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飲品公司的規模壯大離不開消費者的支持,曾經百事可樂為了搶佔市場,就提出了可以喝可樂兌換戰鬥機。
喝足1680萬罐百事可樂就能領戰鬥機——雖然說大家都覺得這是個華而不實的戰機噱頭,可還是有人當真了。然而,等當事人拿著積分找到百事公司兌換千萬美元的戰機時,大企業卻不認賬了。

百事公司用戰機激發消費者購買慾
百事可樂作為一種碳酸飲料,如今深受年輕人的喜愛。而這種暢銷飲品,其實最早是在1893年被美國百事公司推出的,據說早在當年,其就成為了消費者之間的時尚飲品。

然而沒有哪個公司會覺得自己賺的已經夠多了,因此為了進一步搶佔市場份額,百事公司很快便想到了一個能很好打響自己品牌的妙招,那就是做營銷搞噱頭。
於是乎,1995年時百事公司便把自家的飲品與人們根本接觸不到的鷂式戰鬥機聯繫在了一起。

而兌換的方式就是用積分,說起來好像這種方式很多銷售公司都在使用。但是百事公司給出的百事積分計劃,卻要比其他營銷者想的更加奇葩。
在普通領域,較低的積分能兌換的獎品是比較常見的,例如60個積分等同於一頂全新的棒球帽,400個積分等同於一件時尚的牛仔夾克。

但令所有人都沒想到的是,百事公司居然在電視廣告中公開宣布,當消費者積攢夠700萬個積分時,他便可以向百事公司兌換一架全新的鷂式戰鬥機。
要知道,這種戰機可是能夠導彈、炸彈、火箭和機炮等殺傷性武器的,由於其能夠實現垂直/短距起降戰鬥,所以才在後來被稱之為了鷂式戰鬥機。

這種軍用戰機怎麼能夠讓普通人掌握呢?可百事公司就是這麼把廣告打出去了,而年輕人群體在看到這則廣告之後,對百事可樂的消費熱情也是明顯見長。
按理說事情就該這麼過去了,畢竟根本不可能有人這麼無聊,也不會有人能夠攢足700萬個積分。

然而,世界上永遠不乏存在挑戰精神的年輕人,華盛頓州立大學的約翰·倫納德,就是那個讓百事公司感到啞口無言的年輕人。
合理規則下攢夠的積分終成空
可樂積分換戰機的說法平常人根本不會信,可如果真有人信了,戰機就真的能拿到手嗎?曾經,約翰·倫納德就現身說法,他用親身經歷證明了,營銷就是營銷根本當不得真。

據了解,羅納德起初也並沒有想到自己真的能夠用足夠的積分換取一架全新的鷂式戰鬥機。可是通過對規則的研究,他才發現了一個驚人的事實,那就是他可以用美元直接對戰鬥機進行購買。
當年百事公司給出的規定中居然有這麼個細節,那就是消費者可以用現金來購買積分,而每個積分的單價為0.1美元。

我們經過換算可以得知,700萬積分大致等同於70萬美元現金。雖然對於美國普通民眾來說,70萬美元是一輩子都難以企及的目標,但是世界上還是存在許多有錢的富人的。
約翰·倫納德自身也許並沒有這麼多錢,可是他卻在幾經周折之後,在商海之中找到了那個願意與他合作的百萬富翁霍夫曼。他們一不做二不休,用700008.5美元兌換出了戰機需要的所有積分。

然而就在他們把所有的申請和積分合法的提交給百事公司,希望他們如期掏出來這架總價值在2300萬美元的軍用戰鬥機時,百事公司卻鴉雀無聲了。
首先迎接約翰·倫納德的沉默,隨後便是百事公司的萬般推脫,可以想像,在這個過程中,該公司一直希望從約翰的做法中找到他們鑽漏洞的情況。

但遺憾的是約翰和霍夫曼早有準備,他們每一步的操作都是完全符合活動規則的。百事公司見實在沒辦法了,竟然在最後宣布這只是一個小小的玩笑!
約翰一方看到這樣的結果可謂是憤怒無比,為了維護自身的權益,他們專門找來了律師決定於百事對薄公堂。

1999年時,這起糾紛正式開庭,而他們雙方的爭執在最後被總結為了一個點,那就是廣告中的承諾是否構成具有法律效力的要約。
最終,根據法官金巴·伍德的觀點來看,他認為廣告中積分兌換戰鬥機的說法是完全不具有被相信的依據的,凡是正常的消費者根本不會花七十萬美金或者購買足量的可樂來兌換這700萬個積分。

因此,法官依據法律與事實宣布駁回了倫納德的相關訴求,可以說,這一次是美國廣告營銷界的勝利,但卻根本不是消費者的勝利。
最後百事公司憑此又得到了一波流量,而受到損失的就只剩下了遵守規則行事的約翰和霍夫曼,真是讓人無盡唏噓。
我國不會讓消費者的努力成為白費
商海行走誠字當頭,如果沒辦法獲得消費者的信任,企業是不可能走得起來的。因此,這種類似的情況是沒可能在我國被複刻出來的,因為無論是法律的嚴肅性還是商人的自覺性,都是我國更加領先。

眾所周知,在所有的大陸法系當中,都存在著一個帝王規則,那就是誠實信用原則。在法律的規定下,民事主體間的民事活動一定要不說謊、不作假並且信守承諾。
除了民法當中有這種指示之外,咱們國家在廣告法以及反不正當競爭法當中也會對虛假宣傳的商家進行處罰。如若經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,是需要對消費者進行賠償的。

另外,相關部門還會根據廣告形成的影響對相關單位處以罰款。甚至如果虛假宣傳太過嚴重構成犯罪,相關人最終還要被追究相應的刑事責任。
這可謂是一環扣一環,只要有商家敢伸出不誠信的這隻手,就一定會在極短的時間內受到我國法律的正義制裁。

當然了,會觸犯法律的商家最終只是一少部分,大多數企業都是誠信當頭的。我國早在2021年時,就公布過全國誠信興商十大案例,此後每年咱們都會舉辦類似的公開活動。
就在2024年9月,我們還專門開展了誠信興商宣傳月,而這一次進入候選的企業足足有18家之多,並且各大企業還來自我國眾多不同的省份。

與此同時,此番推選期間甚至還不存在任何的暗箱操作,因為只要有誰對名單有異議,都是可以與商務部市場體系建設司進行聯繫的。
總的來說,我國首先就不會讓積分兌換戰鬥機這樣的誇張宣傳出現,而如果宣傳期間確實存在參假的情況,我國也會用法律對他們進行嚴懲。

而作為商業主體,極大部分商家的選擇也會是以誠信為主,如果讓消費者感到了欺騙,旗下的產品是根本不可能還存在銷路的。
在這種嚴防密控的大環境下,作為消費者的我們只需要安心進行消費就行了。而對於偶爾露頭的濫竽充數之輩,我們也可以直接向有關單位進行舉報,讓專業的人來做專業的事。