「不過包退」變「以物抵債」,教培機構如何取信於人|新京報快評

2025年03月24日19:30:21 國際 9071

「不過包退」變「以物抵債」,教培機構如何取信於人|新京報快評 - 天天要聞

▲近期,有不少網友吐槽,中公教育向學員承諾的「不過包退」變成了「以物抵債」,可供選擇的抵債物標價普遍高於同類產品的市場價。圖/ic photo

48000元花瓶擺件、9200元桌椅,2800元學費換購兩套床上用品……據紅星新聞報道,近期,有不少網友吐槽,中公教育向學員承諾的「不過包退」變成了「以物抵債」,可供選擇的抵債物標價普遍高於同類產品的市場價。

作為公考培訓市場頭號玩家,中公教育推出的「不過包退」的協議班模式,讓考生事先與機構簽訂協議,若考不過,機構要退還考生相應的培訓費。這一創新之舉,毫無意外地為中公教育吸引來大量學員,但也為日後資金糾紛埋下了隱患。

去年以來,中公教育董事長多次被學員在評論區「在線討費」。紅星新聞記者了解到,中公教育在2024年下半年就已推出「以物抵債」。如今,所抵之物被質疑定價太高。這些也使得其當初豪言壯語的「包退」大大縮水、名實不符,最終落得個一地雞毛。

本來,「以物抵債」未嘗不可。但前提是雙方合意、貨值相符,抵債物的定價必須合理,至少也要與同類產品的市場價格相當,且必須遵循自願原則,債權人與債務人協商一致。中公教育隨便找來一些二手物品,或者未必實用的花瓶擺件等,標價動輒上萬元,以此強行塞給要求退費的學員,未免荒唐。

一方面,此舉涉嫌損害學員利益。既然已經簽訂了「不過包退」協議,雙方就是平等的民事主體,機構應誠實守信,履行責任,該退就退,該退多少退多少,不能隨便找來一些貨物標個價就塞給人家。大家都生活在商品社會,對價格也都十分敏感,豈是那麼好糊弄的?

另一方面,機構翻臉這麼快,也是在濫用市場優勢,並不利於自身發展。中公教育的一名工作人員告訴記者,公司抵給學員的主要是課程,並否認存在價格虛高的問題。其一名客服則告訴紅星新聞,用來抵債的一些商品是老闆借來的,為了抵債當然會標高一點。

也就是說,不管是抵課還是抵物,就是不退錢。這也暴露出機構「圖窮匕見」的嘴臉。

其實,很多人之所以選擇中公教育,看重的就是企業的口碑。如果「只吃不吐」,招徠學員時說的是一套詞,退費時說的是另一套詞,反覆橫跳,總是糊弄,像擠牙膏似的難以痛快退費,顯然不可能取信於人。

如此「以物抵債」,不僅涉嫌虛假宣傳,也涉嫌合同欺詐。對此,受害人當然應拿起法律武器,理直氣壯地主張自己的合法權利。但在具體的維權過程中,往往會困難重重。

這中間,既有培訓機構不願履約、動輒翻臉的因素,也與監管過於寬鬆有一定關係。

從去年到現在,相關的討債話題在網上熱熱鬧鬧,灼傷的不僅是機構聲譽,也包括市場秩序。

今年以來,黑龍江省寶泉嶺法院、遜克縣法院各針對學員與培訓機構「不過包退」糾紛做出裁定,均判決教育機構全額退款。

當下,相關監管部門除了針對「以物抵債」等涉嫌違法侵害消費者權益的操作啟動調查處置外,也不妨對於類似「不過包退」等大包大攬的廣告宣傳做一番檢視。總之,不能任由教培機構在退費的事情上如此忽悠消費者。

撰稿 / 胡棲安(媒體人)

編輯 / 遲道華

校對 / 李立軍

國際分類資訊推薦

面對美國無理指責及斷供EDA等行為,中國商務部回應 - 天天要聞

面對美國無理指責及斷供EDA等行為,中國商務部回應

據中國商務部網站6月2日消息,針對近日美國指控中方違反中美日內瓦經貿會談共識,以及對華斷供晶元設計軟體(EDA)等相關事宜,商務部新聞發言人進行了回應。商務部新聞發言人表示, 中方注意到有關情況。5月12日,中美雙方發布《中美日內瓦經貿會談聯合聲明》後,中方按照聯合聲明達成的共識,取消或暫停了針對美「對等關...
澤連斯基:為襲擊俄軍用機場準備了一年半 - 天天要聞

澤連斯基:為襲擊俄軍用機場準備了一年半

參考消息網6月2日報道 據俄羅斯連塔網6月2日報道,烏克蘭總統澤連斯基宣布對俄羅斯機場恐怖襲擊事件負責。他在「電報」社交平台上發表視頻講話稱,此次行動準備了超過一年半時間。基輔方面共動用117架無人機。行動由烏克蘭安全局局長瓦西里·馬柳克指
「網紅」副局長彭勃,調任新職 - 天天要聞

「網紅」副局長彭勃,調任新職

澎湃新聞獲悉,瀋陽市于洪區文旅局副局長彭勃近日已調任瀋陽永安經濟開發區管委會工作。彭勃1983年出生在遼寧鐵嶺西豐,畢業於瀋陽師範大學英語專業。
中國香港宣布穩定幣落地 連連數字大漲近60% - 天天要聞

中國香港宣布穩定幣落地 連連數字大漲近60%

財聯社6月2日訊(編輯 胡家榮)受全球多地穩定幣監管政策進展提振,相關概念股近日表現活躍。截至發稿,連連數字(02598.HK)、OSL集團(00863.HK)分別上漲57.88%、3.10%。註:穩定幣概念股的表現政策利好密集釋放香港立法落地:香港特別行政區政府5月30日在憲報刊登《穩定幣條例》,標誌著該條例正式生效,進一步完善了香港的...
漳州市首批「城事觀察員」上崗 - 天天要聞

漳州市首批「城事觀察員」上崗

【來源:閩南日報】漳州市首批「城事觀察員」上崗調研老舊小區改造後續管理工作漳州新聞網訊(記者 蔡柳楠 通訊員 陳錦新 羅進國 文/供圖)為鞏固深化城市精細化管理「金點子」活動成效,今年4月我市從社會各界選聘了首批漳州市「城事觀察員」,共同參
入戶調查啟動!請積極配合 - 天天要聞

入戶調查啟動!請積極配合

【來源:滄州晚報】2025年人口固定樣本跟訪調查於昨日(6月1日)正式啟動。此次調查可以為加強人口統計和動態監測預警、更好地服務人口高質量發展提供數據支持。
賡續英烈精神,激發愛國情懷!紀念青島解放76周年活動舉行 - 天天要聞

賡續英烈精神,激發愛國情懷!紀念青島解放76周年活動舉行

【來源:青島發布】6月2日是青島解放紀念日。上午,紀念青島解放76周年活動在青島市革命烈士紀念館舉行。社會各界深切緬懷英烈,賡續英烈精神,重溫城市解放歷程,激發愛國情懷。上午9時30分,市民群眾於英名碑廣場整齊列隊,升旗儀式正式開始。