療服務
什麼是家庭醫生簽約服務？徐敏霞介紹，這是以全科醫生為核心，以家庭醫生服務團隊為支撐，通過簽約的方式，為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續、經濟的基本醫療服務、基本公共衛生服務和約定的個性化服務。
簽約對象可以享受哪些服務？
首先，居民可以享受到基本的醫療衛生服務。家庭醫生會為居民開展常見病、多發病診療及慢性病管理，鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心會根據服務能力和居民需求，按照相關診療規範開展符合相應資質要求的服務項目，拓展康復、醫養結合、安寧療護、智能輔助診療等服務功能。
其次，家庭醫生還會提供預防保健等公共衛生服務，為簽約居民落實基本公共衛生服務項目和其他公共衛生服務，加強對慢性病的預防指導，推進電子健康檔案向簽約居民個人開放。同時，家庭醫生會結合簽約居民基本健康情況，通過面對面、電話、社交軟體、家庭醫生服務和管理信息系統等多種形式，為簽約居民提供針對性健康諮詢服務，包括健康評估、健康指導、健康宣教、疾病預防、就診指導、心理疏導等，密切簽約雙方關係，增加互信互動，發展長期穩定的服務關係。
再次，家庭醫生會為符合條件的簽約慢性病穩定患者優先提供長期處方服務，原則上可開具4周至12周的長期處方。對行動不便、失能失智的老年人、殘疾人等確有需求的人群，家庭醫生會結合實際提供上門治療、隨訪管理、康復、護理、安寧療護、健康指導及家庭病床等服務，加強醫療質量監管，確保醫療安全。
與此同時，簽約居民還會享受到轉診服務。根據規定，區域優質衛生資源、縣域醫共體牽頭醫院應將一定比例的專家號源、預約設備檢查等醫療資源交由家庭醫生管理支配，可給予家庭醫生部分預留床位，方便經家庭醫生轉診的患者優先就診、檢查、住院。通過專科醫生直接參与簽約服務、家庭醫生經綠色通道優先轉診專科醫生等形式，家庭醫生會為簽約居民提供「一站式」全專結合服務，加強全科醫生和專科醫生的協作，促進基層醫防融合，增強簽約服務的連續性、協同性和綜合性。此外，家庭醫生還會為居民提供中醫藥服務。
一年幾十元簽約費用
居民可至社區衛生服務中心諮詢
居民可以到哪裡進行家庭醫生簽約？徐敏霞介紹，居民可以到轄區社區衛生服務中心（站）、鄉鎮衛生院、村衛生室諮詢簽約服務，而醫務人員在開展入戶調查、疾病篩查、健康體檢等服務時，也會提供簽約服務。
不少居民在簽約家庭醫生時，會繳納幾十元的年度服務費。對此，徐敏霞介紹，簽約服務費是家庭醫生（團隊）與居民建立契約服務關係、履行相應健康服務責任，打包提供醫療服務、健康服務以及其他必要便民服務的費用。目前，家庭醫生簽約服務費由醫保基金、基本公共衛生服務經費和簽約居民付費等分擔。居民可以根據基本服務包和個性化服務包的不同，承擔相應費用。（蘇報融媒記者 李靜 文/攝）
編輯：錢芳
