社會心理服務標準化示範單位工作會議

——暨好心情和東流文化標準化示範單位簽約授牌儀式

  11月4日,北京市社會心理工作聯合會召開社會心理服務標準化示範單位工作會議暨好心情健康產業集團、東流(北京)文化信息諮詢有限公司社會心理服務標準化示範單位簽約授牌儀式。北京市社會心理工作聯合會會長張青之、秘書長丁岩,好心情健康產業集團董事長陳冠偉,東流(北京)文化信息諮詢有限公司董事長呂亞彬出席會議。北京市社心聯高級人才部部長龐灝煊、政策法規部部長劉璽,好心情政企事業部總經理潘清霞,東流文化內容負責人鄧李梅之、運營負責人董博以及線上騰訊會議百餘人參加會議。

  北京市社會心理工作聯合會會長張青之對社會心理服務標準化示範工作進行動員和部署。張青之會長指出,從黨的十八大到二十大,社會心理服務的工作重心和思想轉變,明確了社會心理服務道路越走越寬,在中國有嶄新的未來。黨的二十大報告提出,把保障人民健康放在優先發展的戰略位置,重視心理健康與精神衛生,提高人民生活品質,健全基本公共服務體系和社會保障體系,採取更多惠民生、暖民心舉措,增強均衡性和可及性。人民群眾需要心理關懷,全社會需要心理服務。要努力構建體制機制更加健全、宣傳教育更加廣泛、服務管理更加規範、人才隊伍更加宏大、政策法規更加完善、支撐保障更加有力的社會心理服務體系。專業需要人才,人才需要技術,技術需要標準。心理服務要有標準,無規矩不成方圓。心理服務作為專業技術必須有政策、有平台、有標準,不立圍牆,不涉險地,不行陌路。要全力推進社會心理服務標準化示範工作。北京市社會心理工作聯合會既是社會團體,又是標準平台,也是服務機構,可以制定發布團體標準,推動心理服務行業技術標準和規範體系化發展,完善社會心理服務標準化建設和管理。制定心理服務准入門檻、職業規範和管理制度,制定行業技術標準和規範,人才管理規範、服務標準、教育培訓及崗位要求,建立行規行約。加強心理服務標準化的交流、培訓、研究等工作。全面推進黨政機關、企事業單位、學校、街鎮(居、村)社會心理服務標準化,遵循公開、公平、公正的原則,有序推進社會心理服務標準化示範單位申報、評選、簽約、授牌、考評等各項工作。

  北京市社心聯高級人才部部長龐灝煊介紹了2021年北京市正式發布實施我國省市級社會心理工作的第一個地方標準——北京市《社會心理服務站點服務規範》,以及北京市社會心理工作聯合會立項制訂的《社會心理指導師》《社會心理服務站點標準化服務清單》《社會心理指導師培訓規範》三個團體標準情況,並解讀了今年9月1日正式施行的《北京市標準化辦法》(北京市人民政府令第305號),文件中明確指出,「在產業政策制定、城市治理、政府採購、招投標等工作中,可以將地方標準、團體標準作為技術依據」。人才是第一資源,社會心理人才體系是社會心理服務體系建設的重要環節和根本保障。北京市社心聯政策法規部部長劉璽詳細介紹並解讀了「五級八維」社會心理人才體系和社會心理指導師、社會心理督導師人才培養情況。

  會議現場,舉行兩家社會心理服務標準化示範單位簽約授牌儀式。北京市社會心理工作聯合會丁岩秘書長與好心情健康產業集團陳冠偉董事長和東流(北京)文化信息諮詢有限公司呂亞彬董事長分別簽署社會心理服務標準化示範單位合作協議。北京市社會心理工作聯合會張青之會長分別為好心情健康產業集團和東流(北京)文化信息諮詢有限公司頒發「社會心理服務標準化示範單位」牌匾。

  好心情健康產業集團有限公司董事長、創始人兼CEO陳冠偉介紹了好心情健康產業集團在社會心理服務領域開展的主要工作和取得的成就。好心情作為中國領先的心理醫療和健康數字化服務平台,目前有450萬註冊用戶,有超過5萬名醫生入駐,其中超過4萬名臨床精神心理科醫生註冊,覆蓋90%的公立醫院。好心情通過智能化、數字化和專業化的臨床技術,每年為百萬人提供線上和線下專業的心理醫療健康服務,為醫藥企業提供數字化和臨床數據研究服務。好心情在全國擁有30餘家線下連鎖心理診所,提供高端專業的線下心理治療服務。同時還為位元組跳動、京東北方國際、首都機場動力能源等著名企業、大型集團公司員工提供數字心理健康保障服務。未來雙方加強合作,共同培養社會心理人才,全面宣傳推廣社會心理「50項標準化服務清單」,推進社會心理指導師和督導師人才隊伍建設,做好心理援助熱線、員工心理健康檢測和心理關愛服務,建立全國領先的社會心理服務標準化示範體系。

  東流文化董事長呂亞彬介紹了東流文化開展心理服務的有關情況。作為一家專註於婚戀諮詢服務領域的公司,東流文化在婚戀行業深耕十年,已為百萬用戶提供優質服務。服務領域包括婚戀諮詢、情緒處理、情感傾聽、個人情感狀態評估、社交技巧課程以及情感科普文章。目前在職的情感諮詢師、婚姻家庭諮詢師、心理諮詢師等共百餘名。在推進婚戀心理服務標準化的進程上,東流文化一直堅持以身作則,通過不斷規範和完善專業服務,引領婚戀行業心理服務標準化進程邁上新的台階。雙方合作有利於推動婚戀心理服務行業的健康持續發展,未來雙方將發揮各自資源優勢,共同致力於培養專業化婚戀心理服務人才,開展標準化婚戀心理服務。根據《北京市社會心理服務標準化示範工作手冊》的工作指引和要求,在人才培訓、50項標準化服務清單、心理援助服務、社會心態監測、員工心理測評、心理熱線、危機干預、心理課程及團體活動等方面開展標準化心理服務,為推進社會心理服務標準化示範工作做出新的貢獻。