藍哥智洋國際行銷顧問機構 於斐
不少醫院職稱名醫離開平台就變苦逼了!
有位朋友的姨夫是大三甲婦產科副主任醫師,
博士畢業,還是科室副主任,
慕名而來的患者絡繹不絕。
有一年不知什麼原因,
不顧領導同事挽留家人規勸,
執意與人合夥開了民營醫院,
結果,只有開業初那幾天帶來熱乎勁,
不到三年,就關門大吉了……
醫療服務體制一場革命性變革正在到來,
許多民營醫院、醫生集團、各類診所陸續宣告成立……
然而,90%都沒找到合適的商業模式!
許多醫生辦醫,
把融資成功當成創業成功,
喜歡把情懷和夢想掛在嘴上……
要知道,社會價值大,
不代表商業價值大;
情懷不代表盈利能力;
技術和資源不能變現就是畫餅充饑;
一系列主觀美好假設後的圖景;
不代表真正能夠產生的回報!
醫生創業,
需要的是醫生個人品牌,
而非醫院賦能下的品牌!
這也需要醫生在創業前,
對自身走出體制後的影響力,
進行評估與衡量……
醫生創業成敗得失,
一定與醫生營銷能力成正比!
有許多醫生自認為技術牛逼,
創業就能穩操勝券,
絕對是個誤導,
是個坑……
醫生創業,
許多都是原先醫院技術骨幹,
一旦面向市場,
短板是顯而易見的!
那就是沒有接受過系統的管理專業學習,
缺乏必要的營銷管理知識、技能和經驗,
只有醫療沒有運營;
只有診病沒有交互;
只有堅守沒有效率。
這是大多數創業醫生,
都具有的一個共性問題!
醫生創業錢景如何?
就看醫生的格局和認知!
為此提醒創業的醫生:
你技術好、你能看好病、你努力加敬業,
這只是事業發展的基本標配!
未來比拼的是醫療創業的經營與管理,
決定醫生未來發展方向的三個關鍵詞:定位、模式和體驗。
經常有人慕名來請教:
醫生創業,最大的難題是什麼?
我告訴他們:經營管理能力!
比如開辦診所,「應該怎麼做」遠比「我能做什麼」更重要!
可悲的是:很多中小診所,
對「能做什麼」很清楚,
不清楚的是 「該做什麼」……
很多診所是有醫生創辦的,
共性問題是老闆只會行醫,不懂經營,整天忙忙碌碌,但就是不掙錢,
其實患者有三種情況:
①能給診所帶來利潤的患者;
②負值的患者,他來看的越多,你掙錢越少;
③未來能夠帶來巨大增值的患者,
你不懂分類,又怎麼去經營呢?
未來的醫生辦醫運營——
都是向認知、模式、技術和服務靠攏的!
創業的醫生需要向實戰高手學習,
補上經營管理這塊短板,
思考未來的戰略定位和制勝策略……
比如:如何利用心智規律把控患者認知,
從而創建認知優勢,
想方設法讓患者思想成為品牌的一部分,
讓情感體驗價值成為醫生辦醫業績增量……
對每一位醫生創業者來說是門必修課!
醫生創業——
思維模式一定要轉換!
所有的情懷、夢想和抱負,
如果換不來麵包,
如果連生存基本的都解決不了,
面子啥的就不值錢!
有道是,不換腦就換人!
利用心智規律把控患者認知是必須的!
儘管你技術高超,
但並不了解中國的國情和市場。
往往會過高的估計自己的影響力。
事實上,在中國,
醫生的品牌主要還是依附於醫院的。
不少醫生髮現他們在大醫院坐診時,
患者應接不暇,
但走出來後卻門可羅雀看不到病人……
離開體制庇護選擇創辦醫療機構,
提升認知尤為重要,
否則往往一地雞毛!
有許多體制內的職稱名醫——
患者挂號一票難求!
一旦離開體制去創業,
為什麼90%都活不下去?
其實這個問題並不複雜,
其主要原因是:
不少體制內職稱名醫,
共同點是有較強技術積累、高級職稱和豐富資歷,
其成長過程在體制內,
談不上有豐富成熟的醫療市場經驗,
考核評價與任命行政都是組織部門決定的,
以前靠醫院平台和職稱活得挺滋潤,
以致行醫幾十年,
也沒建立個人品牌和知名度,
在這被變化加速的時代,
僅僅憑經驗和資歷應對,
難以可持續發展……
有不少體制內職稱名醫,
很多患者掛不到他的號,
好象在醫院很牛逼,
但讓他自己開個診所或工作室,
基本上99%都活不下去……
病人去看病,
醫生固然重要,
但也不過是決策的一個因素。
可人總是容易出現歸因偏差,
覺得自己的功勞特別大。
這樣的例子比比皆是。
不少科室主任和技術骨幹,
離開平台變得狼狽不堪,
平台失去你依然風生水起……
醫院品牌不等於醫生個人品牌,
離開醫院平台搞不好什麼都不是,
體制內給你的頭銜,
不等於大眾的認可和口碑。
衡量醫生是否牛逼的唯一標準,
是看他離開醫院這個平台,
還會有多少病患會認他!
不少科室主任和技術骨幹,
離開平台變得狼狽不堪,
平台失去你依然風生水起……
隨著醫生多點執業,
和互聯網醫療的發展,
醫生品牌運營逐漸得到醫生和醫療行業,
廣泛的認可和推崇!
具備強大個人品牌的醫生,
他的患者依從性更好,
醫患信任度大幅度提升,
被影響的健康人群和亞健康人群,
其健康素養提升效率更高。
未來,苦練內功,塑造品牌,
是醫生們職業發展的兩把利器,
一個都不能少。
否則當體制、編製的甲殼褪去,
就很難生存……
醫生價值大小,
在於你為多少人的健康起到了促進作用,
而不是每天按部就班等客戶上門看診,
看完診後也不去跟客戶聯繫,
跟蹤了解他們的治療情況,
而是讓病人圍著你轉,
這是有悖「以患者為中心」的醫療價值觀和服務理念的。
不久前,我和兩位副主任醫師朋友茶敘,
他們問我如何看待一些醫生創業,
我談了一些自己的看法……
在能看病看好病的專業價值以外,
很多人的商業價值,
其實是被市場低估的。
這就需要在追求技術精進的同時,
也要想方設法放大自己的商業價值,
比如通過互聯網新媒體講述自己的故事,
通過故事讓自己診所和醫生本人的技能充分展現出來。
基層醫療的醫生想做名醫,
不是通過各類證書,
不是通過專家教授職稱評選,
而是通過生動的口口相傳的品牌故事~
體制內的醫生辦醫,
缺乏市場基因,
不懂經營管理,
光靠一流技術一腔熱血一捧情懷……
房租付不起、工資發不出、虧損一大片,
醫生創業有價值嗎?
為什麼許多醫生集團,
都處於亞死亡狀態?
從頂峰時期的近2000多家醫生集團,
到目前仍在市場上活躍的只有60多家。
想當年,這些創辦人都是技術大拿啊!
答案只有一個:
運營管理、商業思維和品牌認知等決定你事業成敗……