問候語真的很重要嗎？

你是如何做到一語驚人的？

銷售人員的第一句話是問候語，這是打開話題獲得客戶好感的一個最容易最直接的方法。

美國推銷專家湯姆霍普金斯曾說「你要學會用至少三種方式來迎接客戶。」這也道出了問候之中細微差別的重要性。

要想開始就抓住客戶的注意力，一個最簡單的辦法，就是去掉那些空乏的言辭和一些多餘的寒暄。而且在表達上必須生動有力，語句簡練，聲調略高，語速適中。

講話時要目視對方雙眼，面帶微笑，表現出自信而謙遜，熱情而自然的態度。

一開場就使客戶了解自己的利益所在，是吸引對方注意力的一個有效開場思路。

比如，「您希望縮短貨物的搬運時間，並為公司增加20%的利潤嗎？」對方一聽馬上就會對上門訪問的銷售人員表現出極大的熱情。

所以在開場白中，銷售人員開門見山的告訴客戶，自己可以使客戶獲得哪些具體利益。這樣能夠讓客戶放下手頭的工作，去耐心傾聽銷售人員的詳細介紹。

世界上最難的事情有兩件：

一件是將自己的思維放到別人的腦袋，二是將客戶的錢放到自己的口袋。銷售就是在做這最難的兩件事。

對於這個事情，你是怎麼看的呢？

歡迎關注